Consultor (A) Sap Sd Sênior

Há 5 dias

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##### Choisissez votre localisation et votre languePour faciliter l'accès à différentes langues et la mise à disposition d'un plus grand nombre d'informations sur notre site, nous avons privilégié une traduction automatique.Malgré notre vigilance, merci de votre compréhension quant à la traduction parfois littérale des contenus.# Consultor (a) SAP SD Sênior# Consultor (a) SAP SD Sênior## Freelance0, 00, 10, 20, 30, 41, 01, 11, 21, 31, 42, 02, 12, 22, 32, 43, 03, 13, 23, 33, 40, 00, 10, 20, 30, 41, 01, 11, 21, 31, 42, 02, 12, 22, 32, 43, 03, 13, 23, 33, 4**Mission**Como parte da equipe de Gestão de Pedidos (Order Management), o profissional atuará com suporte em ambiente de Produção.Essa função envolve trabalhar em um time distribuído globalmente, com presença em centros de suporte na EMEA, LATAM, NOAM e APAC, além de se comunicar com usuários de negócios em diversos locais do mundo.O(a) candidato(a) trabalhará em estreita colaboração com equipes de TI e analistas de negócios para identificar e resolver chamados e solicitações de serviço, além de oferecer suporte contínuo em produção.Essa função exige conhecimento nos processos de negócios do SAP SD, compreensão dos processos integrados ponta a ponta entre diferentes áreas e capacidade de atuar de forma colaborativa em equipe.**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES*** Investigar incidentes, identificar causas e propor soluções.* Diagnosticar e resolver problemas de produção nas áreas de OTC (Order to Cash).* Documentar problemas do sistema e suas soluções para referência futura.* Oferecer suporte de 1o e 2o nível aos usuários de negócio via chamados recebidos pelo ServiceNow – incluindo catálogo de serviços, incidentes e solicitações de mudança.* Criar e atualizar casos de teste, realizar testes e auxiliar usuários nos cenários de testes.* Elaborar especificações técnicas para projetos de melhorias e solicitações de mudança.* Solucionar questões técnicas.* Interagir com todos os níveis da organização, incluindo colaboradores e fornecedores externos.**Profil*** Graduação ou pós-graduação em TI, Ciência da Computação ou áreas relacionadas, ou experiência equivalente.* Mínimo de 5 anos de experiência na área de DTC (SAP SD).* Experiência relevante no relacionamento com stakeholders de negócio e parceiros externos.* Sólido entendimento dos processos de negócios em SAP SD, especialmente no ciclo Demanda até o Recebimento (Demand to Cash).* Capacidade de trabalhar de forma eficaz em equipe.* Conhecimento básico e experiência com EDI e processos de nota fiscal eletrônica.* Vivência em equipes multiculturais e remotas.* Disposição para aprender novas áreas do SAP.* **Fluência em inglês.**Local: 100% remotoDisponibilidade: Para atuar no fuso horário da Europa 06h às 15h.**Organisation**A **Inetum**é uma empresa líder global em serviços de TI, dedicada a fornecer soluções inovadoras aos nossos clientes.Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e que preza pela diversidade, onde a criatividade e a colaboração prosperem.Estamos presentes em 19 países e somos mais de 28.000 colaboradores no mundo.Se você está em busca de uma empresa **dinâmica, inovadora e tecnológica**, a Inetum é o seu lugarVem ser **Inetum****Pays**Brésil**Emplacement**São Paulo**Type de contrat**Freelance#J-18808-Ljbffr

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    4 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    Há 16 horas

    Guarulhos, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    Há 3 dias

    Guarulhos, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

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    Há 7 dias

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    Consultor SAP SD - Nível Sênior - Guarulhos/SPSólida experiência com projetos de implementação SAP SD;Experiência com reforma tributária;Disponibilidade para início imediato;Disponibilidade para atuação híbrida em Guarulhos/SP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:HrsoulAtuação com consultoria.Ramo:Serviços(EF)

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    4 semanas atrás

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    Consultor SAP SD - Nível Sênior - Guarulhos/SPSólida experiência com projetos de implementação SAP SD;Experiência com reforma tributária;Disponibilidade para início imediato;Disponibilidade para atuação híbrida em Guarulhos/SP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:HrsoulAtuação com consultoria.Ramo:Serviços (EJ)

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    4 semanas atrás

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    Consultor SAP SD - Nível Sênior - Guarulhos/SPSólida experiência com projetos de implementação SAP SD;Experiência com reforma tributária;Disponibilidade para início imediato;Disponibilidade para atuação híbrida em Guarulhos/SP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:HrsoulAtuação com consultoria.Ramo:Serviços (CE)

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    1 semana atrás

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    Consultor SAP SD - Nível Sênior - Guarulhos/SPSólida experiência com projetos de implementação SAP SD;Experiência com reforma tributária;Disponibilidade para início imediato;Disponibilidade para atuação híbrida em Guarulhos/SP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:HrsoulAtuação com consultoria.Ramo:Serviços(FJ)