Analista De Suporte Ao Hóspede

1 dia atrás

Recife, Brasil Carneiros Temporada Viagens E Turismo Ltda Tempo inteiro

**Título: Analista de Suporte ao Hóspede**
**Modelo de Contrato**: CLT
**Modelo de Empresa**: Aluguel Por Temporada
**Remuneração**: Salário + Benefícios + Variável
**Setor**:Suporte e Estadia
**Descrição da Vaga**:
**Missão do Cargo**:
A missão do Analista de Suporte e Estadia é cuidar do hóspede desde o processo de pós-venda, acompanhando a jornada do hóspede e suas dúvidas antes do check-in e cuidado e acompanhamento durante a estadia, garantinaod uma melhor eficiência entre a experiência do cliente e serviços fornecidos pela Carneiros Pernambuco Temporada.
Por tante, o Analista de Suporte deve prestar o atendimento profissional e humanizado, a fim de retorno de dúvidas, encaminhar orientações de estadia, ser um mediador na resolução de problemas duantes a estadia.
O Analista de Suporte e Estadia também é responsável pelas demandas administrativas das reservas, necessários para liberação do hóspede juntos aos empreendimentos e organização de informações internas.
**Atividades**:
- Acompanhamento de estadia;
- Liberaçaõ de acessos junto as portarias;
- cuidado e gestão de dados de estadia;
- Atendimento e suporte ao turista durantes estadia;
- Controle de chamados e pedidos de hóspde durantes estadis;
- Organização de chats;
- Gestão administrativas das reservas e informações de hóspdes;
- intermediação entre demandas de estadia e outros setores.
**Requisitos**:
- Residir em Pernambuco;
- Dominínio do pacote office;
- Experiência comprovada com atendimento ao cliente;
- Superior cursando ou completo;
- Capacidade resolutiva;
- Possuir computador próprio;
- Ser organizado e comprometedido;
- Habilidades organizacionais e comunicativa.
**Benefícios**:
- Vale alimentação(R$ 400,00);
- Auxilio Home Office(R$ 100,00);
- Day Off;
- Premiações trimestral(média de R$ 650,00);
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.

  • Analista de Suporte I

    1 semana atrás

    Recife, Brasil SOCIEDADE PERNAMBUCANA DE COMBATE AO CANCER Tempo inteiro

    Hospital de Câncer de Pernambuco (HCP) é uma instituição privada e sem fins lucrativos que presta serviços de saúde exclusivamente por meio do Sistema Único de Saúde - SUS. No mercado há mais de 80 anos se dedica ao diagnóstico e tratamento de pacientes oncológicos de todo estado de Pernambuco. Aqui, respeitamos, incentivamos e acreditamos nas...

  • Analista de Suporte I

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil SOCIEDADE PERNAMBUCANA DE COMBATE AO CANCER Tempo inteiro

    Hospital de Câncer de Pernambuco (HCP) é uma instituição privada e sem fins lucrativos que presta serviços de saúde exclusivamente por meio do Sistema Único de Saúde - SUS. No mercado há mais de 80 anos se dedica ao diagnóstico e tratamento de pacientes oncológicos de todo estado de Pernambuco.Aqui, respeitamos, incentivamos e acreditamos nas...

  • Analista De Suporte I

    Há 3 dias

    Recife, Brasil Sociedade Pernambucana De Combate Ao Cancer Tempo inteiro

    Hospital de Câncer de Pernambuco (HCP) é uma instituição privada e sem fins lucrativos que presta serviços de saúde exclusivamente por meio do Sistema Único de Saúde - SUS.No mercado há mais de 80 anos se dedica ao diagnóstico e tratamento de pacientes oncológicos de todo estado de Pernambuco.Aqui, respeitamos, incentivamos e acreditamos nas...

  • Funcionário de Suporte

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$1.600 - R$20.000

    **Opção para Atuação em Hotel**Procuramos por uma pessoa responsável e comunicativa para desempenhar atividades de suporte em nosso hotel.Funções: Acompanhar os Hóspedes;Auxiliar na movimentação de bagagens;Orientar quanto as áreas públicas do hotel;Prestar serviços relacionados a recepção e atendimento;Realizar manobras nos carros dos...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Recife, Brasil PARVI Tempo inteiro

    Local: Recife - PE Cargo: Analista de Suporte REQUISITOS: *Domínio de técnicas de troubleshooting (hardware, software e redes). *Criação de scripts e automações (para instalação e atualização de softwares e patches de segurança). *Conhecimento em ITIL e demais frameworks. *Criação e publicação de imagens (WDS e KACE). *Criação de...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil PARVI Tempo inteiro

    Local: Recife - PE Cargo: Analista de Suporte REQUISITOS: *Domínio de técnicas de troubleshooting (hardware, software e redes). *Criação de scripts e automações (para instalação e atualização de softwares e patches de segurança). *Conhecimento em ITIL e demais frameworks. *Criação e publicação de imagens (WDS e KACE). *Criação de...

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias

    Recife, Brasil Parvi Tempo inteiro

    Local: Recife - PE Cargo: Analista de Suporte REQUISITOS: *Domínio de técnicas de troubleshooting (hardware, software e redes).*Criação de scripts e automações (para instalação e atualização de softwares e patches de segurança).*Conhecimento em ITIL e demais frameworks.*Criação e publicação de imagens (WDS e KACE).*Criação de documentações...

  • Analista de Experiência

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Amarante Tempo inteiro

    **Conhece o Corporativo da Amarante?**: **O que a gente espera do Analista de Experiência?**: Ah, se você já possui domínio em ferramentas de gestão de projetos como Asana e manda bem no inglês e no espanhol será um grande diferencial para a vaga! **Qual desafio você encontrará aqui?**: O Analista em Experiência do Cliente terá o desafio de criar...

  • Analista de Governança

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil CARPEDIEM HOMES TURISMO LTDA Tempo inteiro

    A missão do analista de governança é garantir que as acomodações estejam em perfeitas condições para receber os hóspedes da melhor forma possível, zelando pela qualidade da limpeza, pela manutenção adequada do local e pela resolução de problemas que eventualmente possa ocorrer durante a estada.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**- Programar...

  • Analista de Governança

    1 semana atrás

    Recife, Brasil CARPEDIEM HOMES TURISMO LTDA Tempo inteiro

    A missão do analista de governança é garantir que as acomodações estejam em perfeitas condições para receber os hóspedes da melhor forma possível, zelando pela qualidade da limpeza, pela manutenção adequada do local e pela resolução de problemas que eventualmente possa ocorrer durante a estada. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Programar...