Supervisor De Atendimento
Há 5 dias
Descrição de Cargo – Supervisor(a)Resumo do cargoO(a) Supervisor(a) será responsável por coordenar as atividades da equipe, assegurando o cumprimento de metas, prazos e padrões de qualidade estabelecidos pela organização.O sucesso neste cargo depende da capacidade de liderança, organização, comunicação eficaz e habilidade em desenvolver pessoas, promovendo um ambiente colaborativo e de alto desempenho.Esse cargo é essencial para alinhar a estratégia da empresa com a execução das atividades operacionais, garantindo que os processos ocorram de forma eficiente e integrada.ResponsabilidadesPlanejar, organizar e acompanhar as atividades diárias da equipe.Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar ações de melhoria contínua.Promover feedbacks regulares e avaliações de desempenho, incentivando o desenvolvimento dos colaboradores.Garantir que os processos estejam em conformidade com as políticas da empresa e normas de segurança.Resolver conflitos internos e apoiar a equipe na superação de desafios.Reportar resultados e necessidades da equipe à gerência.Fomentar a cultura de colaboração, inovação e qualidade no ambiente de trabalho.QualificaçõesFormação superior completa ou em andamento em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.Experiência prévia em funções de liderança ou coordenação de equipes.Competências em comunicação oral e escrita, com habilidade de transmitir informações de forma clara e objetiva.Capacidade de análise de dados e tomada de decisões assertivas.Conhecimento em ferramentas de gestão (Excel, sistemas ERP, CRM, etc.).Organização, pro atividade e foco em resultados.Diferencial: cursos ou certificações em liderança, gestão de processos ou metodologias ágeis.
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Supervisor(A) De Atendimento
Há 7 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Primo Tempo inteiroA Finclass é uma das principais plataformas de educação financeira do país, com o propósito de transformar conhecimento em resultados reais.Nosso foco está em oferecer uma experiência de excelência em todos os pontos de contato com nossos clientes.Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar a operação e garantir qualidade,...
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Supervisor(A) De Atendimento
Há 7 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Primo Tempo inteiroA Finclass é uma das principais plataformas de educação financeira do país, com o propósito de transformar conhecimento em resultados reais.Nosso foco está em oferecer uma experiência de excelência em todos os pontos de contato com nossos clientes.Estamos em busca de um(a)Supervisor(a) de Atendimentopara liderar a operação e garantir qualidade,...
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Supervisor De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Yh Brasil Tempo inteiroDescrição da EmpresaCertificada como um excelente lugar para trabalhar pelo GPTW ****, a YH Brasil é uma boutique de soluções que oferece serviços premium de atendimento ao cliente há 5 anos para os mais diversos segmentos.Fornecemos um atendimento diferenciado, ancorado em tecnologia, pessoas e gestão, focado nas melhores práticas de experiência e...
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Supervisor(A) De Atendimento Bilíngue
Há 5 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Total Express Tempo inteiroDescrição da vagaA Total Express é líder em soluções de logística e entregas, comprometida com a excelência no atendimento e inovação em processos.Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar e desenvolver o time de analistas e...
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Supervisor(A) De Atendimento Bilingue
Há 7 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Recrutamento Interno Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações de Comércio Exterior (COMEX), com foco em cross border e gestão de retenção de produtos.Responsabilidades e atribuições Supervisionar a equipe de atendimento internacional, garantindo alto padrão...
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Supervisor De Call Center
Há 7 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Beecenter Soluções Em Call Center Tempo inteiroSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar nosso time de analistas de atendimento via chat/voz, garantindo alta performance operacional, qualidade no contato com o cliente e aderência às diretrizes da empresa.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de atendimento via chat/voz, assegurando o cumprimento das metas de...
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Supervisor de Transporte-1105
1 dia atrás
Santana de Parnaíba, Brasil RHF Talentos Santana de Parnaíba-SP Tempo inteiroSupervisor de Transportes – 1105 Segunda a sexta, das 07h às 17hAtividades:Supervisionar transferência de cargas e viagens diáriasGerir equipe de motoristas e carreteirosResolver problemas operacionais e manter contato com clientesRequisitos:Experiência em supervisão de transporte (Noções de mecânica pesadaDisponibilidade de horárioCNH E...
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Supervisor De Call Center
Há 7 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Beecenter Soluções Em Call Center Ltda Tempo inteiroDESCRIÇÃOSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar nosso time de analistas de atendimento via chat/voz, garantindo alta performance operacional, qualidade no contato com o cliente e aderência às diretrizes da empresa.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de atendimento via chat/voz, assegurando o cumprimento das metas...
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Supervisor De Retenção
Há 7 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Fidelizza + Tempo inteiroDESCRIÇÃOSobre a VagaEmpresa: Fidelizza+Cargo: Atendente de NegóciosRemuneração: salário fixo + Comissão paga em dinheiro (baseada nos resultados da equipe)Vale transporteVale RefeiçãoVale alimentação - BonificaçãoConvênio Odontológico (Opcional - Adesão após experiência) - OdontoPrevHorário: Das 09:00 às 18:00 de segunda a...
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Supervisor de Atendimento
Há 5 dias
Feira de Santana, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiroDescrição da vagaA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!Estamos na busca de profissionais que gostem de receber e acolher as pessoas, orientar e instruir pacientes nos atendimentos iniciais, que saibam realizar tarefas administrativas e goste de organização.Se você é cuidadoso,...