Assistente De Relacionamento

A Brasil Paralelo busca **Analistas de Relacionamento** para compor nosso time
**Principais atividades**:
- Reter membros que manifestam a intenção de cancelamento, utilizando habilidades de persuasão e empatia;
- Medir e reportar o volume de atendimentos, avaliação de satisfação do cliente, taxas de retenção e recuperação de ex-membros;
- Esclarecer dúvidas dos membros, proporcionando uma experiência positiva e educativa.
**Requisitos**:
- Alinhamento cultural e de propósito com a Brasil Paralelo;
- Aptidão com ferramentas tecnológicas e disposição para aprender novas soluções;
- Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
- Paixão pelo atendimento ao cliente e comprometimento com a excelência no serviço;
- Capacidade de crescimento e aprendizado contínuo;
- Proatividade para antecipar as necessidades dos membros e buscar soluções eficazes.
**Benefícios**
- Plano de Saúde;
- Plano odontol
- gico;
- Seguro de vida;
- Bônus.
**Local de Trabalho**
- Av.
Paulista - São Paulo (SP).
**A Brasil Paralelo**
Liberdade.
Busca pela Verdade.
Ambição.
Meritocracia.
Beleza e Arte.
Estes são alguns dos valores de nossa empresa.
Criamos obras que impactaram a vida de milhões de pessoas - obras em que resgatamos nossa história, tão maltratada, em que tocamos na ferida da educação, e em que apresentamos com sobriedade temas delicados, produzindo alguns dos documentários mais assistidos do Brasil.
**Nossa Missão**
Resgatar os bons valores, ideias e sentimentos no coração de todos os brasileiros.
**Nossa Visão**
Ser o Ecossistema de maior influência cultural do Brasil.
**Sobre a cultura da Brasil Paralelo**
Nossos valores não são virtudes de vitrine vestidas à força em quem só quer trabalhar, mas a verbalização das atitudes que nos levaram a ser o que somos.
Liberdade.
Busca pela Verdade.
Ambição.
Meritocracia.
Beleza e Arte.
Estes são alguns dos valores de nossa empresa.
Criamos obras que impactam a vida de milhões de pessoas, em que apresentamos com sobriedade temas delicados, produzindo alguns dos documentários mais assistidos do Brasil.
**1- Verdade**: A Verdade não é relativa, é o bem maior e uma meta inesgotável.
Segue-se que não há espaços seguros, pois para pensar você precisa arriscar ofender.
Na contramão de boa parte das empresas modernas, aqui não há discriminação ideológica contra libertários e conservadores.
Não há desrespeito à sua inteligência.
Não há novilíngua.
Não se precisa pisar em cascas de ovos.
Não há patrulha de pensamento.
Não há privilégio da ortodoxia.
**2- Liberdade**: Os indivíduos são diferentes na hora de escolher, agir e colher resultados, e tolher sua liberdade é abuso de poder.
Incentivamos o desenvolvimento da consciência de ser responsável pelos resultados, e valorizamos quem consegue se auto motivar para trabalhar e aprender com autonomia.
**3- Arte**:Tudo que não for possível assimilar pela linguagem racional, será
comunicado e sentido pela arte bem-feita.
Vemos na criação audiovisual uma oportunidade de encontro entre tecnologia e arte.
Acreditamos que o uso de ferramentas inovadoras, aliados à busca constante pela beleza, é o norte que nos guia em nossa missão.
**5- Meritocracia**:Todos nós queremos o melhor da vida e o melhor do mundo, e a única forma legítima de conquistarmos isso é com o mérito.
Toda a conquista sem mérito é instável e passageira.
Por isso, fazemos o esforço deliberado de recompensar melhor os que fazem melhor em vez de aceitar uma equidade que primeiro desanima alguns para depois se espalhar aos demais.
**6- União**: Somos todos diferentes por aqui, não apenas físicamente, mas em ideias e perspectivas.
É preciso saber a hora de preterir nossas diferenças e preferir nosso objetivo em comum, pois juntos podemos fazer o que sozinho seria impossível.
É uma questão de sobrevivência nos unir, e é uma questão de responsabilidade pela nossa missão sobreviver.
**7- Diplomacia**: Ser diplomático é ser humilde.
Respeitar as pessoas é lembrar que não somos donos da verdade, e de que sozinhos não somos capazes de construir o mundo em que vivemos.
Ser diplomático não é ser falso, pelo contrário, é se entrosar no mundo em vez de separarmo-nos dele.
Tipo de vaga: Tempo Integral