Especialista Em Dados E Insights De Atendimento

Há 6 dias

Vitória, Espírito Santo, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiro

A Aegea Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil.
Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.
Programa Respeito dá o Tom O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.
Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.
A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.
Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.
Principais responsabilidades do cargo: Construir e acompanhar indicadores de performance da área de atendimento, com foco em tempo médio de espera, volume de tickets, produtividade e outros KPIs operacionais relevantes.
Elaborar análises específicas e relatórios recorrentes , atendendo demandas de diferentes áreas da empresa, garantindo consistência e clareza nas entregas.
Atuar no processo de ETL (Extração, Transformação e Carga) , organizando e tratando dados a partir de bases SQL para embasar análises e painéis.
Desenvolver dashboards interativos em Power BI , utilizando boas práticas de visualização de dados e DAX, permitindo a identificação de tendências e suporte à tomada de decisão.
Colaborar com áreas parceiras e stakeholders diversos , entendendo suas necessidades e traduzindo-as em análises estratégicas, com boa comunicação e flexibilidade diante de ambientes pouco estruturados.
Construir cenários e diagnósticos de performance , como investigação de gargalos operacionais, contribuindo para ações corretivas e melhorias contínuas.
Requisitos: Ensino superior completo em Administração Financeira, Economia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlatas.
Experiência avançada em Power BI.
Conhecimento intermediário a avançado em SQL: Capacidade de consultar e manipular dados.
Proficiência em DAX: É imprescindível ter um entendimento de DAX para construir análises complexas.
Habilidades em Data Visualization para apresentar os dados de forma que faça sentido para os diversos stakeholders.
Diferencial : Conhecimento em bases de atendimento, como Zendesk.
Nós oferecemos Assistência médica; Assistência odontológica; Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional); Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro); Seguro de vida; Vale transporte; Gympass; Vale alimentação e/ou refeição; Participação nos Lucros e Resultados; Kit office.
Somos um time de Profissionais Além da Conta

  • Especialista em Data Insights

    33 minutos atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Transforme suas habilidades em dados em oportunidades de crescimento.O que fazemos:Criamos soluções inovadoras com bases sólidas em análises de dados e transformação de negócios.Investimos em talentos para impulsionar os resultados dos nossos parceiros.Nossa missão é acelerar o sucesso através da data-driven strategy. Estamos construindo um...

  • Especialista em Dados

    Há 4 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Completamos, investimos e aceleramos negócios. Estamos construindo o mais robusto ecossistema de negócios digitais do Brasil.\A Busca por um profissional especializado em dados é fundamental para transformar a nossa empresa. Alguém que vá além do básico, com uma forte mentalidade analítica que tenha paixão por métricas e goste de resolver problemas...

  • Especialista em Privacidade de Dados

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeePrivacidade Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    **Vaga para Especialista em Privacidade de Dados:**A empresa está procurando por um profissional motivado e ambicioso que tenha uma forte paixão por inovação e crescimento.O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em análise de dados, comunicação eficaz e liderança. Além disso, é fundamental ter conhecimento em regulamentações de...

  • Especialista em Análise de Dados

    32 minutos atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeEngenheiro Tempo inteiro

    Acreditamos que dados de qualidade são a base para construir diferenciais competitivos e soluções transformadoras.Descrição do cargoCada insight extraído impulsiona decisões estratégicas e abre caminhos para novas oportunidades. Nossa equipe busca projetar, implementar e operacionalizar pipelines de ingestão e transformação de dados. Além disso,...

  • Especialista em Inteligência de Dados

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeInteligência Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000

    Descrição do CargoO especialista em Inteligência de Dados será responsável por organizar e automatizar os indicadores da operação, contribuindo diretamente para a eficiência e inovação do negócio.Coleta e análise de dados;Criação de modelos preditivos e descritivos para identificar tendências de mercado;Desenvolvimento de relatórios...

  • Especialista em Dados

    Há 7 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000

    Detalhes da VagaTrabalhar em um ambiente de alto desempenho, onde dados são a base para diferenciais competitivos e soluções transformadoras. Desenvolver pipelines de ingestão e transformação de dados com foco na qualidade e escalabilidade. Modelar e manter o data warehouse / data lake, garantindo performance e otimização. Definir e aplicar padrões...

  • Especialista em Ciência de Dados

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeCarreiras Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Em Inbazz, trabalhamos com dados de qualidade para construir diferenciais competitivos e soluções transformadoras. Nossa abordagem baseia-se na ideia de que cada insight extraído pode impulsionar decisões estratégicas e abrir caminhos para novas oportunidades.Projetamos, implementamos e operacionalizamos pipelines de ingestão e transformação de dados...

  • Especialista em Análise de Dados

    Há 21 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Estamos em busca de um profissional para atuar na coleta, mapeamento e análise de dados digitais. A pessoa ideal terá habilidades avançadas em ferramentas de analytics como Google Analytics 4 (GA4) e plataformas de Business Intelligence.ResponsabilidadesImplementar e gerenciar tags e eventos nos sistemas de e-commerce e demais ativos digitais do grupo,...

  • Especialista em Análise de Dados

    30 minutos atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Profissional de Inteligência de DadosNossa empresa está em busca de um profissional capacitado para atuar na coleta, mapeamento, análise e interpretação de dados digitais.Responsabilidades:Implementar e gerenciar tags e eventos no e-commerce e demais ativos digitais do grupo;Realizar o mapeamento de eventos e jornadas de usuário, alinhado às metas de...

  • Especialista em Análise de Dados

    Há 4 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeEstatisticas Tempo inteiro R$69.800 - R$70.800

    **Oferta de Carreira:**O Perfíl 6 é uma oportunidade excepcional para profissionais experientes em estatística e análise de dados.Descrição da Vaga:O candidato ideal deve ter habilidades em programação, mineração de dados, visualização de dados e bancos de dados.Compreender conceitos estatísticos fundamentais, incluindo distribuições,...