Supervisor Noturno

Há 5 dias

São Paulo, Brasil Operação Tempo inteiro

Na Meliá Hotels International, você tem o poder de criar seu futuro.Para nós o mais importante é o seu talento: compartilhamos essa paixão que no dia a dia faz você colocar seu coração em tudo que realiza.Estamos ao seu lado para ajudá-lo(a) e ir além dos seus limites para celebrar cada vitória ao seu lado.Porque juntos estrelamos nossas próprias histórias.Mais de 340 hotéis presente em mais de quarenta países demonstram o sucesso baseado na nossa maneira única de entender nossos Clientes e com isso entregar as melhores experiências.Com uma união perfeita do nosso espírito inovador e coração, continuamos a construir um negócio de sucesso que é uma referência mundial.Se você é uma pessoa que gosta de desafios, acolhedora, criativa, que tem prazer no atendimento ao Cliente: a Meliá é sua empresa.Na Meliá, seu sucesso é o nosso sucesso.???/nO que estamos buscando?• Boa Postura • Simpatia • Responsabilidade • Habilidade de comunicação • Relacionamento interpessoal • Dinamismo • Organização • Planejamento • Liderança • Facilidade em lidar com queixas • Conhecimento dos demais setores do hotel/nQual será sua missão?Supervisionar as atividades de auditoria noturna, zelar pela segurança dos hóspedes e assegurar a qualidade dos serviços prestados, garantindo a satisfação dos clientes.Atividades da função:Acompanhar e orientar a equipe, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos operacionais e comportamentais estabelecidos; Conhecer as atividades do recepcionista e realizá-las, quando necessário; Realizar acompanhamento diário do livro de ocorrências; Garantir excelente comunicação entre os turnos e entre a Recepção e outros setores; Assegurar a conservação e manutenção dos equipamentos e materiais do departamento; Atender clientes, pessoalmente ou por telefone, prestando informações relativas ao hotel, negociando tarifas e efetuando reservas, quando necessário; Resolver reclamações ou problemas apontados pelos hóspedes, comunicando ao Chefe de Recepção, quando necessário; Controlar situações de overbooking; Estornar despesas de clientes, caso proceda a sua reclamação; Acompanhar, diariamente, os saldos elevados, informando ao Chefe de Recepção caso o limite de crédito estabelecido tenha sido ultrapassado; Conferir débitos do dia (minibar, lavanderia, etc.), corrigindo qualquer discrepância; Conferir diárias, corrigindo qualquer discrepância;Conferir movimento do dia (notas fiscais, forma de pagamento, documentos de suporte, comandas, etc.) e proceder com as correções, quando necessário; Conferir relatórios de estornos, late check out, discrepâncias, etc.; Assegurar, diariamente, que os procedimentos de auditoria no sistema são realizados corretamente; Garantir que as chamadas de despertar sejam feitas corretamente e sem atrasos; Garantir a correta entrega dos jornais aos clientes MaS; Providenciar a impressão e a distribuição dos relatórios gerenciais, conforme estabelecido pelo Hotel; Conferir e preparar entradas e saídas previstas para o dia seguinte; Responder pelo Hotel na ausência do Gerente Geral ou Gerente de Plantão; Atentar-se à movimentação no lobby; Treinar, desenvolver e capacitar a equipe noturna, a fim de atingir os níveis motivacionais e de produtividade requeridos para atingir as metas da Companhia.

  • Supervisor Operacional Noturno

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Candidata ai Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Local: São José dos Campos/SP e regiãoEscala: Noturna | 12x36 | 19h as 07hRequisitos: CNH B ativa e disponibilidade para deslocamento entre postosDescrição Da VagaEstamos em busca de umSupervisor Operacional Noturnopara atuar no segmento de segurança patrimonial. Esse profissional será responsável por garantir a excelência nos serviços prestados em...

