Líder De Atendimento Ao Cliente

Há 5 dias

Guarulhos, Brasil Odontocompany Guarulhos Tempo inteiro

OverviewIdentificar oportunidades para melhorar nossos processos internos e buscar soluções.
Acompanhamento e desenvolvimento dos membros do time.
Desenvolvimento de melhorias para atingimentos das metas da unidade.
Participação em reuniões de liderança para apresentação dos resultados.
Seleção e treinamento de novos colaboradores, transmitindo a cultura da empresa e reforçando cada passo.
Fornecer suporte aos nossos clientes respondendo suas dúvidas e dando ao mesmo um acolhimento de excelência.
Ofertar os pacotes e campanhas que a clínica estiver atuando, fazendo o fechamento dos contratos e gerando os boletos dos pacotes adquiridos.
Captando indicações de novos clientes e atuando em ações comerciais na unidade e em parceiros.
Ensinar com muito carinho os clientes a utilizarem as ferramentas de contato que dispomos.
Análise da ficha do paciente para confirmar agendamentos de consultas e exames.
Gerar fichas e cuidar dos documentos dos pacientes.
Anotar sugestões e reclamações de nossos pacientes para melhoria de processos, e incentivá-los a fazer, também, através do SAC no nosso site.
Agendar as consultas dos pacientes seja presencial ou por telefone sempre buscando manter as agendas preenchidas.
Realizar o registro de pagamentos dos pacientes em sistema.
Identificar oportunidades para melhorar nossos processos internos e compartilhar com os líderes.
TEMOS PLANO DE CARREIRARequisitos e PerfilMulher ou HomemQue tenham trabalhado com atendimento/comercial ao cliente PRESENCIAL.Se tiver experiência em Clínica Odontológica ou Saúde, será um diferencial.Buscamos pessoas que queiram estudar, já estejam estudando, ou possuam um diploma profissional.Tenha uma ótima comunicação verbal e escrita.Seja apaixonado(a) por pessoas e por atender o cliente de forma incrível.Goste de tecnologia.Tenha ótimas habilidades interpessoais, ou seja, seja um bom ouvinte, que goste de se envolver em conversas com pessoas de diferentes origens e esteja disposto a ir além e encantar os clientes.Tenha maturidade para receber feedbacks construtivos do ponto de vista do atendimento ao cliente.Seja um solucionador de problemas, criativo.Seja muito atento aos detalhes, sem perder agilidade.Seja capaz de desenvolver harmonia e demonstrar uma atitude atenciosa.
#J-18808-Ljbffr

  • Líder de Atendimento

    Há 5 dias

    Guarulhos, Brasil Le biscuit Tempo inteiro

    O Líder de Atendimento realiza atividades relacionadas à vendas e operação de loja, além da liderança e gestão da equipe. Responsável por garantir o melhor atendimento ao cliente, monitoramento da equipe de vendas, o abastecimento e a organização da loja, sendo responsável pela solução dos problemas à medida que surgirem a fim obter a...

  • Analista de Atendimento Cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Puratos Tempo inteiro

    Na Puratos, criamos soluções alimentares inovadoras para a saúde e o bem-estar das pessoas em todos os lugares. Como líder global em ingredientes para panificação, confeitaria e chocolate, ajudamos nossos clientes a serem bem-sucedidos em seus negócios, transformando tecnologias e experiências de culturas alimentares de todo o mundo em novas...

  • Líder de Atendimento/turno

    Há 5 dias

    Guarulhos, Brasil Restaurante Tempo inteiro

    Líder de Atendimento/ Turno (Restaurante) **Atribuições**: - Responsável pela equipe de atendimento nas rotinas operacionais para um bom atendimento; - Responsável pelo atendimento do restaurante monitorando a qualidade; - Treinamento da equipe de atendimento; - Após o horário de atendimento irá auxiliar em rotinas de atendimento conforme...

  • Analista de Atendimento Cliente

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Puratos Tempo inteiro

    Na Puratos, criamos soluções alimentares inovadoras para a saúde e o bem-estar das pessoas em todos os lugares. Como líder global em ingredientes para panificação, confeitaria e chocolate, ajudamos nossos clientes a serem bem-sucedidos em seus negócios, transformando tecnologias e experiências de culturas alimentares de todo o mundo em novas...

  • Assistente Atendimento Cliente

    Há 5 dias

    Guarulhos, Brasil Telhanorte - Saint Gobain Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Telhanorte Tumelero - Saint Gobain! Se você é movido pela paixão em fazer parte da realização de sonhos, junte-se ao time que faz isso acontecer, facilitando a obra para nossos clientes! Confira esta oportunidade incrível em uma de nossas lojas Telhanorte Tumelero! Sobre Nós: Somos o home center inteligente que oferece a...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente na área relacionada a Logística Material Promocional/Marketing **Cargo**: Atendimento ao Cliente **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Transporte + Vale Alimentação **Escolaridade mínima**: Médio - Concluído -...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Brx Transportes Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional para o cargo de Atendimento ao Cliente na BRx Transportes, localizado em Guarulhos, SP.As responsabilidades diárias incluem atender às solicitações dos clientes, resolver problemas e dúvidas, garantir a satisfação dos clientes e proporcionar uma experiência positiva em todas as interações.Este...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Guarulhos, Brasil Sansei Talhas Oficial Tempo inteiro

    OPORTUNIDADEAtendimento ao Cliente - Sansei TalhasEstamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente, com foco em agilidade, simpatia e organização.Requisitos:• Ensino médio completo;• Boa comunicação verbal e escrita;• Agilidade para responder e atender via WhatsApp e outros canais;• Conhecimento básico...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Sansei Talhas Oficial Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    OPORTUNIDADEAtendimento ao Cliente - Sansei TalhasEstamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente, com foco em agilidade, simpatia e organização. Requisitos:• Ensino médio completo;• Boa comunicação verbal e escrita;• Agilidade para responder e atender via WhatsApp e outros canais;• Conhecimento...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Área**: Administração**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta feira, de 8h às 18h, com 1h de intervalo de almoço.**Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Assistência odontológica, Participação nos lucros**Responsabilidades e Experiências...