Assistente Administrativo

**FIQUE ATENTO**
Boa sorte
A **Unicred Eleva** busca um profissional para apoiar no atendimento ao WhatsApp Enterprise, aplicando procedimentos preestabelecidos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento aos associados via **WhatsApp Enterprise**, garantindo um relacionamento ágil, cordial e eficiente;
- Sanar dúvidas, prestar informações sobre produtos e serviços, e encaminhar demandas aos setores responsáveis quando necessário;
- Atualizar e gerenciar dados no sistema de cooperativa, garantindo a precisão das informações;
- Contribuir para a organização e execução de tarefas administrativas do setor;
- Acompanhar métricas de atendimento e sugerir melhorias no processo, quando aplicável.
**Requisitos e qualificações** Requisitos**:
- Ensino superior em andamento ou concluído;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas;
- Conhecimento intermediário em pacote Office e ferramentas digitais.
**Diferenciais**:
- Experiência no segmento de cooperativas de crédito ou instituições financeiras;
- Habilidade em relacionamento interpessoal e foco em soluções;
- Proatividade e perfil colaborativo para trabalhar em equipe.
Premissas **exclusivas para colaboradores** da Unicred - Núcleo Geração:
O colaborador(a) sistema Unicred deverá possuir no mínimo 1 ano de admissão e possuir perfil mínimo necessário para a vaga em questão (requisitos).
Após recebimento das inscrições, a Gestão de Pessoas da Unicred - Núcleo Geração conduzirá o processo internamente e encaminhará as devidas providências.
Informe seu gestor imediato sobre seu interesse neste processo.
**Prazo para inscrição interna**: 10/01/2025**
**Informações adicionais** Amplo pacote de benefícios**:
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde Nacional;
- Plano Odontológico;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- PPR;
- Auxílio Creche;
- Auxílio Educação;
- Day Off de Aniversário.
**Horário**: 09:00 às 18h.
Se você se identifica com um sistema financeiro baseado em confiança e no crescimento em conjunto, a Unicred é o seu lugar.
Os mais de 30 anos de história da Unicred, foram construídos por mãos dedicadas e talentosas que, por meio da cultura do cooperativismo, realizam um atendimento diferenciado e baseado na assessoria financeira.
Estamos em busca de profissionais obstinados, cooperativos com vontade de construir e paixão por realizar.
Se você se identifica com os nossos valores e deseja construir algo especial, venha fazer parte do nosso time
Nota: Unicred Central Geração agora é Regional Geração.
A partir de 01/11/2024, o Sistema Unicred adotou uma estrutura organizacional de dois níveis, formado por uma Cooperativa Central e 25 Cooperativas Singulares filiadas.
Essa nova configuração aconteceu pela incorporação das três Centrais (Conexão, Geração e Multirregional) pela Confederação, consolidando assim a Cooperativa Central de Crédito Unicred do Brasil.
De acordo com o Art. 22 do Estatuto Social, para fins de participação e representatividade, as Cooperativas filiadas estão agrupadas em três Núcleos Regionais, conforme normativo interno aprovado pelo Conselho de Administração.
Esses Núcleos Regionais são:
Conexão (sediado em Florianópolis/SC);
Geração (sediado em Porto Alegre/RS);
Multirregional (sediado em Belo Horizonte/MG).