Analista De Operações

Há 2 horas


Bento Fernandes, Brasil Vr Tempo inteiro

Seja Analista de Operações na VR Mobilidade Belo Horizonte | Híbrido | CLT Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista de Experiência do Cliente I, para atuar atendendo os nossos clientes de forma personalizada, ágil e estratégica.Essa posição é essencial para fortalecer o relacionamento, entender profundamente as necessidades do cliente e promover soluções que melhorem a jornada e a satisfação com nossos produtos e serviços.Responsabilidades e atribuições: Ser o ponto focal para demandas operacionais e estratégicas dos nossos clientes.Realizar atendimentos personalizados, com escuta ativa e foco na resolução de problemas.Monitorar indicadores de satisfação e performance, propondo melhorias contínuas.Conduzir reuniões de alinhamento, gestão de expectativas e acompanhamento de resultados.Identificar oportunidades de otimização de processos e propor ações que agreguem valor à experiência do cliente.Trabalhar em parceria com áreas internas para garantir entregas alinhadas às necessidades do cliente.Apoiar na gestão de conflitos e na construção de um relacionamento de confiança e colaboração.Requisitos e qualificações: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Comunicação, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente corporativo.Boa comunicação, empatia e capacidade de negociação.Perfil proativo, analítico e orientado a resultados.Disponibilidade para atuar no modelo híbrido em Belo Horizonte.Diferenciais: Vivência com atendimento personalizado.Conhecimento em ferramentas de CRM e indicadores de experiência do cliente.Benefícios: Vale refeiçãoVale alimentaçãoAuxílio Home OfficePlataforma de educação Único Skill com cursos (técnicos, graduação, idiomas, mentorias, cursos livres extensivo a dependentes)PPRSeguro de vida 100% pago pela VR MobilidadePlano de saúde UnimedDay off aniversárioTotal Pass e WellhubZenklubConvênio farmáciaEmpréstimo consignadoAuxílio creche/babáLicença maternidade e paternidade estendidaPrograma de apoio Parceria com instituições de ensino



  • Bento Fernandes, Brasil Meet Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    ??Vaga: Sales Ops (Operações Comerciais – Inside Sales) ??Local: 100% presencial – Belo Horizonte ??Faixa salarial: PJ, R$****** a R$****** (conforme senioridade) ??Bônus: variável mensal atrelado ao atingimento de metas??Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Sales Ops para atuar como o braço direito da Diretoria Comercial, garantindo...


  • Bento Fernandes, Brasil Justweb Blink Nova Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que gostem de assumir desafios.Nessa ocupação você será responsável por realizar o fechamento de medições de pagamento de serviços (instalação, reparo, recolhimento e manutenção), desenvolver e manter dashboards em Power BI para acompanhamento de indicadores de desempenho e aplicar análises em Excel ou Google Sheet, incluindo...


  • Bento Fernandes, Brasil Credaluga Tempo inteiro

    Olá, seja bem-vindo(a) à Cred Aluga !Seguimos em forte expansão e buscamos pessoas que queiram construir algo relevante, com impacto real no negócio.Se você é movido(a) por dados, automação, tomada de decisão orientada por métricas e desafios em escala, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira.Estamos em busca de um(a) Analista...

  • Analista Técnico

    Há 2 horas


    Bento Fernandes, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Tem vaga nova por aqui!Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista Técnico no nosso time de Operações e Monitoramento em Belo Horizonte/MG.Se você é comprometido, trabalha bem em equipe, tem bom conhecimento e habilidade com Excel e Power BI, essa oportunidade é pra você!Principais responsabilidades:Desenvolver, atualizar e manter...


  • Bento Fernandes, Brasil Emive&Co Tempo inteiro

    O Analista Administrativo de Filiais é responsável porgarantir a eficiência das operações administrativas das filiais, prestandosuporte à gestão local e implementando políticas e processos definidos pelamatriz.Este profissional atua diretamente no controle de rotinasadministrativas, análise de desempenho operacional, suporte ao cumprimento denormas...


  • Bento Fernandes, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Empresa de grande porte, com operações em todo o território nacional, busca Analista de Departamento Pessoal Júnior.Este profissional será responsável por atuar principalmente em processos de rescisão, garantindo conformidade com a legislação trabalhista, previdenciária e políticas internas.Também dará suporte em folha de pagamento, benefícios,...


  • Bento Fernandes, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Financeiro PL com vivência em logística, para atuar com foco em faturamento e no acompanhamento dos processos financeiros relacionados às operações de Middle Mile.RequisitosExperiência prévia em financeiro e faturamento; Conhecimento em emissão de NF-e / NFS-e, CT-e, recibos e faturas; Vivência em logística, com...


  • Bento Fernandes, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    O profissional atuará como Analista de E-commerce e será responsável por diversas atividades estratégicas e operacionais na área de Administração Comercial e Vendas.Entre suas principais funções, destacam-se: 1.Análise de mercado: O analista realizará estudos de mercado para identificar tendências, perfil de consumidores e concorrentes, visando...


  • Bento Fernandes, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    Analista Administrativo Financeiro Se você é aquela pessoa que gosta de tudo organizado, números sob controle e processos rodando com precisão... essa oportunidade foi desenhada para você.Estamos em busca de um Analista Administrativo Financeiro que seja protagonista da organização, que goste de colocar ordem no caos e que enxergue no administrativo e...


  • Bento Fernandes, Brasil Suggar Eletrodomésticos Tempo inteiro

    A Cook Eletroraro, marca que integra o Grupo Suggar, está em busca de um(a) Analista de E-Commerce para fortalecer nossa operação digital e impulsionar as vendas no site oficial da marca.Procuramos um(a) profissional com perfil analítico, foco em resultados e sólida experiência na gestão de e-commerce.Responsabilidades:Gerenciar e otimizar o...