Assessor (A) De Retenção E Relacionamento

1 semana atrás

Foz do Iguaçu, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

Vaga para Assessor (a) de Retenção e relacionamentoEstamos buscando um **Especialista em Retenção de Clientes** para fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente.Esta posição tem como principal objetivo manter o relacionamento com clientes insatisfeitos e que, por diversos motivos, estão considerando cancelar seus serviços.O profissional será responsável por identificar as causas de insatisfação e trabalhar ativamente para oferecer soluções, esclarecimentos e alternativas que possam reverter a decisão de desistência, mantendo o cliente fiel à empresa.**Responsabilidades**:- Atender clientes que estão insatisfeitos ou que desejam cancelar seus planos ou serviços, buscando entender suas preocupações e motivos para a desistência.- Desenvolver e aplicar estratégias personalizadas para reverter o cancelamento, demonstrando o valor contínuo do produto/serviço para o cliente.- Identificar padrões e motivos comuns de insatisfação, propondo melhorias no processo e na experiência do cliente com a empresa.- Agir como mediador, oferecendo alternativas viáveis para resolver problemas específicos, com foco em fidelizar o cliente e solucionar questões rapidamente.- Manter a calma e a cordialidade em todas as interações, garantindo que o cliente se sinta compreendido e valorizado, mesmo em momentos de tensão.- Monitorar o feedback dos clientes, atualizando registros de interação e preparando relatórios sobre as taxas de retenção.- Trabalhar com outras áreas (como suporte e vendas) para implementar soluções que atendam às necessidades dos clientes de forma eficaz.**Benefícios**:Salario fixo + Premiações + VT + VR + Plano de carreira + Filiação ao CartãoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasPagamento adicional:- 13o salário- Comissão- Hora extra- Plano de Incentivo

  • Assessor (a) de Retenção e Relacionamento

    2 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Vaga para Assessor (a) de Retenção e relacionamentoEstamos buscando um **Especialista em Retenção de Clientes** para fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente. Esta posição tem como principal objetivo manter o relacionamento com clientes insatisfeitos e que, por diversos motivos, estão considerando cancelar seus serviços. O profissional...

  • Svn Investimentos

    1 dia atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil R&S Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Com sede em Maringá e filiais localizadas em Londrina, Curitiba, Cascavel, Foz do Iguaçu, São Paulo, Cuiabá, Campo Grande, Salvador e Aracaju, nos consolidamos como uma referência no mercado financeiro.Nossa equipe é composta por mais de 500 colaboradores qualificados, assessorando mais de R$23 bilhões, contando com uma base diversificada de mais de...

  • Assessor De Investimentos | Foz Do Iguaçu

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Svn Investimentos - Escritório Credenciado À Xp Investimentos Tempo inteiro

    Assessor de Investimentos | Foz do Iguaçu - PRJoin to apply for the Assessor de Investimentos | Foz do Iguaçu - PR role at SVN Investimentos - Escritório Credenciado à XP InvestimentosAtue com Assessoria de Investimentos em um dos melhores escritórios do Brasil.Construa conosco uma carreira baseada em relacionamentos sólidos e duradouros com seus...

  • Assessor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Zona Norte do Rio de Janeiro, Brasil Administradora de Cartão de Descontos Tempo inteiro

    Assessor de Relacionamento - Empresa de Cartão de Benefícios - RJ Atividades: Fechamento de parcerias, manutenção da carteira de clientes, pós venda, prospecção de clientes B2B presencialmente e virtualmente; Negociação e elaboração de propostas, Visita aos clientes; Acompanhamento de pagamentos efetuados pelo cliente; prospecção de leads,...

  • Assessor de Investimentos | Foz do Iguaçu

    4 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil SVN Investimentos - Escritório Credenciado à XP Investimentos Tempo inteiro

    Assessor de Investimentos | Foz do Iguaçu - PR Join to apply for the Assessor de Investimentos | Foz do Iguaçu - PR role at SVN Investimentos - Escritório Credenciado à XP Investimentos Atue com Assessoria de Investimentos em um dos melhores escritórios do Brasil. Construa conosco uma carreira baseada em relacionamentos sólidos e duradouros com seus...

  • Gestor De Cra- Central De Relacionamento Ao Aluno

    Há 5 dias

    Foz do Iguaçu, Brasil Luminix Consultoria Tempo inteiro

    VAGA: Gestor(a) de CRA - Relacionamento com o Aluno: Estamos procurando um(a) profissional comunicativo(a), estratégico(a) e com visão comercial para liderar o setor de CRA, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente para nossos alunos.Responsabilidades:Organizar programação de aulas e novas turmasCriar ações de engajamento e...

  • Gestor de CRA- Central de Relacionamento ao Aluno

    Há 7 dias

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Luminix Consultoria Tempo inteiro

    VAGA: Gestor(a) de CRA – Relacionamento com o Aluno: Estamos procurando um(a) profissional comunicativo(a), estratégico(a) e com visão comercial para liderar o setor de CRA, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente para nossos alunos.Responsabilidades:Organizar programação de aulas e novas turmasCriar ações de engajamento e...

  • Assessor de Imprensa

    Há 16 horas

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AssistenteCursos de:jornalismo,comunicação,publicidade,markektingEscolaridade:Graduação - comunicação,jornalismo,markekting,publicidade - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:44 horas semanais, em horário comercial de segunda a sábado. A jornada poderá ser adaptada à necessidade da...

  • Assessor De Diretoria

    1 dia atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Foz Tropicana Parque De Aves Ltda Tempo inteiro

    O Parque das Aves é a única instituição do mundo focada na conservação de espécies da Mata Atlântica, imersivo e encantador.Visitando o Parque das Aves você também conhece o que fazemos para ajudar a reverter a crise de conservação que as espécies da Mata Atlântica estão vivendo.Aqui você pode ter uma experiência completa de conexão e...

  • Executivo(A) De Relacionamento

    2 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Goodwork Consultoria De Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Empresa inovadora que conecta empresas e gera novos negócios por meio de um sistema de indicações e permutas corporativas.Tem o propósito é fortalecer parcerias, ampliar oportunidades e criar conexões que impulsionem o crescimento mútuo.Buscam uma Executiva de Relacionamento com perfil comunicativo, dinâmico e proativo, que goste de interagir com...