Agente Comercial E Suporte

Chegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalharEstamos buscando pessoas que gostem de desafios, tenham brilho nos olhos, alto engajamento, boa comunicação, proatividade e foco em resultados.Carga horária: 6 horas diárias (segunda à sexta), com necessária disponibilidade para horas extras e dedicação exclusiva.Localidade da vaga: LEME, SP.100% presencialSalário: R$ *****,95 e, após 90 dias, R$ *****,82 + Comissão de campanhas + Participação nos Lucros e Resultados.BENEFÍCIOS:Auxílio alimentação e Auxílio refeição (aproximadamente R$ *****)Plano de saúdePlano odontológicoVale-transporteAuxílio creche/babáAuxílio bolsa educacionalPrevidência privadaGympassPrograma meu bem-estarParcerias MercantilPacote de recompensasFolga assiduidadeDescontos em produtos e serviços do MercantilE mais.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento de acordo com sua necessidade.Fidelizar o cliente, oferecendo a possibilidade de receber o seu benefício via conta corrente, explicando as vantagens de ser cliente Mercantil.Realizar o processo de abertura de conta corrente.Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento, orientando-o na utilização do canal, e ofertando os produtos e serviços disponíveis, de acordo com seu perfil.Abordar periodicamente, via telefone, os clientes identificados nas Ações Comerciais, com perfil para adquirir produtos e serviços do banco, inserindo as informações e resultados dos contatos no CRM.Ofertar produtos e serviços aos clientes, conforme a Suitability, e apoiar na execução de tarefas comerciais, que viabilizem o cumprimento das atividades de rotina nos pontos de atendimento do Banco Mercantil.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1o período, em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharias, Comunicação, Gestão Comercial, Marketing, Financeiro ou Tecnólogos relacionados à área de negócios.Vivência com atendimento ao público.Perfil vendedor com experiência na área comercial.Noções de Word, Excel e internet.Desejável, mas não eliminatório: CPA-10, CPA-20Todas as nossas vagas também são direcionadas a PCDs.Aqui no MB ninguém fica de foraQUEM SOMOS:O Mercantil vem passando por uma importante transformação nos últimos anos, pautada no investimento em inovação e pessoas.Aos quase 80 anos, torna-se, a cada dia, um banco mais moderno e tecnológico, sem abrir mão do seu legado, experiência e aprendizados.Nossa atuação tem foco na centralidade do cliente e na construção de soluções personalizadas.Queremos ser o banco que o nosso cliente escolhe todos os dias: simples e próximo.No nosso dia a dia, vamos além da solidez e tradição.Temos brilho nos olhos em tudo que fazemos.Vivemos o nosso cliente quando vamos atender e criar um produto ou serviço.Aqui, todas as ideias, experiências e conhecimentos somam: gente é o que move a gente.Cultivamos relações duradouras, valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada e buscamos promover inclusão e diversidade.SOBRE O MERCANTIL:Banco de varejo mineiro com 80 anos de mercado, 5o maior pagador de benefícios do INSS por ter vencido em **** o primeiro leilão do INSS.Busca consolidar-se como o melhor ecossistema para o público 50+.Sediado em Belo Horizonte/MG, possui cerca de 300 pontos de atendimento espalhados pelo Brasil.Há dois anos consecutivos, ganhando o primeiro lugar na categoria "Bancos Médio Porte" do Prêmio Consumidor Moderno, sendo reconhecido pela qualidade no atendimento, está entre as 10 melhores empresas para se trabalhar em Minas e uma das melhores do país pelo Great Place To Work.#LI-Onsite