Call Center Sales Supervisor B2C

Há 12 horas


Espírito Santo, Brasil Adrian Magnus Tempo inteiro

OverviewBase pay range: $24,******/yr - $24,******/yrAbout Adrian Magnus | Part of Carazo Enterprise SLAdrian Magnus is part of Carazo Enterprise SL, a premium cigar distribution company established in ****.With over 40 professionals, we manage the distribution of 30+ premium cigar brands across Europe, the U.S., and Latin America.Our mission is to bring the world's finest handcrafted cigars to enthusiasts with precision, integrity, and a deep respect for tradition.Operating from hubs in Madrid, Marbella, Gran Canaria, Panama, and Costa Rica, we are driven by quality, heritage, and customer satisfaction in every market we serve.Position SummaryAs a B2C Sales Supervisor / Sales Manager, you will lead our direct-to-consumer sales function.You will be responsible for supervising, scaling, and coaching a growing team of phone-based sales agents.This is a remote leadership role focused on delivering sales excellence through structured training, performance analysis, and KPI-driven management.The ideal candidate will be highly experienced in phone sales, remote team supervision, and optimizing sales systems for the U.S. and European markets.ResponsibilitiesSupervise and lead a remote team of phone sales agentsTrain, onboard, and coach new hiresDevelop and refine sales scripts and call methodologiesAnalyze call metrics and track KPIs to improve performanceImplement quality assurance processes and monitor productivityCollaborate with leadership to scale the team to 8-10 agentsOwn day-to-day sales operations and target trackingCoordinate with Customer Service to align goals and strategiesMaintain high standards of communication, discipline, and accountabilityRequirementsMinimum 5 years of total sales experience, including:At least 1-2 years as a successful phone salesperson3+ years supervising remote phone sales teamsStrong knowledge of outbound call operations, sales psychology, and coaching techniquesProven experience with U.S. and European marketsSkilled in creating scripts, analyzing data, and improving KPIsFluent English (C1 level or higher) - mandatoryRemote work capability and reliable internetExperience scaling a call center or B2C team is highly preferredIdeal Candidate ProfileStructured, strategic, and accountableMotivational leader with a strong operational focusData-driven decision-maker with coaching abilityAdaptable to change and growth paceCommitted to developing a high-performance sales cultureBenefits$2,500/month base salaryCompetitive bonus and commission structure tied to team resultsOpportunity to lead and scale a global sales functionFull remote flexibility and autonomyClear growth path and collaboration with executive leadershipSeniority levelMid-Senior levelEmployment typeFull-timeJob functionSalesIndustriesIT Services and IT ConsultingReferrals increase your chances of interviewing at Adrian Magnus by 2xSign in to set job alerts for "Sales Supervisor" roles.Americas Sales Director, ISV Embedded SolutionsWe're unlocking community knowledge in a new way.Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.#J-*****-Ljbffr



  • Espírito Santo, Brasil Alphavox Contact Center Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Supervisor Bilíngue Ingles SAC role at Alphavox Contact Center Estamos com oportunidade para: Supervisor SAC BILINGUE – INGLES OBRIGATORIO (Home Office, com 1 visita mês ao escritório) Salary and benefits Salário: R$ 3.200,00 VR: R$25,00/dia Desconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN...

  • Operador(a) de Call Center

    3 semanas atrás


    Santo André, Brasil ODONTOCLINIC Tempo inteiro

    **VAGA DE CALL CENTER - INÍCIO IMEDIATO | ODONTOCLINIC**Estamos contratando! Se você é **comunicativo, proativo e comprometido**, venha fazer parte da nossa equipe de call center.**Função**: Agendamento de avaliações odontológicas (captação de novos pacientes)**Carga horária**: 6 horas por dia**Comissão por metas alcançadas****Treinamento...

  • Supervisor de Atendimento

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

    Estamos contratando:Supervisor(a) de Atendimento Você é uma pessoa apaixonada por liderar times, motivar pessoas e garantir um atendimento de excelência ao cliente? Então essa oportunidade pode ser para você! Buscamos um(a) Supervisor(a) de Atendimento com experiência e comprometimento para liderar nossa equipe, garantindo a qualidade no serviço...

  • Inside Sales B2C

    4 semanas atrás


    Santo André, Brasil EB Treinamentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de talentos para Inside Sales B2C! Você é motivado por resultados, tem habilidades excepcionais de comunicação e adora interagir com clientes? Então você pode ser a pessoa que estamos procurando! Principais Responsabilidades: Gerenciar o atendimento diário de leads por múltiplos canais, incluindo WhatsApp. Realizar disparos em massa...

  • Inside Sales B2C

    Há 2 dias


    Santo André, Brasil EB Treinamentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de talentos para Inside Sales B2C! Você é motivado por resultados, tem habilidades excepcionais de comunicação e adora interagir com clientes? Então você pode ser a pessoa que estamos procurando! Principais Responsabilidades: Gerenciar o atendimento diário de leads por múltiplos canais, incluindo WhatsApp. Realizar disparos em massa...

  • Supervisor de Atendimento

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

    Estamos contratando:Supervisor(a) de Atendimento Você é uma pessoa apaixonada por liderar times, motivar pessoas e garantir um atendimento de excelência ao cliente? Então essa oportunidade pode ser para você! Buscamos um(a) Supervisor(a) de Atendimento com experiência e comprometimento para liderar nossa equipe, garantindo a qualidade no serviço...

  • Estágio em Call Center

    2 semanas atrás


    Santo Antônio do Monte, MG, Brasil KMI AGENTE DE INTEGRACAO Tempo inteiro

    Estágio em Call Center e Recepção Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Call Center e Recepção! Se você é comunicativo(a) e gosta de lidar com pessoas, essa oportunidade é ideal para você. **Principais Atividades**: Realizar ligações para pacientes, auxiliando no agendamento e acompanhamento de consultas Recepcionar...

  • Estágio em Call Center

    3 semanas atrás


    Santo André, Brasil Clínica Amor Saúde Tempo inteiro

    Vaga disponível para Estágio em Call Center de clínica médica e odontológico.**Funções**:- Atendimento telefônico e via WhatsApp;- Atuar na orientação e recepção de pacientes presencialmente, se necessário;- Divulgação e captação de novos pacientes, entre outros.Necessário estar cursando 1º ou 2º ano do Ensino Médio, período...

  • Sales Representative

    Há 12 horas


    Espírito Santo, Brasil Premier Fitness Tempo inteiro

    About the CompanyPremier Fitness is a full-service commercial fitness company specializing in the conceptualization, design, installation, long-term care, and management of fitness amenities.We help businesses like Nike, Boeing, Hilton, Nestle, AT&T, and many more create exceptional fitness experiences.Our culture is built on teamwork, efficiency, and a...

  • Vendedora Call Center

    2 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Fast service telecom Tempo inteiro R$36.000 - R$48.068 por ano

    A FastService Telecom está contratando – Vendedores de Call CenterLocal: Santo André – próximo ao CentroHorário: Segunda a Sexta-feira, das 09h50 às 18h00Regime: CLTInício ImediatoGanhos de R$ 3.000 a R$ 5.000 por mêsOferecemos: Salário fixo Vale-transporte Comissão sobre vendas Premiações semanais Cesta básica a partir do 3º mêsVenha fazer...