Analista Atendimento Jr

14 minutos atrás

Pouso Alegre, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

Você é uma pessoa apaixonada por resolver problemas, possui um perfil analítico apurado e gosta de garantir a melhor experiência para o cliente? Então essa vaga é para vocêBuscamos um profissional para atuar no coração da nossa operação, sendo o elo estratégico entre as empresas parceiras e nossas áreas internas. Sua missão será transformar demandas operacionais em soluções ágeis, garantindo que nossos clientes tenham suporte total na utilização de nossos sistemas, entendimento de faturas e processos de movimentação. Se você possui iniciativa, domina ferramentas de dados e busca um ambiente dinâmico, venha fazer parte do nosso timeResponsabilidades e atribuiçõesRealizar oatendimento ao cliente(B2B), atuando como ponto focal para o recebimento e tratativa de demandas operacionais;Prestar suporte consultivo sobre osistema de movimentaçãoe orientar clientes quanto ao uso doportal sistêmico;Realizar aanálise de faturas, sanando dúvidas de valores e garantindo a acuracidade das informações financeiras;Efetuar aabertura de protocolose realizar a distribuição interna de demandas para as áreas responsáveis, garantindo o cumprimento de prazos (SLA);Realizar oacompanhamento de processos(follow-up) internos para garantir que o retorno ao cliente seja resolutivo e ágil;Elaborar relatórios e apresentações de suporte utilizandoExcelePowerPointpara apoiar as decisões da executiva de contas;Apoiar agestão operacionalem demandas estratégicas, visando a melhoria contínua do relacionamento com o cliente.Requisitos e qualificaçõesObrigatório:EnsinoSuperior Cursandoou completo em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas;Excel Avançado(domínio de fórmulas,tabelas dinâmicase planilhas vinculadas);Experiência prévia ematendimento ao clientee suporte operacional;Fortecapacidade analíticapara interpretação de dados e faturas.Desejável:Conhecimento em ferramentas deBusiness Intelligence (BI);Habilidade na elaboração de apresentações emPowerPoint;Perfil proativo, com foco em solução de problemas eempatia.Informações adicionaisCarga horária:5X2, das 08:00 às 18:00Unidade:Rua Professora Alda de Oliveira Matragrano, 75 - Santo Ivo, Pouso Alegre/MGO que oferecemos?Vale Alimentação;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Interclube (programa de descontos);Programa Conte Comigo.

  • Analista de Atendimentos Especiais Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa. O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca.

  • Analista Logistico Jr

    Há 2 horas

    Pouso Alegre, Brasil Eurofirms Brasil Tempo inteiro

    A Eurofirms Brasil em parceria com uma multinacional no setor Logístico busca Analista Logistico JR para atuação em Pouso Alegre - MG.Principais Responsabilidades:- Coletar, compilar e analisar informações da operação;- Atualizar a base de dados e controles logísticos;- Apresentar e acompanhar indicadores operacionais;- Reportar informações sobre...

  • Analista Logistico Jr

    Há 2 horas

    Pouso Alegre, Brasil Eurofirms Brasil Tempo inteiro

    A Eurofirms Brasil em parceria com uma multinacional no setor Logístico busca Analista Logistico JR para atuação em Pouso Alegre - MG.Principais Responsabilidades:- Coletar, compilar e analisar informações da operação;- Atualizar a base de dados e controles logísticos;- Apresentar e acompanhar indicadores operacionais;- Reportar informações sobre...

  • Analista de Atendimentos Especiais Jr

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa.O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca.Responsável pela...

  • Analista de Atendimentos Especiais Jr

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa. O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca. Responsável pela...

  • Analista De Produto Jr

    1 hora atrás

    Pouso Alegre, Brasil Xcmg Group Tempo inteiro

    Analista de Produto Jr (Classificação Fiscal e Cadastro de Materiais)Join to apply for the Analista de Produto Jr (Classificação Fiscal e Cadastro de Materiais) role at XCMG GroupRealizar a classificação fiscal de mercadorias (NCM/HS) com base na descrição técnica dos produtos, aplicação, composição e normas legais;Efetuar o cadastro e...

  • Analista De Proteção De Dados Jr

    17 minutos atrás

    Pouso Alegre, Brasil Unimed Vitória Tempo inteiro

    Há 46 anos, a história da Unimed Vitória se entrelaça com as histórias de vida de nossos clientes, cooperados e colaboradores.A maior e mais antiga cooperativa médica do Espírito Santo mantém firme o seu propósito de ser referência em saúde e no cooperativismo.Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado com as pessoas e a...

  • Analista de atendimentos especiais jr

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é uma pessoa comunicativa, analítica e gosta de resolver problemas? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimentos Especiais Jr. para atuar com foco no sucesso dos clientes críticos e na preservação da imagem da empresa nos principais canais de relacionamento. Suas principais responsabilidades serão:...

  • Analista de atendimentos especiais jr

    4 semanas atrás

    PORTO ALEGRE, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    Você é uma pessoa comunicativa, analítica e gosta de resolver problemas? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimentos Especiais Jr. para atuar com foco no sucesso dos clientes críticos e na preservação da imagem da empresa nos principais canais de relacionamento. Suas principais responsabilidades serão:...

  • Analista De Proteção De Dados Jr

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Brasil Unimed Vitória Tempo inteiro

    Há 46 anos, a história da Unimed Vitória se entrelaça com as histórias de vida de nossos clientes, cooperados e colaboradores. A maior e mais antiga cooperativa médica do Espírito Santo mantém firme o seu propósito de ser referência em saúde e no cooperativismo. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado com as pessoas e a...