Customer Success
Há 16 horas
Vaga: Customer Success – Red Balloon (4 unidades) Campinas | Atuação nas unidades de Taquaral, Limeira, Americana e Piracicaba Presencial com deslocamentos periódicos entre as escolas Faixa salarial: R$ ***** – R$ CL T) + VR e VT?Você é apaixonado por relacionamento com famílias, acredita no poder da escuta e tem prazer em transformar desafios em encantamento?Então essa vaga é pra você Na Red Balloon, acreditamos que cada família merece ser ouvida, acolhida e ter uma experiência encantadora.Por isso, estamos buscando um(a) profissional de Customer Success que será a ponte entre os pais e a direção das nossas quatro unidades — alguém com empatia, sensibilidade e foco em soluções.? Sua missãoGarantir a satisfação total das famílias, atuando como uma verdadeira ouvidoria da escola.Você será responsável por acompanhar todas as manifestações de pais e responsáveis, assegurar que cada caso tenha retorno e solução, e confirmar pessoalmente se as famílias ficaram realmente satisfeitas.? Responsabilidades• Receber, registrar e acompanhar manifestações de pais (reclamações, dúvidas, elogios e sugestões).• Atuar com escuta ativa e empatia, garantindo devolutivas rápidas e resolutivas.• Trabalhar em parceria com coordenações pedagógicas e operacionais para prevenir reincidências.• Monitorar indicadores de satisfação (tempo de resposta, índice de resolução e NPS por unidade).• Apoiar campanhas de NPS e o plano de permanência das escolas.• Encantar — sempre.Cada contato é uma oportunidade de fortalecer o vínculo com a família.? Perfil que buscamos• Comunicação empática e acolhedora, com postura profissional e assertiva.• Organização e habilidade para acompanhar diversos casos simultaneamente.• Proatividade, olhar analítico e comprometimento genuíno com a experiência das famílias.? Requisitos• Formação superior completa (Psicologia, Pedagogia, Comunicação ou áreas afins).• Experiência com atendimento ao cliente, ouvidoria, relacionamento com pais ou Customer Success.• Domínio de ferramentas de CRM e planilhas de acompanhamento.• Disponibilidade para deslocamentos entre as unidades.? Diferenciais• Vivência no segmento educacional.• Conhecimento em NPS e Customer Experience.• Boa redação e facilidade de comunicação interpessoal.? Se você acredita que o relacionamento transforma, envie seu currículo e venha fazer parte de um time que expande o mundo das crianças através do aprendizado do inglês e do cuidado genuíno com as famílias.
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Customer Success
Há 7 horas
Campinas, São Paulo, Brasil Helping Hand Negócios Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000 por anoAHelping Handestá crescendo e buscamos um(a)Customer Success Specialistque seja apaixonado(a) por relacionamento com clientes, resultados e experiência do usuário. Se você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e garantir que os clientes tenham sucesso real com as soluções que utilizam, essa vaga é para vocêDescrição do CargoEstamos à procura...
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Customer Success
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Feeta rh Tempo inteiroFeeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DB)
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Customer Success
Há 4 dias
Campinas, Brasil Feeta Rh Tempo inteiroFeeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços(CE)
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Customer Success
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Feeta rh Tempo inteiroFeeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DF)
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Customer Success Specialist
Há 16 horas
Campinas, Brasil Simple Dealers Automotive Tempo inteiroCustomer Success – DealersPresencial em Campinas – SPA Dealers está abrindo vaga para um Customer Success de alta performance.Procuramos alguém inquieto, analítico e movido a resultado.Um profissional que olha para dados e enxerga oportunidades.Que conversa com clientes e identifica caminhos para crescimento.Que entende que CS aqui dentro é motor,...
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Assistente de customer success
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de uma Assistente de Customer Success com foco em cobrança para atuar em um projeto do Grupo NC, uma das maiores farmacêuticas do Brasil, em parceria com a Advice.O projeto está inserido na área de fintech, oferecendo soluções financeiras que facilitam o acesso a medicamentos. A principal missão da vaga é apoiar na redução da...
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Analista De Customer Success
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil People Rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoeople RH e em parceria com Empresa Especialista em Soluções de Segurança Patrimonial está com 1 vaga(s) em aberto para CAMPINAS /ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESSResponsabilidades: Realizar onboarding de novos clientes, acompanhando a ativação dos serviços e assegurando uma boa experiência desde o início. Atender e acompanhar uma carteira de clientes...
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Customer Success Consultant
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Agrosmart Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCompany DescriptionAgrosmart leverages climate solutions to help food systems and nature thrive by managing and mitigating financial risks. Operating in 9 countries across Latin America, the company serves over 100,000 farmers and monitors 48 million hectares, empowering them to become more climate-resilient for enhanced security and profitability. Agrosmart...
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Customer Success
3 semanas atrás
Campinas, Brasil MDP GROWTH Tempo inteiroVaga: Customer Success (Espanhol fluente) — Agência de Marketing Digital Remoto | Espanhol fluente obrigatório | Conhecimento em Marketing Digital Faixa de ganhos: R$ 1.500 a R$ 4.500/mês (fixo + bônus por performance) Sobre a MDP GrowthSomos uma agência especializada em anúncios online e estratégias de crescimento para empresas na América Latina ....
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Customer Success
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiroFeeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (CK)
