Técnico De Campo Júnior Em Telecomunicações/Redes

Há 2 dias

Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

Descrição Sumária: Field Technician JR é o(a) profissional responsável pela manutenção e suporte operacional crítico, garantindo a continuidade e excelência na infraestrutura de dados. Em sua atuação, integra funções estratégicas como monitoramento de incidentes e a coordenação de respostas emergenciais, com o suporte em campo. Dessa forma, suas atribuições abrangem tanto a atividade técnica quanto a gestão de incidentes operacionais, sempre com foco na mínima interrupção dos processos e na melhoria contínua dos serviços.Descrição Detalhada:Atuar como apoio de O& M:Executar configuração de equipamentos de rede sob a supervisão do nosso NOC.Manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura da planta interna da companhia, incluindo equipamentos, cabos, sistemas de comunicação e outros recursos relacionados.Executar a manutenção em DGOs de fibras, trabalhando na recuperação de nossos links.Realizar "site surveys" para levantamento do parque instalado.Gerir a Fila de Tickets Online:Supervisionar continuamente a fila de tickets críticos, definindo prioridades com base na urgência e no impacto operacional.Assegurar que cada incidente seja direcionado à equipe técnica especializada para respostas ágeis e assertivas.Reporte da Situação de Tickets Online:Desenvolver e divulgar relatórios dinâmicos que refletem o status dos incidentes, indicadores de desempenho (KPIs) e o cumprimento dos SLAs.Fornecer informações críticas que facilitam a implementação imediata de ações corretivas.Reunião diária com EAIMs Parceiras de Campo:Participar de reuniões diárias para discutir desafios recentes, alinhar prioridades e definir planos de ação colaborativos com a equipe EAIM.Escalonamento de Incidentes:Avaliar a criticidade dos incidentes e, quando necessário, escalonar para níveis superiores de suporte ou para gestores especializados; garantindo que os incidentes sejam tratados com a urgência requerida, mantendo uma comunicação contínua com as áreas técnicas.FCA dos Cases Encerrados:Registrar soluções e ajustes implementados, estruturando um banco de conhecimento que auxilia na prevenção de falhas futuras.Formação:Graduado em Tecnologia Telecomunicações, Redes de Computadores, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.Soft skills:Ter senso crítico e analítico, promovendo alternativas inovadoras.Iniciativa e proatividade.Habilidade de relacionamento interpessoal, para atuar com equipes técnicas e fornecedores.Experiência profissional requerida: Familiaridade com ferramentas de gestão de incidentes Service Now;Compreensão de KPIs, SLAs e metodologias ágeis de resolução de incidentes;Conhecimento de tecnologias de comunicação de dados, protocolos, equipamentos de comunicação e padrões do setor;Instalação, desinstalação, manutenção e operação em equipamentos IP Switchs e Roteadores (CISCO e Juniper), DWDM e SDH (CIENA, INFINERA e NOKIA);Instalação, operação e manutenção de cabeamentos ópticos e equipamentos em clientes fora da estação (sites de clientes e datacenters locais);Iniciativa e Complexidade: Estar atualizado com a crescente complexidade das redes de comunicação, integrando voz, dados e novos serviços em uma infraestrutura coesa.Garantir que os KPIs e SLAs da área sejam cumpridosTer iniciativa, tomando o protagonismo nas ações de campo.Buscar o desenvolvimento profissional, aprimorando suas habilidades técnicas junto à equipe mais Senior.

  • Técnico De Campo

    Há 2 dias

    Ituiutaba, Brasil Teltronic Tempo inteiro

    A Teltronic é referência global em soluções de comunicação crítica, oferecendo sistemas de rádio, redes de dados e centros de controle para setores essenciais como segurança pública, transporte e energia. Com presença em mais de 60 países, buscamos profissionais comprometidos com a excelência e inovação.ResponsabilidadesInstalar, configurar,...

  • Técnico De Campo

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Teltronic Tempo inteiro

    A Teltronic é referência global em soluções de comunicação crítica, oferecendo sistemas de rádio, redes de dados e centros de controle para setores essenciais como segurança pública, transporte e energia. Com presença em mais de 60 países, buscamos profissionais comprometidos com a excelência e inovação. Responsabilidades Instalar, configurar,...

