Analista De Suporte Bilíngue
2 semanas atrás
Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% RemotoSobre a EmpresaSomos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos.Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital.Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso timrem remoto.Objetivo da VagaProcuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte.Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para vocêVocê será o ponto focal no Brasil para garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes de língua espanhola, atuando na resolução de problemas técnicos e, ao mesmo tempo, utilizando seu conhecimento para apresentar nossa plataforma e capacitar nossos usuários na América Latina (LATAM) e Espanha.ResponsabilidadesAtendimento Bilíngue (Espanhol/Português): Priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM/ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol.Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda.Registrar interações e manter o sistema de CRM/Help Desk atualizado.Apoio Comercial e Treinamento:Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave (em Espanhol).Conduzir treinamentos e webinars (em Espanhol) sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações.Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial.Gestão de Conhecimento: Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol.Requisitos EssenciaisFluência total em Espanhol (escrita e conversação - será testada).Fluência em Português (escrita e conversação).Experiência prévia em Suporte ao Cliente (presencial ou remoto).Familiaridade com a área comercial: Habilidade e conforto para realizar apresentações e treinamentos para pessoas.Conhecimento em plataformas de CRM ou Help Desk (Ex: Zendesk, Salesforce, Freshdesk, etc.).DiferenciaisExperiência com ferramentas de CRM, atendimento omnichannel, e PABX.Formação em áreas como Relações Internacionais, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas relacionadas à Tecnologia.Perfil Comportamental EsperadoAutonomia e responsabilidade com entregas.Excelente comunicação interpessoal e organização.Boa comunicação síncrona e assíncrona.Proatividade para sugerir soluções.Modelo de ContrataçãoContrato PJ (prestação de serviços).Remuneração mensal: "a combinar".Carga horária: 40 horas por semana.Modalidade: 100% remoto.Pagamento mediante emissão prévia de nota fiscal.Como se CandidatarEnvie seu currículo com uma breve apresentação contando sobre sua experiência em suporte e vendas para: ******#J-*****-Ljbffr
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Analista De Suporte Bilíngue
Há 7 dias
Olinda, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol / Português) | Vaga Pj – 100% RemotoSobre a EmpresaSomos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos.Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital.Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para...
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Analista De Suporte Bilíngue
3 semanas atrás
Olinda, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto...
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Analista De Suporte Bilíngue
1 semana atrás
Olinda, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol / Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto...
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Analista De Rh
2 semanas atrás
Olinda, Brasil Febracis - Escola De Negócios Tempo inteiroVAGA ABERTA – ANALISTA DE RH | FEBRACIS - FLN E BCEstamos contratando!Se você é organizado, comunicativo, gosta de lidar com pessoas e deseja crescer na área de Recursos Humanos, essa vaga é para você.O que você fará:Divulgar vagas em canais estratégicosRealizar triagem de currículos e agendamento de entrevistasConduzir contato com candidatos via...
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Analista De Rh
Há 7 dias
Olinda, Brasil Febracis - Escola De Negócios Tempo inteiroVAGA ABERTA – ANALISTA DE RH | FEBRACIS - FLN E BCEstamos contratando!Se você é organizado, comunicativo, gosta de lidar com pessoas e deseja crescer na área de Recursos Humanos, essa vaga é para você.O que você faráDivulgar vagas em canais estratégicosRealizar triagem de currículos e agendamento de entrevistasConduzir contato com candidatos via...
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Analista De Rh
1 semana atrás
Olinda, Brasil Febracis - Escola De Negócios Tempo inteiroVAGA ABERTA – ANALISTA DE RH | FEBRACIS - FLN E BC Estamos contratando! Se você é organizado, comunicativo, gosta de lidar com pessoas e deseja crescer na área de Recursos Humanos, essa vaga é para você. O que você fará Divulgar vagas em canais estratégicos Realizar triagem de currículos e agendamento de entrevistas Conduzir contato com candidatos...
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Analista De Sistemas
Há 4 dias
Olinda, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroAnalista de Sistemas - SalesforceEstamos em busca de um Analista de Sistemas para atuar no desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação que apoiem as operações e estratégias da empresa, com foco em CRM.ResponsabilidadesDesenvolver, implementar e manter sistemas de informação alinhados às necessidades do negócio.Atuar na evolução de...
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Analista de Sistemas
Há 6 dias
Olinda, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiroAnalista de Sistemas - Salesforce Estamos em busca de um Analista de Sistemas para atuar no desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação que apoiem as operações e estratégias da empresa, com foco em CRM. Responsabilidades Desenvolver, implementar e manter sistemas de informação alinhados às necessidades do negócio. Atuar na evolução de...
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Analista Fiscal
Há 5 dias
Olinda, Brasil Cintia Santos Consultoria de RH Tempo inteiro**Descrição**: Escritório de Contabilidade com mais de 15 anos no mercado contrata: Analista Fiscal **Responsabilidades**: - Realizar a análise e interpretação da legislação fiscal, assegurando a aplicação correta das normas tributárias. - Apurar e conferir impostos diretos e indiretos, como ICMS, IPI, PIS, COFINS e ISS. - Elaborar e entregar...
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Analista Fiscal
Há 4 dias
Olinda, Brasil Cintia Santos Consultoria de RH Tempo inteiro**Descrição**:Escritório de Contabilidade com mais de 15 anos no mercado contrata: Analista Fiscal**Responsabilidades**:- Realizar a análise e interpretação da legislação fiscal, assegurando a aplicação correta das normas tributárias.- Apurar e conferir impostos diretos e indiretos, como ICMS, IPI, PIS, COFINS e ISS.- Elaborar e entregar...
