Especialista De Atendimento Rh I

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

Especialista de Atendimento RH I
Country: Brazil
"Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.
Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office.
E para fazer tudo isso acontecer, somos um time com mais de 2 mil funcionários movidos pelo propósito de transformar o mercado e entregar o novo.
Nós somos inconformados, implementamos soluções que fogem do óbvio, valorizamos nossos pontos fortes e estimulamos um ambiente construtivo para novas ideias.
Na cultura de horizontalidade praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.
É ser simples, pessoal e justo.
Temos uma vaga para você se tornar **Especialista de Atendimento RH-CSC **, onde você será encarreirado como **Especialista **, sendo o principal conhecedor da sua área.
**Responsabilidades**
- Realizar os atendimentos utilizando a ferramenta C3 - chat e receptivo de maneira cordial com foco na experiência do cliente
- Garantir a tabulação dos atendimentos realizados
- Atender os clientes apresentando informações e soluções assertivas
- Seguir o padrão e script de atendimento
- Identificar oportunidades de melhoria junto às esteiras para mitigar acionamentos
- Identificar oportunidades de conteúdo
- Atendimento simultâneo em 3 janelas
- Realizar os contatos ativos de acolhimento e homologação de ex-funcionários
**Habilidades**
- Lidar com diferentes temas no dia a dia de Recursos Humanos;
- Boa capacidade de solução de problemas
- Comunicação clara, empática
- Habilidade com comunicação escrita
- Entendimento abrangente dos processos
- Flexibilidade e habilidade para lidar com diferentes perfis de gestores
**Conhecimentos**
- Excel intermediário
- Ter trabalhado com atendimentoTer atuado com temas de Recursos Humanos;
- **Você vai se identificar com a gente se tiver**:
Think Customer - Penso no Cliente
Embrace Change - Impulsiono a mudança
Act Now - Atuo com rapidez
Move Together - Trabalho em equipe
Speak Up - Falo abertamente
**E aí?
Quer potencializar sua carreira?
**
**Chegou a hora a sua jornada de sucesso com a gente.
Aqui na Tools somos inspirados pelo inconformismo e a busca constante por inovação, contamos com você para fazer parte desse time de transformadores e vencer seus próprios limites.
Vamos juntos?
**
Viva todo o seu potencial com a Tools.
Vem com a gente
AquiSuaChamaTransforma #VempraTools #VemSerTools #VivaTodoOSeuPotencialnaTools
**Benefícios**:
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Auxílio Refeição;
- Auxílio Creche/Babá;
- DayOff Aniversário;
- Credencial Sesc;
- Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
- Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis:
- Programa NASCER - Realização de acompanhamento multidisciplinar durante a gestação, pós-parto e processo de adoção;
- Gympass ou Totalpass;
- BE HEALTHY - Iniciativa para estimular nossos funcionários a adotarem hábitos saudáveis dentro e fora do ambiente de trabalho;
- PAPE (Programa de Apoio Pessoal Especializado) - Apoio aos colaboradores e seus familiares nas mais variadas questões pessoais, profissionais e familiares;
- Licença Maternidade e Paternidade".
**#LI-DNI

  • Especialista Jur{\'{i}}dico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeJur{\'{i}}dico Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Buscamos um especialista para desenvolver carreira como Analista Jur{\'{i}}dico em nossa equipe. Com uma visão estratégica, atendemos às necessidades dos nossos clientes em todo território nacional.Responsabilidades Elabora e revisa contratos de prestação de serviços, confidencialidade, parcerias, etc; Mantém o controle e gestão de documentos...

  • Especialista Em Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$108.960 - R$121.200

    Desenvolver Vagas de AtendimentoNossa busca é por especialistas em relacionamento que ofereçam atendimentos diferenciados, focados na resolução de problemas e na praticidade no dia a dia do cliente.Responsabilidades E AtribuiçõesIdentificar as necessidades do cliente e trazer soluções práticas e objetivas;Tratar diferentes situações indicadas pelo...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Especialista em Atendimento ao ClienteNossa empresa procura um profissional habilidoso e comunicativo para atuar em nosso departamento de atendimento ao cliente.Descrição do Cargo:O Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer apoio eficaz aos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Suas principais tarefas...

  • Especialista Atendimento de Sac I

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Empatia e acolhimento são...

  • Especialista em RH

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$20 - R$30

    Desenvolva suas habilidades em gestão de equipe como nosso especialista em RH.Tarefas:Gerencie a jornada dos funcionários e as escalas de trabalho através do sistema de ponto eletrônico;Apoie a gestão e o controle do ponto eletrônico, incluindo apontamento e marcações, alterações de horário e controle de atestados;Execute o lançamento mensal da...

  • Especialista em Recursos Humanos I

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRecursos Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    **Especialista em Recursos Humanos I**Descrição do cargo:O Especialista em Recursos Humanos I lidera as atividades de recrutamento, seleção e contratação de funcionários, garantindo a qualidade dos processos.Ele também é responsável por rotinas de admissão, demissão e gerenciamento de banco de horas.Ao trabalhar com benefícios VR, VA e VT, o...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000

    **Atendimento ao Cliente: Uma Experiência de Alto Nível** O nosso time de atendimento ao cliente é responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, gerando experiências positivas e leais. Algumas das principais responsabilidades incluem:  1. Responder a Ligação Telefônica  Responder às ligações telefônicas dos nossos...

  • Especialista de Remuneração I

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil UOL Tempo inteiro

    Especialista de Remuneração I (Sistemas) Join to apply for the Especialista de Remuneração I (Sistemas) role at UOL Descrição da Vaga O Grupo UOL é o maior grupo brasileiro de conteúdo, tecnologia, serviços e meios de pagamentos digitais, composto por quatro áreas principais: UOL Conteúdo e Serviços, PagBank, Compass UOL e UOL EdTech. Quer...

  • Especialista de Remuneração I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil UOL Tempo inteiro

    Especialista de Remuneração I (Sistemas)Join to apply for the Especialista de Remuneração I (Sistemas) role at UOLDescrição da VagaO Grupo UOL é o maior grupo brasileiro de conteúdo, tecnologia, serviços e meios de pagamentos digitais, composto por quatro áreas principais: UOL Conteúdo e Serviços, PagBank, Compass UOL e UOL EdTech. Quer fazer...

  • Especialista em RH

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$8 - R$10

    Buscamos um(a) especialista em Recursos Humanos para atuar em processos de excelência.Fornecer orientações e suporte de RH consistentes e de alta qualidade.Executar atividades relacionadas ao ciclo de vida do colaborador.Processar solicitações de acesso e uso de dados.Assegurar entrada precisa e pontual de dados em sistemas.Ser ponto de contato para...