Atendente De Sac
Há 5 dias
O Analista de SAC é o profissional responsável por atender, orientar e solucionar demandas dos clientes por meio de telefone e aplicativos de mensagens, garantindo uma experiência positiva, ágil e alinhada aos padrões de qualidade da empresa.Seu principal objetivo é assegurar a satisfação do cliente, preservar o relacionamento com a marca e apoiar a fidelização.RequisitosCompetênciasAtender clientes por telefone e canais digitais (WhatsApp, chat e aplicativos de mensagens), prestando informações claras e objetivas.Registrar, acompanhar e solucionar solicitações, reclamações, dúvidas e ocorrências, garantindo retorno dentro dos prazos definidos.Orientar clientes sobre produtos, serviços, políticas internas, prazos, entregas e procedimentos da empresa.Realizar o acompanhamento de demandas até sua resolução final, mantendo o cliente informado durante todo o processo.Manter registros atualizados das interações com clientes nos sistemas internos e/ou CRM.Identificar padrões de recorrência em reclamações e oportunidades de melhoria nos processos internos.Atuar de forma alinhada com as áreas internas (Vendas, Logística, Financeiro e Fiscal) para resolução eficaz das demandas.Cumprir scripts, protocolos de atendimento e indicadores de qualidade estabelecidos pela empresa.HabilidadesExcelente comunicação verbal e escrita, com clareza e objetividade.Boa capacidade de escuta ativa, empatia e postura profissional no atendimento.Habilidade para lidar com situações de conflito e clientes insatisfeitos.Organização e atenção a detalhes para registro e acompanhamento de demandas.Capacidade de trabalhar com múltiplos atendimentos simultaneamente, mantendo a qualidade.Familiaridade com ferramentas digitais, sistemas de atendimento, CRM e aplicativos de mensagens.Capacidade de seguir processos e respeitar prazos e padrões operacionais.Formação acadêmica desejadaEnsino médio completo; formação superior em áreas como Administração, Comunicação ou áreas afins será considerada um diferencial.Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC, call center ou suporte é valorizada.Conhecimento básico de rotinas administrativas e uso de sistemas internos.Participação em treinamentos ou cursos relacionados a atendimento ao cliente e experiência do consumidor será um diferencial.BenefíciosVale Transporte ou Auxílio CombustívelVale Alimentação ou Refeição (R$ 30,00 por dia)Gym passConvênio OdontológicoTelemedicina gratuitaConvênios com farmácias#J-*****-Ljbffr
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Atendente de Sac
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Telos Consultoria Tempo inteiroEmpresa no ramo do varejo contrata atendente de SAC. Necessário ensino médio completo. Tipo de vaga: Temporário **Benefícios**: - Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: - Possui experiência com atendimento ao publico?
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Atendente de Sac
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil PG Assessoria Trabalhista Tempo inteiroEmpresa localizada no centro de Curitiba contrata Atendente de SAC**Atividades**:Atendimento receptivo**Requisitos**Ensino MédioAcima de 18 anosInformática básica**Remuneração e benefícios**:R$ 1.320,00BonificaçãoVale TransporteVale RefeiçãoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.300,00 - R$1.600,00 por mês
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Atendente De Sac I
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Sé Recursos Humanos Tempo inteiro**Atendente de SAC I em Curitiba - PR**- Para trabalha em atendimento e Shopping**Cargo**:Atendente de SAC I**Tipo de Contrato**:Temporário**Área profissional**:Administração de Empresas**Jornada**:Escala ********:00 ás 22:00**Número de vagas**:1**Salário**:R$ *****,07**Benefícios**:Vale transporte e Refeição no local, Vale alimentação de R$...
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Atendente de Sac
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil BrasilRh Tempo inteiroATENDENTE DE SAC - CURITIBA**Requisitos**: atendimento ao cliente via telefone / vendas por telefone.**Horário**: á definir**Atribuições**: Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e médicos, agendamentos de consultas e exames nas...
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Atendente de Sac I
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Sé Recursos Humanos Tempo inteiro**Atendente de SAC I em Curitiba - PR**- Para trabalha em atendimento e Shopping**Cargo**:Atendente de SAC I**Tipo de Contrato**:Temporário**Área profissional**:Administração de Empresas**Jornada**:Escala 5x1 - 16:00 ás 22:00**Número de vagas**:1**Salário**:R$ 2.191,07**Benefícios**:Vale transporte e Refeição no local, Vale alimentação de R$...
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Atendente De Sac
Há 24 horas
Curitiba, Brasil Esquadrão Serviços Ltda Tempo inteiro**ATENDENTE DE SAC - CURITIBA****Requisitos**:atendimento ao cliente via telefone / vendas por telefone.**Horário**:á definir**Atribuições**:Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e médicos, agendamentos de consultas e exames nas...
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Atendente de Sac
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Esquadrão Serviços Ltda Tempo inteiro**ATENDENTE DE SAC - CURITIBA** **Requisitos**:atendimento ao cliente via telefone / vendas por telefone. **Horário**:á definir **Atribuições**:Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e médicos, agendamentos de consultas e exames...
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Atendente de Sac
Há 24 horas
Curitiba, Brasil e-Contrate Tempo inteiro**ATENDENTE DE SAC (E-commerce)**R$ 2.000,00 a R$ 2.500,00 / Vale transporte / Vale-Refeição (25,00/dia) /auxílio para cursos.**Local**:Prado Velho - Curitiba/PR**Requisitos**:Experiência com atendimento ao cliente em marketplaces: Mercado Livre, Shopee.**Horário**: Segunda a Sexta 09h00 as 18h00Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 -...
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Atendente de Sac
Há 2 dias
Curitiba, Brasil e-Contrate Tempo inteiro**ATENDENTE DE SAC (E-commerce)** R$ 2.000,00 a R$ 2.500,00 / Vale transporte / Vale-Refeição (25,00/dia) /auxílio para cursos. **Local**:Prado Velho - Curitiba/PR **Requisitos**:Experiência com atendimento ao cliente em marketplaces: Mercado Livre, Shopee. **Horário**: Segunda a Sexta 09h00 as 18h00 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento:...
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Pessoa Atendente de SAC
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil JAMEF Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Atendente de SAC para se juntar à equipe da Jamef Transportes, uma empresa sólida e reconhecida pela excelência dos seus serviços. Buscamos um(a) Atendente de SAC talentoso(a) e motivado(a) para garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes. Na Jamef Transportes, valorizamos nossos colaboradores(as) e buscamos criar...
