Empregos atuais relacionados a Encarregado(A) De Sac - Maringá, Paraná - Alfa Transportes

  • Encarregado(a) de SAC

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil ALFA TRANSPORTES Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Título do Cargo: Encarregado(a) de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) Principais Responsabilidades: - Supervisionar e coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado. - Analisar e resolver reclamações, dúvidas e solicitações dos clientes, atuando de forma ágil e eficiente. - Monitorar os indicadores de...

  • Encarregado(a) de Sac

    3 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Alfa Transportes Tempo inteiro

    Se você busca um novo desafio onde possa liderar equipes, transformar a experiência do cliente e crescer junto com a empresa, essa vaga é para você Venha ser protagonista na evolução do nosso SAC mostrar todo o seu potencial Monitorar e avaliar o desempenho da equipe de atendimento (SAC). Oferecer suporte técnico e administrativo aos colaboradores....

  • Encarregado(a) de Sac

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil ALFA TRANSPORTES Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    DescriçãoSe você busca um novo desafio onde possa liderar equipes, transformar a experiência do cliente e crescer junto com a empresa, essa vaga é para vocêVenha ser protagonista na evolução do nosso SAC mostrar todo o seu potencialMonitorar e avaliar o desempenho da equipe de atendimento (SAC).Oferecer suporte técnico e administrativo aos...

  • Encarregado de SAC

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil ALFA TRANSPORTES Tempo inteiro R$30.218 - R$33.237 por ano

    Monitorar e avaliar o desempenho da equipe de atendimento (SAC). Oferecer suporte técnico e administrativo aos colaboradores. Elaborar e analisar relatórios gerenciais relacionados ao atendimento. Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para o SAC. Conduzir reuniões periódicas com foco em desempenho e melhorias. Atender clientes...

  • Encarregado(a) de SAC

    Há 18 horas


    Maringá, Paraná, Brasil Alfa Transportes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Horário: 08h00 às 18h00 - Segunda a sexta.Monitorar e avaliar o desempenho da equipe de atendimento (SAC).Oferecer suporte técnico e administrativo aos colaboradores.Elaborar e analisar relatórios gerenciais relacionados ao atendimento.Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para o SAC.Conduzir reuniões periódicas com foco em...

  • encarregado de loja

    4 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil F&F Prestadora de Serviços Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de ENCARREGADO DE LOJA na empresa F&F Prestadora de Serviços Profissional responsável por supervisionar rotinas de operação de loja, abastecimento da área de vendas e atendimento aos clientes, liderando diretamente a equipe de atendentes e repositores...


  • Maringá, Paraná, Brasil Companhia Sulamericana de Distribuição Tempo inteiro

    Descrição de Cargo: Encarregado(a) de Prevenção e PerdasResponsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de prevenção de perdas. Supervisionar a equipe de fiscais e monitorar atividades suspeitas. Realizar investigações internas em casos de furtos ou fraudes. Colaborar com a equipe de produção para reduzir perdas por quebras e vencimentos...

  • Encarregado de FLV

    3 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil GCA - Grupo Camilo de Alimentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos à procura de um Encarregado de FLV para se juntar à nossa equipe em Maringá, PR. Este cargo é responsável por supervisionar as operações diárias da seção de frutas, legumes e verduras. As tarefas diárias incluem monitorar a qualidade dos produtos, gerenciar o estoque, coordenar a equipe e garantir o cumprimento dos...

  • Encarregado(a) Operacional

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Estapar Tempo inteiro R$2.600 por ano

    Já imaginou trabalhar na maior rede de estacionamentos do Brasil?Aqui na Estapar, são mais de 40 anos de pioneirismo no negócio de estacionamentos e mobilidade urbana no país, um ponto de conexão entre lugares, negócios e pessoas.Topa o desafio? Aqui você pode traçar a rota para o seu futuroAbrir chamados para manutenção;Acompanhar faturamento...

  • Encarregado de Loja

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Petz - Seu Pet Center de Estimação Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da vaga:O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história...

Encarregado(A) De Sac

3 semanas atrás


Maringá, Paraná, Brasil Alfa Transportes Tempo inteiro

Título do Cargo: Encarregado(a) de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
Principais Responsabilidades:
- Supervisionar e coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado.
- Analisar e resolver reclamações, dúvidas e solicitações dos clientes, atuando de forma ágil e eficiente.
- Monitorar os indicadores de desempenho do SAC, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas.
- Elaborar relatórios e análises sobre a performance do setor, visando identificar tendências e subsidiar a tomada de decisões.
- Representar o SAC junto a outras áreas da empresa, atuando como interlocutor entre os clientes e a organização.
- Promover a capacitação e o desenvolvimento da equipe de atendimento, assegurando a constante atualização de conhecimentos e habilidades.
Requisitos Necessários:
- Cursando superior em Administração, Economia, Comunicação ou áreas afins.
- Experiência comprovada de pelo menos 3 anos em gestão de equipes de atendimento ao cliente.
- Habilidades de liderança, comunicação efetiva e resolução de problemas.
- Conhecimento em técnicas de atendimento e de gestão de relacionamento com clientes.
- Familiaridade com indicadores de desempenho e ferramentas de análise de dados.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e de tomar decisões assertivas.
Diferenciais:
- Experiência em ambientes de call center ou contact center.
- Domínio de ferramentas de suporte ao atendimento, como sistemas de CRM.
- Fluência em outro idioma, especialmente inglês.
Informações Complementares:
Horário de Trabalho: 08:00 às 12:00 e 13:12 às 18:00, de segunda a sexta-feira.