Gerente De Serviços

Há 3 dias


Londrina, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.
Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação.
Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores.
Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aquiJunte-se a nós e seja parte da mudançaOportunidade Global para GPVaga: Service Manager de SAPLocal: Presencial em Londrina-PRModalidade: CLT/PJObrigatório: inglês fluente (mínimo avançado) pra conversaçãoResponsabilidades e atribuições:O Service Manager de SAP deverá liderar e conduzir as operações de suporte e serviços em ambientes SAP.
Este(a) profissional será o facilitador entre cliente, equipe técnica e gestão executiva, garantindo a entrega de serviços com excelência, dentro dos KPIs e SLAs estabelecidos, promovendo melhoria contínua e alta performance da equipe.ResponsabilidadesConduzir e motivar a equipe de suporte e projetos SAP.Atuar como ponto focal entre cliente, time técnico e gestão interna.Garantir o cumprimento de SLAs, KPIs e metas contratuais.Elaborar e apresentar relatórios executivos de performance e resultados.Facilitar a comunicação e a resolução de conflitos entre times de negócio e técnicos.Identificar oportunidades de melhoria nos processos e serviços entregues.Apoiar a definição de estratégias para otimização de custos e eficiência operacional.RequisitosExperiência comprovada em gestão de serviços SAP (AMS, suporte ou projetos).
Conhecimento em KPIs, SLAs e governança de serviços.Habilidade em gestão de equipes multidisciplinares.Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento com clientes.Inglês avançado/fluente (para atuação em ambientes globais)DiferenciaisCertificações em ITIL, SAP Solution Manager ou áreas de governança de TI.Vivência em gestão de contratos e operações internacionais.Experiência em metodologias ágeis aplicadas a AMS.Local de TrabalhoPresencial em Londrina



  • Londrina, Brasil Apetit Serviços de Alimentação Tempo inteiro

    Gerente de Suprimentos | Supply Manager | Apetit Serviços de Alimentação Estamos em busca de um(a) Analista de Compras para atuar na cadeia Direta ou Indireta da empresa. Procuramos alguém com experiência prévia em compras, perfil analítico e habilidades em negociação. Responsabilidades: Realizar negociações com fornecedores para o food service....

  • Gerente Comercial

    Há 16 horas


    Londrina, Brasil Indica Serviços Ltda Tempo inteiro

    Desenvolver e executar o plano estratégico comercial alinhado aos objetivos de crescimento da empresa.Atuar diretamente na expansão de mercado, identificando novas regiões, segmentos e oportunidades de negócio.Gerir o pipeline de vendas com foco em crescimento de receita, margem e volume de contratos.Negociar grandes contas e contratos com clientes...

  • Gerente De Marketing

    1 semana atrás


    Londrina, Brasil Indica Serviços Ltda Tempo inteiro

    Elaborar e executar o plano de marketing estratégico anual alinhado ao planejamento corporativo. Realizar análises de mercado, concorrência, tendências e comportamento do consumidor. Desenvolver posicionamento de marca e estratégias de diferenciação competitiva. Integrar iniciativas de branding, comunicação institucional, posicionamento e...

  • Gerente de marketing

    3 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Elaborar e executar o plano de marketing estratégico anual alinhado ao planejamento corporativo. Realizar análises de mercado, concorrência, tendências e comportamento do consumidor. Desenvolver posicionamento de marca e estratégias de diferenciação competitiva. Integrar iniciativas de branding, comunicação institucional, posicionamento e...

  • Gerente de marketing

    4 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Elaborar e executar o plano de marketing estratégico anual alinhado ao planejamento corporativo. Realizar análises de mercado, concorrência, tendências e comportamento do consumidor. Desenvolver posicionamento de marca e estratégias de diferenciação competitiva. Integrar iniciativas de branding, comunicação institucional, posicionamento e...

  • Gerente de marketing

    3 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Elaborar e executar o plano de marketing estratégico anual alinhado ao planejamento corporativo. Realizar análises de mercado, concorrência, tendências e comportamento do consumidor. Desenvolver posicionamento de marca e estratégias de diferenciação competitiva. Integrar iniciativas de branding, comunicação institucional, posicionamento e...

  • Gerente de marketing

    4 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Elaborar e executar o plano de marketing estratégico anual alinhado ao planejamento corporativo. Realizar análises de mercado, concorrência, tendências e comportamento do consumidor. Desenvolver posicionamento de marca e estratégias de diferenciação competitiva. Integrar iniciativas de branding, comunicação institucional, posicionamento e...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás


    Londrina, Brasil Pioneiro Renovadora De Pneus Ltda Tempo inteiro

    Gerente comercial para loja de pneus. Com experiência na área, bom negociador, perfil comercial, bom líder, comunicativo. Empresa oferece excelente plano de crescimento na organização. Remuneração acima do mercado. Formação Acadêmica: Não informado Salário: 1500 Cargo: Gerente comercial Empresa: PIONEIRO RENOVADORA DE PNEUS LTDA Reforma de...

  • Gerente De Marketing

    1 semana atrás


    Londrina, Brasil Indica Serviços Ltda Tempo inteiro

    Elaborar e executar o plano de marketing estratégico anual alinhado ao planejamento corporativo.Realizar análises de mercado, concorrência, tendências e comportamento do consumidor.Desenvolver posicionamento de marca e estratégias de diferenciação competitiva.Integrar iniciativas de branding, comunicação institucional, posicionamento e reputação...


  • Londrina, Brasil Indica Serviços Ltda Tempo inteiro

    Elaborar e executar o plano de marketing estratégico anual alinhado ao planejamento corporativo.Realizar análises de mercado, concorrência, tendências e comportamento do consumidor.Desenvolver posicionamento de marca e estratégias de diferenciação competitiva.Integrar iniciativas de branding, comunicação institucional, posicionamento e reputação...