Agente De Atendimento Ao Usuário

Há 3 dias

Conceição do Pará, Brasil Way Brasil Tempo inteiro

Somos o Grupo Way Brasil, que administra as Concessionárias Way-306 e Way-112, no Mato Grosso do Sul.O Grupo é composto por empresas com experiência sólida no setor de construção e concessões, principalmente em rodovias (Engenharia e Comércio Bandeirantes Ltda; Senpar Ltda.; TCL Tecnologia e Construções Ltda. e TORC – Terraplanagem, Obras Rodoviárias e Construções), e uma líder global gestora de ativos alternativos com foco em investimentos em real assets e private equity GLP Capital Partners.A Way-306A Concessionária da Rodovia MS-306 S.A. é responsável pela administração de toda a extensão da MS-306, desde o km zero, Divisa de MS/MT, até o km 218,1 no entroncamento com a BR-158, em Cassilândia (MS), e incorpora 1,4 quilômetro da BR-359, do km zero à Divisa MS/GO.A rodovia atravessa três municípios: Costa Rica, Chapadão do Sul e Cassilândia, todos localizados na porção nordeste do Estado de Mato Grosso do Sul.A Way-112A Concessionária das Rodovias do Leste MS S.A. é responsável pela Concessão da rodovia MS-112 e de trechos da BR-158 e BR-436, totalizando 412,4 quilômetros de extensão.A MS-112 vai do entroncamento com a BR-158, em Três Lagoas, até o entroncamento com a mesma rodovia federal, em Cassilândia, em uma extensão de 200,5 quilômetros.Já o trecho da BR-158 em concessão segue da Rodovia MS-306 (Cassilândia) até o entroncamento com a rodovia MS-444 (Selvíria), totalizando 193,8 quilômetros.E o da BR-436, do entroncamento com a rodovia BR-158, em Aparecida do Taboado, até o término da ponte rodoferroviária, em uma extensão de 18,10 quilômetros, atravessando seis municípios: Cassilândia, Paranaíba, Aparecida do Taboado, Inocência, Selvíria e Três Lagoas./nEnsino médio completo (obrigatório);Desejável curso técnico ou superior em áreas como Administração, Logística, Atendimento ao Cliente ou Áreas Correlatas;Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente em ambiente rodoviário, varejo ou serviços;Conhecimento básico sobre sistemas de pedágio eletrônico (Free Flow);Informática básica (uso de totens, tablets ou sistemas de registro)./nRecepcionar, orientar e prestar suporte direto aos usuários nas bases operacionais da rodovia, com foco na explicação e facilitação do processo de pagamento do pedágio eletrônico (Free Flow), garantindo uma experiência de atendimento eficiente, humanizada e alinhada com os padrões da concessionária.Principais Atividades e Responsabilidades:Recepcionar usuários nas bases operacionais com cordialidade e atenção;Explicar de forma clara o conceito e funcionamento do sistema de pedágio eletrônico (Free Flow);Orientar sobre as formas de pagamento disponíveis, especialmente o uso dos totens de autoatendimento;Auxiliar os usuários no processo de pagamento, tirando dúvidas e resolvendo situações simples diretamente;Esclarecer dúvidas sobre notificações de passagem sem pagamento e instruir sobre regularização;Monitorar o funcionamento dos totens e informar a equipe técnica em caso de falhas;Coletar feedback dos usuários e relatar ocorrências, sugestões ou reclamações ao superior imediato;Apoiar ações educativas e informativas promovidas pela concessionária;Cumprir os procedimentos operacionais e de segurança definidos pela empresa.

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Primavera do Leste, Brasil Aist Brazil Software Limited Tempo inteiro

    Empresa de software especializada em transportes admite Agente de Atendimento ao Cliente em Primavera do Leste (Centro). **Responsabilidades**: Processar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Locadora de veículos de grande porte contrata Agente de Atendimento para realizar as seguintes atividades: -Atendimento ao cliente presencial, por telefone; - Aberturas, renovações e fechamentos de contratos. - Fazer Up grade nas locações; - Ofertar os acessórios que a empresa oferece para agregar na locação. - Acompanhar o contrato desde da abertura...

  • Agente de Atendimento

    Há 15 horas

    Conceição do Coité, Brasil SICOOB COOPERE Tempo inteiro

    Descrição: - Atender Associados; - Comercializar produtos e serviços financeiros; - Realizar demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento. **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando; - Foco em resultado; - Comunicação; - Pacote office completo; - Residir no município de Conceição do...

  • Agente de Atendimento

    Há 12 horas

    Carmo do Cajuru, Brasil Sicoob Centro União Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Agente de Atendimento PA DigitalLocal de trabalho:Carmo do Cajuru (MG)Formação:Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.AtividadesAtendimento ao cooperado em formato digital;Suprir as necessidades dos cooperados e da cooperativa;Prospectar novos cooperados;Oferecer linhas de crédito, produtos e...

  • Agente de atendimento

    1 semana atrás

    Boqueirão do Leão, Brasil Sicoob São Miguel Tempo inteiro

    Horário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com intervalo para almoço Contratação:Tenured - CLT labor code Nível:Operational Descrição e ResponsabilidadesBuscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Agronomia, Agronegócios, Técnico Agrícola, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver...

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    Há 7 dias

    Boqueirão do Leão, Brasil Sicoob São Miguel Tempo inteiro

    Horário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com intervalo para almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:OperationalDescrição e ResponsabilidadesBuscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Agronomia, Agronegócios, Técnico Agrícola, Gestão Comercial ou áreas afins.E se você tiver experiência...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, PR, Brasil BIGUR | Bourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Nós estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Agente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa, Bourbon Destination Club Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos para este papel. Como Agente de Atendimento ao Cliente, você será o rosto e a voz da...

  • Agente De Atendimento

    1 semana atrás

    Boqueirão do Leão, Brasil Sicoob São Miguel Tempo inteiro

    Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com intervalo para almoço Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Operational Descrição e Responsabilidades Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Agronomia, Agronegócios, Técnico Agrícola, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver...

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    Há 4 dias

    São Miguel do Oeste, Brasil SICOOB SÃO MIGUEL Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com intervalo para almoço. Modalidade: Presencial Descrição: Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou...

  • Agente de Atendimento

    Há 4 dias

    São Miguel do Oeste, Brasil SICOOB SÃO MIGUEL Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição:Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencialSomos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não é...