Técnico De Suporte E Manutenção

1 semana atrás


Santa Vitória do Palmar, Brasil Motorola Solutions Tempo inteiro

Local de Trabalho Base: Vitória, ES1.Descrição do DepartamentoDedicamo-nos a fornecer soluções de comunicação e segurança robustas, confiáveis e ininterruptas, focadas em redes de missão crítica e sistemas de vídeo de alta performance.2.Descrição do CargoO Técnico de Suporte e Manutenção será o especialista na manutenção, diagnóstico e monitoramento de nossos complexos sistemas de vídeo e redes, garantindo o máximo de disponibilidade e performance.Principais Responsabilidades:Executar manutenções preventivas e corretivas de alta complexidade em infraestrutura de vídeo, redes, torres, sistemas elétricos e cabeamento estruturado.Conduzir instalações, ativações e substituições de componentes em campo, garantindo a aderência aos padrões de engenharia e segurança da Motorola Solutions.Gerenciar o monitoramento proativo (NOC - Network Operations Center), realizando diagnóstico e a resolução de falhas de Nível 1 em sistemas de CFTV, Centrais de Alarme e Controle de Acesso.Realizar a abertura, tratamento e controle completo do fluxo de tickets e requisições de suporte, desde o registro até a validação da solução junto ao cliente.Colaborar ativamente com o Customer Service Management (CSM), fornecendo suporte técnico proativo para garantir a satisfação e a excelência no serviço prestado ao cliente final.Elaborar relatórios técnicos detalhados de manutenção (preventiva/corretiva), documentação de sistemas e procedimentos operacionais (SOPs).Viajar a trabalho regularmente (25% a 50% do tempo) para atendimento a clientes e projetos, com base na região de Vitória/ES.3.Requisitos ObrigatóriosFormação Técnica: Curso Técnico completo em Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica ou Redes.Certificações e Documentação: CFT Ativo, CNH Categoria B Válida, e certificações NR10 e NR35 em dia (ou com disposição imediata para obtê-las).Experiência em Infraestrutura Crítica: Experiência comprovada em manutenção e instalação de sistemas de CFTV, Central de Alarme, Controle de Acesso, e infraestrutura de rede/telecomunicações (incluindo fibra óptica e cabeamento estruturado).Conhecimento em Redes IP e NOC: Sólida experiência em NOC e sistemas de monitoramento.Proficiência em Redes IP, Design de Redes e Troubleshooting (Ethernet, TCP/IP, L2/L3).Disponibilidade para Viagens: Disponibilidade para viajar entre 25% a 50% do tempo para atendimento em campo na região e estados vizinhos.4.Requisitos Desejáveis Conhecimento em Produtos MS: Familiaridade com o portfólio de soluções de segurança e vídeo da Motorola Solutions, como Avigilon, Pelco, Vigilant, Compass e/ou IndigoVision.Sistemas Operacionais e Servidores: Noções de configuração e manutenção básica de Servidores (físicos e virtuais) e Sistemas Operacionais (Unix, Linux e Windows Server).Monitoramento e Redes Avançadas: Conhecimento em ferramentas de monitoramento como Zabbix e/ou familiaridade com protocolos de comunicação de missão crítica (APCO 25 e Dimetra).Cloud e TI: Noções de ambientes de Cloud Computing (Certificação Azure ou equivalente) e/ou Certificação ITIL.Inglês: Nível básico/técnico para leitura de manuais e suporte à documentação.



  • Santa Vitória do Palmar, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Responsabilidades Prover resolução direta dos chamados, realizando consultas no banco de dados bem como manutenção em objetos como procedures, functions, views, etc.Realizar contato ativo com o cliente, na análise das demandas elencadas, seja no processo de implantação quanto no suporte.Obter juntamente com o cliente, mais informações e...

  • Técnico De Redes

    1 semana atrás


    Santa Vitória do Palmar, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos contratando!Estamos à procura de um Técnico de Redes para se juntar à nossa equipe na Mantis Tecnologia.O profissional será responsável por aplicar suas habilidades técnicas em instalações e manutenções de sistemas de segurança eletrônica e redes.Se você tem experiência e busca um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade ideal...


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    A Tractebel é uma multinacional referência global em engenharia consultiva com mais de 160 anos de história, e faz parte do Grupo ENGIE , líder mundial em transição energética.Além de fornecermos soluções integradas nas áreas de infraestrutura, energia, meio ambiente e recursos hídricos, atuamos também na administração e no gerenciamento de...


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    **Motorola Solutions values your privacy** .Técnico de Suporte e Manutenção (Vitória/ES) page is loaded## Técnico de Suporte e Manutenção (Vitória/ES)locations: Brazil Offsitetime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: R57995## **Company Overview**At Motorola Solutions, we believe that everything starts with our people. We’re...


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    Local de Trabalho Base:Vitória, ES1. Descrição do Departamento Dedicamo-nos a fornecer soluções de comunicação e segurança robustas, confiáveis e ininterruptas, focadas emredes de missão críticaesistemas de vídeo de alta performance .2. Descrição do Cargo OTécnico de Suporte e Manutençãoserá o especialista na manutenção, diagnóstico e...


  • Santa Vitória do Palmar, Rio Grande do Sul, Brasil CGN Brasil Energia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Como uma das maiores empresas de energias renováveis do Brasil, investimos constantemente em inovação e buscamos sempre as melhores soluções e tecnologias para aprimorar nossos processos e serviços. Estamos em constante movimento Impulsionando o crescimento sustentável do nosso país, construindo uma matriz energética mais verde e buscando fazer a...


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    Local de Trabalho Base: Vitória, ES 1. Descrição do Departamento Dedicamo-nos a fornecer soluções de comunicação e segurança robustas, confiáveis e ininterruptas, focadas em redes de missão crítica e sistemas de vídeo de alta performance . 2. Descrição do Cargo O Técnico de Suporte e Manutenção será o especialista na manutenção,...