Gerente De Parceiros

Job descriptionVice-Presidência B2CDiretoria Centro OesteLocal de Trabalho: Dourados - MSUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a diaSe você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da VivoAqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.Main responsibilitiesGerenciar Parceiros e desenvolver relacionamentos sólidos;Entender necessidades/objetivos e desenvolver ações personalizadas;Elaborar estratégias para atender demandas e superar expectativas;Gerenciar contratos, negociar preços e condições comerciais;Identificar oportunidades de vendas e expansão;Analisar dados de vendas e desempenho;Realizar apresentações e demonstrações de produtos/serviços;Realizar rotas e aplicar check list para checar se a execução está alinhada às estratégias comerciais;Prestar suporte às operações de venda e atuar na intermediação e resolução de problemas que afetem os Parceiros;Gerir e viabilizar abastecimento de produto nos Parceiros/PDV;Garantir o abastecimento e cobertura ideal de produtos;Garantir o fiel cumprimento do contrato que rege a parceria comercial entre a Vivo e os seus Parceiros;Elaborar controles preventivos, constatar e corrigir deficiências nos processos de venda e de gestão;Extrair informações dos sistemas da Companhia, dentro dos limites definidos para o cargo;Operacionalizar os sistemas de venda;Criar relatórios e gráficos que possibilitem o acompanhamento e o armazenamento de informações históricas das vendas e da qualidade das vendas para subsidiar tomadas de decisões e a micro gestão dos Parceiros;Realizar atividades administrativas complementares aos processos de venda;Garantir a aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD nas atividades sob a responsabilidade do contratado.DesejávelNEXT, SIEBEL, SAP, WFM, CONECTOR, PLATONConhecimento de metodologias ágeis (KANBAN, SCRUM, LEAN etc)Lean Six Sigma (formação ou certificação em qualquer grau)Ferramentas de gestão da qualidadeGerenciamento de processos e fluxogramasRequirements and skillsSuperior completo;Domínio no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);Sólida vivência em área comercial (vendas),Gestão de indicadores, e criação de relatórios.Alto nível de ResiliênciaHabilidade para trabalhar com processos e demandas não estruturadasCapacidade analítica e visão holística para mapeamento e execução de processosSenso de urgênciaHabilidade para trabalhar em equipe, apoiando e multiplicando conhecimento com seus pares e clientes internosÓtimo relacionamento interpessoalProatividade/iniciativaComunicação eficazAdditional informationAqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você???? Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais?? Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil?? Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).?? Bônus anual pra reconhecer seu esforço.?? Previdência privada pra pensar no futuro.?? Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).???? Liberdade pra ser quem você é.Aqui, o estilo é livre#VemdeVocê?? Folga no seu aniversário - day off ???? Bora mudar o mundo?Temos um super programa de voluntariado.?? Descontos em cursos, faculdades e certificações.?? Cresça com a gente no Brasil ou fora#VivoMinhaCarreira?? Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais?? Diversidade é nossa essência.Todas as pessoas são bem-vindas aqui#J-*****-Ljbffr