Analista Melhoria Continua Sr

SOBRE NÓSSomos mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em servir, cuidar dos Clientes e conectar pessoas, proporcionando experiências únicas. Fundada em dezembro de ****, somos a maior companhia aérea do Brasil em número de voos e cidades atendidas, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais. Em ****, a Azul conquistou o prêmio deMelhor Companhia Aérea do MundopeloTripAdvisor Travelers' Choice,sendo a única empresa brasileira a receber este reconhecimento. Somos uma empresa de Pessoas e para Pessoas.Nossa Visão:Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.Nossa Missão:Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.Os nossos valores:São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.Segurança |Nada é mais importanteConsideração |Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).Integridade |Seja um exemplo do bemPaixão |Ame o que fazInovação |Esteja aberto e faça cada dia melhorExcelência |Seja impecável no que fazO Respeito é a base dos nossos valoresAcreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.Reconhecimentos & Premiações4a Melhor Marca Empregadora do Brasil - RandstadPrêmio Aplaude | Prêmio Conselho Brasileiro de Voluntariado EmpresarialMelhor NPS do Brasil na categoria Mobilidade Aérea - Experience AwardsEmpresa aérea mais pontual do mundo em **** - Cirium OnTime Performance ReviewCultura Centrada no Cliente – 1o lugar - Customer Centricity World Series ****Prêmio CX Experiência do Cliente ****Fomos destacados nas categorias: Cultura, Jornada do cliente, inovação disruptiva e prêmio de destaqueProgramas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família (para Tripulantes CLT)Anjo Azul- Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.Cegonha Azul- Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Valido para Tripulantes e dependentes.Gympass e TotalPassPrograma AntitabagismoNutriAzul- Acompanhamento NutricionalZenklub– para cuidar da sua saúde mental com terapia online e gratuitaSEST SENAT- Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogosDesenvolvemos sua carreira comPapos para o Futuro com sua liderançaPlano de desenvolvimento individualTreinamentos na nossa Universidade Corporativa - UniazulIncentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas através de parcerias com diversas instituiçõesAjudar faz parte da nossa essênciaNos preocupamos com o desenvolvimento social do país e por atuarmos em todo o território brasileiro, com mais de 160 bases espalhadas pelo Brasil. Atuar de forma socialmente responsável está em linha com a essência da companhia e por isso unimos a nossa estratégia de negócio com a nossa essência A Azul é uma empresa de serviços, com pessoas com a vocação de servir ao outro, pois têm as Pessoas como foco de sua Cultura.Hoje já temos mais de ***** Tripulantes que são voluntários no nosso Programa de Voluntariado Azul que fazem parte de um movimento que transforma o nosso país.Se identificou? Embarque nesse voo com a gente #OCéudoBrasiléAzul```htmlSobre a EmpresaResponsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia:O Tripulante integrará o time que fica localizada emBelo Horizonte/PampulhaApoiar na evolução dos processos dos setores clientes, assim como, propondo melhorias e inovações;Midiar a negociação de novos processos entre setores;Mapear processos existentes para identificar oportunidades de melhorias;Coordenar projetos de melhorias;Desenvolver novo processo enxuto para as áreas;Capacitar as áreas clientes com novas metodologias de apoio.Requisitos e qualificaçõesO que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):Ensino Superior Completo em: Administração, Engenharia, Estatística ou Tecnologia da Informação;Análise de dados (SQL/Access);MS Project; Excel e Power Point;Minitab; Lean Six Sigma Green Belt;Inglês intermediário.