Assistente De Atendimento Ao Cliente

Há 3 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Estima Tempo inteiro

**Descrição do Cargo**: Procuramos um(a) profissional dedicado(a) para integrar nossa equipe de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).
O Assistente de SAC será responsável por oferecer suporte eficiente aos associados, garantindo uma experiência positiva e resolutiva.
Além disso, realizará o agendamento de consultas e prestará orientações gerais sobre os serviços oferecidos.
**Responsabilidades**:
- Realizar o agendamento e remarcação de consultas, conforme disponibilidade e necessidades dos associados.
- Prestar informações sobre serviços, procedimentos e políticas da empresa de forma clara e objetiva.
- Ajudar os associados a resolverem problemas relacionados aos serviços oferecidos.
- Atualizar sistemas e cadastros de associados com informações relevantes.
- Monitorar e garantir a satisfação dos associados, buscando soluções rápidas para eventuais problemas.
- Encaminhar solicitações e demandas para os setores responsáveis, quando necessário.
- Manter-se atualizado(a) sobre os serviços e processos internos da empresa.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC ou call center.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
- Empatia, paciência e proatividade.
**Benefícios**:
- Vale-refeição**:R$ 21,00 por dia**;
- Vale-transporte.
**Horário**:
( 08:00 às 17:30 )
Obs: Preferencialmente pessoas que morem em Bh ou que utilizem 1 ônibus pra ir e pra voltar
Tipo de vaga: Efetivo/CLT
Pagamento: R$1.550,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem experiência com comunicação e conversação com clientes ?
**Experiência**:
- Habilidade de Comunicação (obrigatório)



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ibe Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento a Clientes **é o profissional responsável por trabalhar com atendimento a cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas**.Um Assistente de Atendimento a Clientes realiza o atendimento aos clientes existentes, efetuando a aprovação e a conferência de cadastros.Auxiliando em todas as dificuldades do aluno...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unique Oficial Tempo inteiro

    Descrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unique Oficial Tempo inteiro

    Descrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...