Assistente Técnico Cabo De Santo Agostinho

Descrição da vagaA FORTLEV está em busca de gente boa em conceitos da qualidadeO time de Qualidade garante a conformidade de processos e produtos, lidera a melhoria contínua e suporta auditorias e certificações. Atuam de forma transversal com os setor de produção, Engenharia de Produtos, Suprimentos, SAC para elevar a experiência e e garantir a qualidade de nossos produtos. O Assistente será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes das diversas regiões e todos os tipos de produtos da empresa, de acordo com registros, agendamentos, procedimentos e especificações, visando a solução de problemas e satisfação dos clientes. Por isso, buscamos profissional dinâmico, flexível e que goste de se relacionar com as pessoas para compor nosso timeResponsabilidades e atribuiçõesRealizar pré-avaliação dos problemas apresentados pelos clientes e formalizando-os em Ordens de Serviços;Prestar atendimento técnico em campo, de acordo com necessidades/demandas das Unidades;Promover visitas técnicas e/ou consertos de produtos dentro da garantia e das condições normais de conservação;Fornecer suporte no atendimento dos chamados demandados diariamente pelo SAC / Área Comercial, para solucionar problemas de produto junto aos consumidores finais e/ou revendedores, de acordo com as normas e rotinas estabelecidas;Realizar treinamentos sobre uso adequado do produto, esquemas de instalação e manutenção dos mesmos, para os pontos de venda, construtoras, instaladores hidráulicos, empreiteiros e equipe interna, caso solicitado na programação de trabalho;Participar da realização de testes de avaliação de instalação de produtos, conforme a necessidade e solicitação, visando identificar o motivo de falhas.

Requisitos

e qualificaçõesO que é essencial para nós:Aderência aos nossos valores;Ensino médio completo;Excelente comunicação verbal e escrita;CNH B;Disponibilidade para viagens periódicas. O que é desejável e será considerado diferencial:Formação superior em andamento (em áreas correlatas);Experiência com Indústria. Informações adicionaisLocal de trabalho:Cabo de Santo Agostinho - PEHorário de trabalho:08h às 17h48, de segunda a sexta-feira - Conforme demandaO que a Fortlev proporciona:Vale alimentação;Café da manhã, almoço e café da tarde com lanches especiais;No Natal, temos um kit natalino bem recheado;Participação anual nos resultados (PPR) de até 4 salários;Seguro de vida, capital de até 15x o salário para o funcionário;Plano de saúde e assistência odontológica para você e seus dependentes;Assistência psicossocial;Convênio com o Gympass;Convênio Farmácia;Convênio com sistema S (Sesi, Senai, Sesc e Senac), de acordo com o local de contratação;Desconto na compra de passagens aéreas e hospedagens, através da parceria com a agência Cosmos;Desconto no aluguel de automóveis, através da parceria com a Movida;Para as mamães e papais: kit Fortbaby com uma bolsa de maternidade e cartão para compra de produtos para bebês;Kit escolar para filhos entre 02 a 14 anos;Acesso à uma plataforma com mais de 100 cursos exclusivos da Fortlev e com emissão de certificado;Plano de carreira com possibilidades para trilha de liderança ou de especialista;Investimos no seu bem-estar no trabalho: Sala de jogos e espaço para descanso;Ah, aqui você receberá um brinde no seu aniversário#J-*****-Ljbffr