Pessoa Analista Funcional Crm Pl

Há 17 horas

Nova Odessa, Brasil Metarh Tempo inteiro

Responsável por maximizar o valor da ferramenta de CRM para a empresa , garantindo que ela atenda às necessidades dos usuários, impulsione as vendas e melhore a experiência do cliente.Seu papel é estratégico, pois ajuda a empresa a utilizar o CRM para obter insights, automatizar processos e construir relacionamentos mais fortes com os clientes.Responsabilidades:Levantamento de Requisitos: Trabalhar com o Analista de requisitos para entender os requisitos do negócio e traduzi-los em especificações funcionais para configuração do Salesforce.Configuração do Salesforce: Realizar a configuração de campos, objetos, layouts, regras de validação, fluxos de trabalho e processos usando ferramentas nativas da plataforma.Desenho de Fluxos de Trabalho: Projetar e implementar fluxos de trabalho e processos automatizados para melhorar a eficiência operacional e a experiência do usuário.Desenvolvimento de Relatórios e Dashboards: Criar relatórios personalizados e painéis de controle para fornecer informações valiosas para as equipes de negócios.Testes e Qualidade: Realizar testes funcionais para garantir que as configurações atendam aos requisitos e não causem impactos negativos nos processos existentes.Treinamento e Suporte: Fornecer treinamento e suporte aos usuários finais para garantir a adoção bem-sucedida da plataforma.Integração de Terceiros: Colaborar com equipes de desenvolvimento ou de TI para facilitar a integração de ferramentas e sistemas de terceiros com o Salesforce.Análise e Resolução de Problemas: Analisar problemas relacionados ao Salesforce e propor soluções funcionais para melhorar a eficiência e a experiência do usuário.Atualização de Documentação: Manter a documentação atualizada sobre as configurações do Salesforce, requisitos funcionais e fluxos de trabalho.Colaboração com Equipes: Trabalhar em conjunto com as equipes de negócios, administradores do Salesforce e desenvolvedores para entregar soluções.Requisitos:Experiência comprovada em implementação de projetos Salesforce (Sales e/ou Service Cloud), nas dimensões: governança, processos, automação e sustentação;Habilidade no entendimento e documentação dos requisitos do negócio;Conhecimento sobre soluções analíticas para gestão de indicadores e KPIs;Certificação em Salesforce;Conhecimentos em Métodos Ágeis para gestão de projetos;Possuir certificação Salesforce Administrador Salesforce;Gestão de Ambientes, Configuração e Versionamento;Conhecimento em integração Salesforce com outras plataformas;Conhecimento em Omni Channel e integração de atendimento com chat, redes sociais e whatsapp.

  • Analista de Telecomunicações PL

    1 semana atrás

    Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Telecomunicações PL para se juntar ao nosso time de especialistas em soluções de telecomunicações.Como Analista, você será responsável por analisar e interpretar dados de telecomunicações, desenvolver relatórios técnicos e colaborar com equipes multidisciplinares para garantir a eficiência e a qualidade dos...

  • Vaga De Analista De Benefícios

    4 semanas atrás

    Nova Alvorada do Sul, Brasil Grupo Pessoa Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Nova Alvorada do Sul/MS do ramo Recursos Humanos, contrata Analista de benefícios. Atribuições: Estamos contratando analista de benefícios pl - requisitos: Ensino superior completo, vivência em rh (benefícios e folha de pagamento), conhecimento no pacote office, desejável conhecimento sap, possuir cnh, disponibilidade...

  • Analista De Crm

    Há 3 dias

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewA iHunters está em busca de um(a) Analista de CRM para atuar em um importante e premiado operador de apostas online, reconhecido no mercado e responsável por três marcas de destaque no Brasil.O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção de usuários, utilizando dados e automação para...

  • Analista de crm

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview A iHunters está em busca de um(a) Analista de CRM para atuar em um importante e premiado operador de apostas online, reconhecido no mercado e responsável por três marcas de destaque no Brasil. O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção de usuários, utilizando dados e automação...

  • Analista de Manutenção Pl

    2 semanas atrás

    Balsa Nova, Brasil Ingredion Brasil Ingredientes Industriais Ltda. Tempo inteiro

    **Analista de Manutenção Pl na Ingredion - Be What's Next!**Na função de **Analista de Manutenção Pl**, você fará parte de um time de craques na área de Manutenção.Você ficará baseado em nossa planta de **Balsa Nova/PR**, reportando-se para a **Coordenadora de PCM e Confiabilidade.**Será responsável pela gestão e garantia da execução do...

  • Analista De Manutenção Pl

    1 semana atrás

    Balsa Nova, Brasil Ingredion Brasil Ingredientes Industriais Ltda. Tempo inteiro

    **Analista de Manutenção Pl na Ingredion - Be What's Next!**Na função de **Analista de Manutenção Pl**, você fará parte de um time de craques na área de Manutenção.Você ficará baseado em nossa planta de **Balsa Nova/PR**, reportando-se para a **Coordenadora de PCM e Confiabilidade.**Será responsável pela gestão e garantia da execução do...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Viterbo Máquinas Tempo inteiro

    Analista de Supply Chain e Planejamento Comercial Sênior Atividades Realizar atendimento a leads e clientes via telefone, e‑mail e WhatsApp Qualificar leads e direcioná‑los para as etapas adequadas do funil de vendas Executar follow‑ups estratégicos e registrar interações no CRM Apoiar a equipe de vendas na elaboração e envio de propostas...

  • Analista De Front End

    Há 6 dias

    Nova Odessa, Brasil Supermercados Cavichiolli Ltda Tempo inteiro

    O Grupo São Vicente está em constante crescimento e você pode fazer parte dessa história!Buscamos uma pessoa para atuar no cargo de Analista de Front-end.E aí, topa este desafio?**Requisitos Necessários**:- Formação: Marketing, T.I.ou áreas relacionadas- Conhecimentos em Marketing Digital, Google Analytics, Campanhas de Google Ads.SEO- Conhecimento...

  • Analista De Crm Sênior

    Há 4 dias

    Nova Lima, Brasil Vx Tempo inteiro

    A VX está estruturando sua máquina de relacionamento e busca um(a) Analista de CRM Sênior para criar jornadas inteligentes, nutrir leads e aumentar conversão de ponta a ponta.Se você domina automação, entende comportamento da base e gosta de operar entre marketing, produto e vendas, essa vaga pode ser sua!Responsabilidades: Criar e otimizar jornadas...

  • Analista De Crm Sênior

    Há 3 dias

    Nova Lima, Brasil Vx Medical Innovation Tempo inteiro

    A VX está estruturando sua máquina de relacionamento e busca um(a) Analista de CRM Sênior para criar jornadas inteligentes, nutrir leads e aumentar conversão de ponta a ponta.Se você domina automação, entende comportamento da base e gosta de operar entre marketing, produto e vendas, essa vaga pode ser sua!ResponsabilidadesCriar e otimizar jornadas...