Auxiliar De Atendimento

**INFORMAÇÕES DA VAGA****Título**: Auxiliar de Atendimento**Empresa**: Sivico Administradora de Condomínios**Quantidade de Vagas**: 1**Horário de Trabalho**: de segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 14h às 18h ou das 9h às 12h e das 13:00h às 18h (opcional)**Modalidade de Contratação**: CLT - Presencial**Localização**: Bairro Estreito / Florianópolis**SOBRE A EMPRESA**A **SIVICO** é uma empresa inovadora e que está redefinindo os padrões de excelência em gestão condominial em todo o Brasil.Por ter a inovação como sua marca registrada, busca constantemente aprimorar seus processos e produtos para oferecer aos seus clientes uma experiência única e eficiente.Além disso, entende que uma abordagem integrada e equipes cuidadosamente preparadas fazem toda a diferença na vida dos condôminos, por isso acreditam firmemente no poder do atendimento humanizado.Além de oferecer de forma facilitada as informações relevantes para a gestão dos condomínios, também estão comprometidos em resolver os desafios cotidianos enfrentados por síndicos e condôminos, combinando inovação com experiência, competência, proatividade e tecnologia.**O QUE VOCÊ IRÁ DESENVOLVER**Como **Auxiliar de Atendimento **você será responsável por proporcionar uma excelente experiência de atendimento ao cliente, além de manter as rotinas administrativas em ordem.Por isso, procuramos por alguém que tenha facilidade de se comunicar e lidar com pessoas, que demonstre vontade de aprender, que goste de tecnologia, que seja colaborativo, organizado, empático, paciente e responsável com prazos e entregas.**PRINCIPAIS ATIVIDADES**- Recepcionar e atender os clientes pessoalmente, proporcionando uma experiência acolhedora desde o primeiro contato;- Coletar e registrar informações detalhadas das demandas dos clientes, garantindo um acompanhamento preciso e oportuno para sua resolução;- Manter o cadastro dos clientes atualizado com informações precisas no sistema da empresa.- Emitir segunda via de boletos com rapidez e precisão para garantir o cumprimento dos prazos de pagamento pelos clientes;- Efetuar a distribuição de documentos via malote, assegurando a entrega segura e pontual aos destinatários;- Registrar informações relevantes nos sistemas internos da empresa e em planilhas de controle para manter registros precisos e atualizados;- Atualizar regularmente o portal digital dos condôminos com informações importantes e atualizadas sobre a administração do condomínio;- Providenciar cópias de documentos solicitados pelos clientes, mantendo a confidencialidade e a segurança das informações;- Elaborar comunicados profissionais e informativos em formato Word para distribuição aos condomínios,- Organizar e manter a sala de reuniões pronta e adequada para receber os clientes, demonstrando organização e profissionalismo em todos os aspectos do atendimento ao cliente.**Requisitos**:- Ter Ensino Médio Completo;- Gostar de atuar com atendimento ao público (presencial e virtual);- Ter experiência com uso de recursos de informática (Excel e Word);- Gostar de trabalhar com rotinas administrativas;- Saber se comunicar de forma escrita e verbal com clareza;- Ser comunicativo, organizado e paciente,- Saber ser flexível em empático no relacionamento com as pessoas.**DIFERENCIAIS**- Estar cursando Técnico ou Graduação em Administração- Já ter atuado em empresa administradora de condomínios- Residir próximo ao bairro Estreito (Florianópolis/SC)**BENEFÍCIOS**- Vale Alimentação / Vale Refeição - Sodexo- Vale Transporte ou Vale Combustível- Plano de Saúde UNIMED (após período de experiência)- Convênio com SESC- Day Off (Folga de Aniversário)- Copa disponível no local para refeições- Remuneração extra para participações em reuniões de condomínio- Ambiente de trabalho novo e moderno**SALÁRIO**R$ *****,00Se você se identificou com esta caga e está pronto para se juntar a uma empresa que está transformando a maneira como os condomínios são administrados, então cadastre-se jáBuscamos por talentos que compartilhem nossa paixão pela excelência e nosso compromisso com a qualidade e a inovação.Venha fazer parte dessa jornada conosco na SIVICO.**Estamos ansiosos para recebê-lo(a)