Instalador E Reparador De Redes

Executar atividades técnicas de instalação, manutenção e reparo de serviços de internet via fibra óptica, conforme orientações técnicas, garantindo o atendimento ao cliente com segurança, qualidade e padronização.Apoiar técnicos mais experientes na expansão e na manutenção da rede óptica da empresa.Escolaridade e Conhecimentos obrigatórios:CNHInformática BásicaMaior de 18 anosEnsino Médio CompletoHabilidades Comportamentais:OrganizaçãoComprometimento Espírito de EquipeProatividadeDisciplina A. Instalação e Ativação de Clientes· Verificar as OS do dia (instalações, manutenções, transferências, retiradas etc.).· Retirar equipamentos e materiais no almoxarifado.· Realizar análise de risco (APR), sinalização de segurança e instalação do serviço (lançamento de cabo drop, conexão de ONU, testes e ativação junto ao suporte técnico).· Fazer testes de velocidade, IPv6 e registrar conclusão na OS.B.Manutenções e Visitas Técnicas· Analisar falhas em equipamentos, cabeamento, sinal e dispositivos do cliente.· Efetuar trocas técnicas (drop, ONU, roteador) conforme necessidade e padrão.· Identificar causas fora da responsabilidade da empresa e orientar o cliente.· Preencher corretamente a OS com detalhamento técnico e possíveis cobranças.C.Recolhimentos e Serviços Especiais· Realizar retirada de equipamentos de clientes cancelados.· Instalar pontos adicionais de Wi-Fi mediante OS de serviço cobrado.· Registrar movimentações de equipamentos no estoque individual.D.Apoio à Infraestrutura de Rede· Apoiar serviços de reparo de rede conforme OS do setor de T.I.(troca de cabos, conectorização, ajustes em CTOs/CEOs, lançamentos de cordoalhas etc.).· Apoiar expansões ou implantações de novas redes conforme projeto técnico.· Realizar vistorias preventivas (backbone, POPs, geradores etc.) incluindo podas e limpeza preventiva da rota óptica.E.Procedimentos e Segurança· Utilizar EPIs obrigatórios e cumprir as normas de segurança do trabalho.· Zelar por ferramentas, veículos e equipamentos fornecidos pela empresa.· Seguir padrões operacionais conforme diretrizes do Supervisor Técnico.