  • Supervisor De Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil AVSI BRASIL Tempo inteiro

    # Supervisor Operacional - NoturnoSão Paulo - SPPresentialR$ 3.000,00 to R$ 7.000,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTSupervisorNocturnalTransforme operações em excelência! Venha ser Supervisor Operacional na FortServ. Vaga: Supervisor Operacional de Área - Condomínio Residencial Local de trabalho: Pacaembu – São Paulo (SP) | Modalidade:...

  • Recepção - Noturno

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil interfort segurança de valores LTDA Tempo inteiro

    ➡FAVOR LER DETALHADAMENTE TODAS ÀS INFORMAÇÕES ABAIXO DA VAGA Vaga: Recepção - Masculino/Feminina Contrato: CLT - Vaga Efetiva Salário: $2.021,00 + Adicional Noturno + VT integração desc 6% Benefícios: VR $19,00 + VA $137,00 Escala / Horário: 12x36 das 19:00h as 07:00h **Local de Trabalho**: Lapa - SP **Requisitos**: - Ter conhecimento em...

  • SUPERVISOR-OPERACIONAL

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil RS SERVIÇOS Tempo inteiro

    Supervisor (a) – Operacional Chegou uma oportunidade para você que busca atuar em uma cia que está em constante crescimento. Cargo: Supervisor(a) – Operacional Salário: R$ 3.808,00 plus benefits Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte, Auxílio Combustível Escala 4x2, Horário diurno/noturno, Habilitação AB Requisitos: já ter atuado na...

  • Supervisor Noturno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grand Mercure Tempo inteiro

    Descrição da vagaResponder pelas operações do hotel no período noturno, garantindo a qualidade da experiência da hospedagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização e o aumento da performance da unidade de acordo com os padrões e valores da marcaQualificaçõesSuperior completo em...

  • Supervisor

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Actual Security - Serviços Terceirados Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDO PARA ZONA SULSUPERVISOR DE FACILITIES NOTURNONECESSÁRIO DISPONIBILIDADE PARA INÍCIO IMEDIATO, TER EXPERIÊNCIA COM REGISTRO EM CARTEIRASUPERVISÃO DE PORTARIA, LIMPEZA E ZELADORIA.CONHECIMENTO EM CONTROLE DE FREQUÊNCIA , ESCALAS E GESTÃO DE EQUIPES, RONDAS EM POSTOS OPERACIONAIS, CHECK LIST , COBERTURA DE POSTO, POSSUIR...

  • Supervisor

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zamora Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

    Estamos em busca de um Supervisor Noturno para atuar no acompanhamento das atividades executadas durante o turno da noite, garantindo o cumprimento dos cronogramas, padrões de qualidade, segurança e produtividade estabelecidos pela empresa.O profissional será responsável por liderar equipes operacionais, acompanhar o andamento das frentes de serviço,...

  • Supervisor Noturno

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil 21c Museum Hotels Tempo inteiro

    Descrição da empresa Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão! Como pioneiro na arte da hospitalidade responsável, o Grupo Accor reúne mais de 45 marcas, 5.600 hotéis, 10.000 restaurantes e destinos de estilo de vida em 110 países. Embora cada marca tenha sua própria personalidade, onde você poderá se encontrar verdadeiramente, todas...

  • Supervisor noturno

    Há 7 dias

    SAO PAULO, Brasil Operação Tempo inteiro

    O que estamos buscando? Boa Postura Simpatia Responsabilidade Habilidade de comunicação Relacionamento interpessoal Dinamismo Organização Planejamento Liderança Facilidade em lidar com queixas Conhecimento dos demais setores do hotel Qual será sua missão? Supervisionar as atividades de auditoria noturna, zelar pela segurança dos hóspedes e assegurar...

  • Supervisor Noturno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grand Mercure Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da empresaJunte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixãoComo pioneiro na arte da hospitalidade responsável, o Grupo Accor reúne mais de 45 marcas, 5.600 hotéis, restaurantes e destinos de estilo de vida em 110 países. Embora cada marca tenha sua própria personalidade, onde você poderá se encontrar verdadeiramente, todas...