Assistente De Suporte A Polos
2 semanas atrás
Somos a Unicesumar
A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina.
Juntos como Vitru Educação, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo.
Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida
Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante
Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?
Se quiser saber mais sobre a Vitru Educação e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: /.
Local de trabalho: Maringá - PR
Horários: Segunda à sexta-feira das 10h00 às 20h00.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento receptivo via telefone e WhatsApp aos funcionários dos polos EaD;
Auxiliar nas demandas operacionais garantindo a fluidez das atividades realizadas pelos polos;
Buscar soluções para os problemas, erros ou falhas reportadas pelos polos;
Propor melhorias para situações da rotina dos polos;
Requisitos e qualificações
Ensino Superior em andamento ou completo;
Desejável experiência com atendimento ao público e resolução de conflitos;
Habilidades de comunicação eficazes: verbal e escrita;
Sigilo e ética no desempenho de funções.
Informações adicionais
Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% a 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
Plano de saúde regional coparticipativo;
Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos;
Vale alimentação;
Convênios com clínicas-escola, restaurante e academia da instituição;
Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais
Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário
Vale transporte;
Estacionamento gratuito;
Assistente de Atendimento ao Cliente (Customer Experience)
Negociador de Cobrança - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PCD) - Maringá
Account Manager - Júnior | V4 Rodrigues Volpato & Co
#J-18808-Ljbffr
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Auxiliar de Suporte de Polos
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil D2S Personel Hire Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano1) Auxiliar os supervisores regionais na resolução de demandas dos Polos sempre que orientado por seu superior(a) imediato(a); 2) Ter comunicação efetiva com os Polos que necessitem de suporte interno, sempre que orientado por seu superior(a) imediato(a). 3) Realizar o direcionamento de tickets provenientes do UP360 para os departamentos responsáveis;...
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Auxiliar de Suporte de Polos
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil D2S Personel Hire Tempo inteiro1) Auxiliar os supervisores regionais na resolução de demandas dos Polos sempre que orientado por seu superior(a) imediato(a); 2) Ter comunicação efetiva com os Polos que necessitem de suporte interno, sempre que orientado por seu superior(a) imediato(a). 3) Realizar o direcionamento de tickets provenientes do UP360 para os departamentos responsáveis;...
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Auxiliar de Suporte de Polos
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil D2S Personel Hire Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoDescrição1) Auxiliar os supervisores regionais na resolução de demandas dos Polos sempre que orientado por seu superior(a) imediato(a);2) Ter comunicação efetiva com os Polos que necessitem de suporte interno, sempre que orientado por seu superior(a) imediato(a).3) Realizar o direcionamento de tickets provenientes do UP360 para os departamentos...
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Assistente de suporte
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê é pessoa comunicativa, orientada por relacionamentos, proativa e que adora trabalhar em equipe? É formado (a) ou está cursando em Ciências Contábeis? Então a ACCION tem uma vaga para você. Estamos com uma vaga aberta para Assistente de Suporte Olha só suas atribuições dentro do nosso DREAM TEAM:Prestar atendimento ao cliente via telefone,...
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Assistente de suporte
1 semana atrás
Maringá, Paraná, Brasil Accion Ltda Tempo inteiroVocê é pessoa comunicativa, orientada por relacionamentos, proativa e que adora trabalhar em equipe? É formado (a) ou está cursando em Ciências Contábeis? Então a ACCION tem uma vaga para você. Estamos com uma vaga aberta para Assistente de Suporte Olha só suas atribuições dentro do nosso DREAM TEAM:Prestar atendimento ao cliente via telefone,...
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Assistente de Suporte
1 semana atrás
Maringá, Paraná, Brasil ACCION | Tecnologia e Inovação Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoVocê é pessoa comunicativa, orientada por relacionamentos, proativa e que adora trabalhar em equipe? É formado (a) ou está cursando em Ciências Contábeis?Então a ACCION tem uma vaga para você.Estamos com uma vaga aberta paraAssistente de SuporteOlha só suas atribuições dentro do nosso DREAM TEAM:Prestar atendimento ao cliente via telefone, chat e...
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Assistente de Suporte Clientes
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000Os assistentes de atendimento são fundamentais para fornecer suporte eficaz aos clientes.Aqui estão as principais responsabilidades:Orientar os clientes sobre nossos serviços e produtos;Receber e resolver reclamações dos clientes de forma objetiva;Criar e atualizar cards no sistema de gerenciamento para garantir a eficiência do fluxo de trabalho;Montar...
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Consultor Externo de Gestão de Polos
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Unicesumar Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoQueremos recebê-lo (a) no Universo do Conhecimento, um lugar dedicado ao desenvolvimento individual e coletivo. Somos uma instituição de ensino, portanto, nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e...
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Profissional de Suporte Operacional
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeeEficácia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Assistente de Suporte OperacionalO nosso Assistente de Suporte Operacional será responsável por fornecer assistência operacional de alta qualidade, garantindo que as operações sejam realizadas com eficiência e precisão.Requisitos Básicos:Ensino médio completo;Conhecimento em pacotes de software, como Excel.Habilidades Desejáveis:Excelência em...
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Auxiliar de Secretaria
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil D2S Personel Hire Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano1) Executar por meios eletrônicos, os requerimentos. Tais como: trancamentos, cancelamentos, transferências, desistências, mudança de curso, mudança de polo, transferência de turma, histórico escolar e ementas, protocolados na Secretaria Acadêmica EAD da Instituição; 2) Atender as demandas recebidas via ICODE (polos); 3) Atender as chamadas...
