Analista De Suporte Bilíngue

2 semanas atrás


Paulínia, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

Analista de Suporte Bilíngue (Inglês) PlenoDescrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.
Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação.
Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores.
Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui
Junte-se a nós e seja parte da mudança
Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar o parque de máquinas (laptops e desktops), incluindo troca e configuração de equipamentos;Administrar linhas móveis: atribuição, controle de lançamentos e envio para pagamento;Gerenciar a fila de chamados no Brasil, com suporte a LATAM e casos pontuais na América do Norte;Administrar o ambiente Microsoft 365 e Intune (SharePoint, Exchange, Entra ID, OneDrive, Teams);Gerenciar e manter o parque de impressoras;Realizar atividades administrativas, como envios via Sedex, criação e manutenção de documentos e procedimentos.Requisitos e qualificaçõesInglês intermediário/avançado;Experiência anterior em suporte técnico;Conhecimento em administração do Microsoft 365 e Intune;Organização e proatividade para lidar com demandas diversas.Informações adicionaisVale Alimentação ou Vale Refeição;Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;Mentoring;Auxílio Creche;Clube de vantagens para consultas e exames;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;Clube de viagens;Convênio para Pet;e muito mais...
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