  • Técnico De Telecomunicações

    Há 6 dias

    Ituiutaba, Brasil Net2Source Tempo inteiro

    VAGA: Técnico em Telecomunicações Local de Atuação: Barreiras/BA ou regiões do interior da BA (Luís Eduardo Magalhães, Formosa do Rio Preto, São Desidério, Santa Maria da Vitória). Modelo: CLT Horário: Segunda a sexta, 09h às 18h + plantão técnico 24x7 (sobreaviso em feriados e finais de semana) Requisito: CNH ativa + Disponibilidade para...

  • Técnico De Telecomunicações

    Há 2 dias

    Ituiutaba, Brasil Net2Source Tempo inteiro

    VAGA: Técnico em Telecomunicações Local de Atuação: Barreiras/BA ou regiões do interior da BA (Luís Eduardo Magalhães, Formosa do Rio Preto, São Desidério, Santa Maria da Vitória). Modelo: CLT Horário: Segunda a sexta, 09h às 18h + plantão técnico 24x7 (sobreaviso em feriados e finais de semana) Requisito: CNH ativa + Disponibilidade para...

  • Supervisor Operacional De Campo

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Meganet RJ Informática e Telecomunicações Tempo inteiro

    Estamos contratando Supervisor Operacional de Campo – Telecom, para atuar presencialmente em Macaé – RJ. Venha fazer parte de uma equipe que conecta pessoas e transforma vidas através da tecnologia! Sobre a VagaO profissional será responsável por coordenar atividades de campo, gerir equipes técnicas, garantir a qualidade das instalações e...

  • Supervisor Operacional De Campo

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Meganet RJ Informática e Telecomunicações Tempo inteiro

    Estamos contratando Supervisor Operacional de Campo – Telecom, para atuar presencialmente em Macaé – RJ. Venha fazer parte de uma equipe que conecta pessoas e transforma vidas através da tecnologia! Sobre a Vaga O profissional será responsável por coordenar atividades de campo, gerir equipes técnicas, garantir a qualidade das instalações e...

  • Engenheiro(A) De Telecomunicações E Redes

    Há 2 dias

    Ituiutaba, Brasil Construtora Barbosa Mello Tempo inteiro

    A Construtora Barbosa Mello (CBM) é uma empresa de engenharia com mais de 66 anos de atuação nos setores rodoviário, mineração, ferroviário, aeroportuário, industrial e de energia. Reconhecida por nosso compromisso em entregar valor aos clientes, construímos uma sólida reputação ao longo de nossa trajetória.Destacamo-nos pela aplicação de...

  • Analista De Redes/Telecom Junior

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Brasil Conversys It Solutions Tempo inteiro

    Analista de Redes/Telecom JR Modelo: CLT, híbrido 12x36 - (1 Noturno - 3 Diurnos) 5 X2 Horario comercial (escala de folga) Local: Cotia – SP Modelo: [CLT, híbrido] Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Contratante: Conversys IT Solutions ( )Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom, responsáveis...

  • Técnico Em Telecomunicações

    Há 2 dias

    Ituiutaba, Brasil Interligação Elétrica Do Madeira SA Tempo inteiro

    Vaga: Técnico em TelecomunicaçõesLocal: Cuiabá/MTTipo de contratação: CLTEstamos em busca de um(a) Técnico(a) em Telecomunicações Pleno para integrar nosso time! Se você tem experiência com manutenção, supervisão de infraestrutura de Telecom e atua com excelência técnica, venha fazer parte de um ambiente que valoriza segurança, inovação e...

  • Técnico Em Rede De Dados/Telecom

    Há 2 dias

    Ituiutaba, Brasil Brqueiroz Tempo inteiro

    Técnico de Telecomunicações (Campo) — Ribeirão Preto/SP Sobre BRQueirozA BRQueiroz oferece serviços e consultoria em Infraestrutura de TI, atuando em áreas como: Sistemas Operacionais para Servidores, Colaboração e Comunicações Unificadas, Virtualização, Banco de Dados, Gestão e Monitoramento de Sistemas, Backup e Segurança.Além disso,...