Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Principais responsabilidades: Suporte ao Cliente: Fornecer atendimento de alta qualidade, tanto no pré quanto no pós-venda, e administrar conflitos de forma eficaz.Atendimento Multicanal: Realizar atendimentos através de WhatsApp, e-mail e chamadas telefônicas, redes sociais, Reclame Aqui, além de conduzir pesquisas de satisfação com os clientes.Registro de Interações: Documentar todos os atendimentos em sistemas e planilhas, garantindo a precisão e a atualização dos dados dos clientes.Cumprimento de Prazos: Assegurar que os prazos de resposta e resolução sejam cumpridos, mantendo registros detalhados das interações.Colaboração Interna: Trabalhar em conjunto com outras equipes para resolver problemas e melhorar o atendimento ao cliente.Identificação de Melhorias: Propor melhorias nos processos e sugerir ações que aprimorem a experiência do cliente.Metas e Estratégias: Colaborar com a equipe para atingir as metas estabelecidas, seguindo as diretrizes da empresa.Manutenção de Contas: Controlar a ativação e satisfação contínua dos clientes, incluindo a reativação de contas inativas e o acompanhamento de chamados no SAC.Atualização de Ferramentas: Manter planilhas e outras ferramentas de controle sempre atualizadas.Onboarding e Pesquisa de Satisfação: Auxiliar nos processos de onboarding de novos clientes e na realização de pesquisas de satisfação.FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo.REQUISITOS DA VAGA: Ter experiência em pré-venda e pós-vendas; Cursos na área de atendimento serão considerados diferenciais; Hábil em multitarefa, incluindo a capacidade de ser flexível e se adaptar às mudanças rapidamente; Excelente comunicação verbal e escrita clara e simples; Conhecimento em Pacote Office (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point); Capacidade de aplicação de treinamentos; HORÁRIO DE TRABALHO: Segunda a sexta-feira das 08h00 ás 18h******% Presencial no Bairro Estreito - Florianópolis/SC.O QUE OFERECEMOS: O QUE OFERECEMOS: Vale Refeição ou Vale Alimentação.Vale Transporte ou Auxílio Combustível.Day Off no aniversário Dia da Fruta.Seguro de Vida em Grupo.Cesta Natalidade (Recém-nascido).Plataforma de treinamento.Desconto em convênio de Saúde e Farmácias.Convênio com Academia.A Goedert promove a inclusão e a diversidade.Aqui você é bem-vindo em todas as vagas independentemente de gênero, idade, orientação sexual, raça, etnia ou necessidade especial.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAssistente administrativoEmpresaGoedertComércio atacadista de produtos de higiene, limpeza e conservação domiciliar.RamoComércio Atacadista(ED)
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Rentalmed® Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra.Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades.Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de...
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Assistente de Atendimento ao Cliente Florianópolis
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil RENTALMED Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra. Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades. Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiroVaga: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (Locação de Motos)Local: Capoeiras, Florianópolis/SCTipo de Contrato: Efetivo – CLTModelo de trabalho: PresencialHorário de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17hSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente (Locação de Motos) para...
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Assistente de Atendimento a Clientes
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiroVaga: Assistente de Atendimento – Rede DropsA Rede Drops está presente em 7 estados com 25 unidades, sempre com o propósito de promover bem-estar, conforto e união entre casais. Somos pioneiros na “Nova Motelaria”, conceito criado em 2020 que transforma motéis em verdadeiros resorts urbanos – modernos, acolhedores e voltados a momentos...
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Assistente de Atendimento a Clientes
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroA Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.A Randstad Operational é uma especialização com foco em soluções de talentos administrativos, técnicos e...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroResumo da Vaga Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente.O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis , garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as...
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ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:• Realizar o atendimento de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes;• Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing,...
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Florianópolis, Brasil RHF São José - Areias Tempo inteiroResumo da VagaBuscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis, garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Assistente de Atendimento ao Cliente 5126**: Atendimento direto ao cliente; Lançamento de pedidos via sistema; Follow up das entregas e vendas; Acompanhamento das entregas e processos internos. Suporte aos vendedores em caso de necessidade. Necessário ter experiência na função Pacote Office Intermediário Curso Superior em andamento em áreas...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Goedert Group Tempo inteiro R$1.200 - R$2.400 por anoPrincipais responsabilidades: Suporte ao Cliente: Fornecer atendimento de alta qualidade, tanto no pré quanto no pós-venda, e administrar conflitos de forma eficaz. Atendimento Multicanal: Realizar atendimentos através de WhatsApp, e-mail e chamadas telefônicas, redes sociais, Reclame Aqui, além de conduzir pesquisas de satisfação com os clientes....
