Líder Técnico De Suporte

Há 5 dias


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

Estamos em busca de um novo Solution para atuar como Líder Técnico de Suporte em nosso Time de Service Desk.
**SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**:
- Atuar junto (ou orientar) a equipe técnica, seja atuando na execução em si ou na orientação técnica dos responsáveis pela execução de uma tarefa ou atividade;
- Divulgar informações relevantes assim como eventos técnicos periódicos com a equipe que permitam o compartilhamento de informações.
- Liderar ou participar em projetos estratégicos da área;
- Acompanhar os indicadores operacionais da área e propor ações corretivas;
- Propor a adoção de melhorias no processo de trabalho de forma ampla e holística;
- Acompanhamento de reuniões com os clientes e direção;
- Criar relacionamento com fornecedores e terceiros relativos a questões técnicas;
- Desenvolver de forma construtiva padrões a serem adotados e difusão de melhores práticas e inovações;
- Participação na liderança técnica e/ou execução de projetos estratégicos;
- Participa na formação de orçamento indicando necessidades dos times em termos de treinamento e pessoal junto com a Coordenação ou Gerência;
- Participar das avaliações de performance das equipes junto à Coordenação ou Gerência;
- Responsável por fazer a gestão do time no dia a dia;
- Realizar reuniões 1:1 periodicamente;
- Realizar feedbacks quando necessário;
- Participar na construção de OKR's e PDI's do time;
- Cuidar de processos voltado ao departamento pessoal como aprovação de ponto e organizar os períodos de férias do time.
**PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**:
- Experiência com soluções de Redes e Segurança;
- Experiência de 3-4 anos com gestão de pessoas;
- Conhecimento em indicadores;
- Conhecimento em Gestão de TI (ITIL, ISO
**SERÁ UM DIFERENCIAL**:
- Vivência com empresas de tecnologia;
- Conhecimento em Gestão de Projetos;
- Certificações na área de Redes e Segurança.
**O QUE OFERECEMOS?
**
- Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico que possibilita oportunidade de aprendizagem contínua, além de:
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Vale alimentação e refeição;
- Benefício flexível;
- Vale transporte; Seguro de vida;
- Subsídio de certificações técnicas;
- Folga de aniversário.



  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$62.000

    Responsável por Apoio Administrativo e Suporte TécnicoDesenvolve atividades de apoio administrativo e suporte técnico, garantindo eficiência em nossos processos.Atividades Principais:- Fornece suporte aos colaboradores e líderes para esclarecimento de dúvidas e resolução de eventuais problemas;- Auxilia na operacionalização da gestão de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000

    Desenvolvedor de SuporteSomos uma empresa líder em tecnologia e estamos procurando por profissionais qualificados para prestar suporte técnico aos nossos clientes.Tarefas: atender os clientes via telefone e chat, instalar e configurar o software no ambiente do cliente, executar scripts de banco de dados, realizar procedimentos de backup e restauração de...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregado Tempo inteiro R$40.428 - R$54.342

    Ofereça o melhor suporte tecnológico e seja protagonista na nossa equipe!Na Studio Z, buscamos pessoas entusiasmadas em fornecer excelência no atendimento ao cliente. Se você é um técnico de informática apoiado por uma sólida base educacional, com habilidades para se comunicar efetivamente e trabalhar de forma colaborativa em equipe, este é o seu...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Dinamica Rh Tempo inteiro

    **Bairro**: FazendaRealizar vistorias e suporte técnico.Projetar sistemas eletrônicos de segurança, de acordo com as características do ambiente e as demandas do cliente.Instalar, configurar equipamentos eletrônicos de segurança, como câmeras, sensores, alarmes, entre outros.Testar e ajustar equipamentos instalados.Coordenar equipe, treinar...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeLogistica Tempo inteiro R$31.370 - R$42.490

    Buscamos um profissional qualificado para desempenhar o papel de Assistente de Logística em nossa equipe. Essa é uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder na indústria da logística, oferecendo suporte técnico e soluções inovadoras.Descrição do cargoAtribuir prioridade aos usuários do sistema, respondendo a chats, tickets ou...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$4.500

    Aplicação para Analista de Suporte TécnicoO nosso cliente é uma empresa líder em tecnologia, procurando por um profissional qualificado e dedicado para atuar como Analista de Suporte Técnico. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar com equipamentos avançados e contribuir para o sucesso da nossa equipe.Responsabilidades do Cargo:Realizar...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000

    Estamos procurando por profissionais qualificados para integrar nossa equipe de suporte técnico.">">O que você fará:">">Realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares;">">Buscar soluções junto com o time de Engenharia e Desenvolvimento;">">Identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    **Local**: FlorianópolisA proposta salarial varia entre R$ 5.000,00 e R$ 7.000,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VT (Passe) + VA ou VR + Plano de Saúde.Onde você vai trabalhar?Em uma empresa que oferece soluções tecnológicas para todo o Brasil.Que perfil buscamos para o time?**Para participar do processo seletivo, você precisa...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    **Cargo de Suporte Técnico**Você está à procura de uma oportunidade para se desenvolver em um ambiente dinâmico? Seja bem-vindo ao nosso time de suporte técnico! Nossa equipe busca um profissional qualificado para desempenhar o papel de ponte entre os clientes e a nossa equipe de especialistas. Como Assistente de Apoio ao Usuário, você será...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$43.000

    Perfil ProfissionalO perfil de profissional que buscamos para essa vaga é alguém com experiência em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe. Responsabilidades Principais Suporte técnico em clientes com tecnologia de rádio e fibra óptica. Técnico responsável por realizar serviços de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de...