Especialista Em Qualidade
1 semana atrás
VAGA | ESPECIALISTA DE QUALIDADE – EXPERIÊNCIA DO ASSOCIADO & EXCELÊNCIA OPERACIONAL Você acredita que qualidade vai além de processos e começa na escuta ativa, no cuidado com as pessoas e na busca constante pela excelência?Então essa vaga é para você.Estamos em busca de um(a) Especialista de Qualidade para atuar de forma estratégica no tratamento de feedbacks, análise de reclamações e melhoria contínua da experiência do associado em uma Associação de Proteção Veicular.Aqui, sua missão será transformar feedbacks em ações práticas, fortalecendo a confiança, a credibilidade e a excelência no atendimento.Missão da funçãoGarantir a excelência na experiência do associado, atuando na coleta, análise e tratamento de feedbacks e reclamações, com postura técnica, empática e orientada a soluções, sempre alinhado(a) aos padrões de qualidade e às diretrizes internas.Principais responsabilidadesColetar, analisar e consolidar feedbacks de associadosTratar reclamações, manifestações e insatisfações, buscando solução e encantamentoAtuar de forma preventiva na identificação de falhas de processoElaborar relatórios de qualidade, indicadores e pontos de melhoriaApoiar as áreas internas na correção de desvios e padronização de processosGarantir o cumprimento dos padrões de qualidade, atendimento e prazosAtuar com foco em excelência, empatia e resoluçãoPerfil que buscamosEnsino médio completo (desejável superior em andamento ou concluído)Comunicação clara, empática e profissionalPerfil analítico, organizado e orientado a processosCapacidade de lidar com reclamações de forma técnica e humanizadaFacilidade com sistemas, planilhas e indicadoresDiferenciais:Experiência com Qualidade, Ouvidoria, SAC, Reclame Aqui ou Pós-vendaVivência em proteção veicular, seguradora ou serviçosConhecimento em ISO ****, NPS, indicadores de qualidade e melhoria contínuaCondições da vagaSalário: R$ *****,00Vale Refeição: R$ 35,00 por diaVale Alimentação: R$ 165,00 mensalVale TransporteDay OffTotalPassPlano de Saúde (após período de experiência)Plano de Carreira estruturadoHorário de trabalhoSegunda a sexta: das 8h40 às 18hSábados alternados: das 9h às 13hPor que essa vaga é diferente?Aqui você terá:Autonomia para atuar com qualidade e impacto realEspaço para propor melhorias e evoluir processosReconhecimento por resultados e excelênciaAmbiente colaborativo e orientado ao desenvolvimentoSe você acredita que excelência se constrói com escuta, ação e melhoria contínua, venha fazer parte do nosso time.Envie seu currículo e venha elevar o padrão de qualidade com a gente
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Especialista em qualidade
1 semana atrás
São Paulo, Brasil CooperlinkBrasil Tempo inteiroVAGA | ESPECIALISTA DE QUALIDADE – EXPERIÊNCIA DO ASSOCIADO & EXCELÊNCIA OPERACIONAL Você acredita que qualidade vai além de processos e começa na escuta ativa, no cuidado com as pessoas e na busca constante pela excelência? Então essa vaga é para você. Estamos em busca de um(a) Especialista de Qualidade para atuar de forma estratégica no...
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Especialista em qualidade
1 semana atrás
são paulo, Brasil CooperlinkBrasil Tempo inteiroVAGA | ESPECIALISTA DE QUALIDADE – EXPERIÊNCIA DO ASSOCIADO & EXCELÊNCIA OPERACIONAL Você acredita que qualidade vai além de processos e começa na escuta ativa, no cuidado com as pessoas e na busca constante pela excelência? Então essa vaga é para você. Estamos em busca de um(a) Especialista de Qualidade para atuar de forma estratégica no...
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Especialista em Monitoramento da Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil GOOPER RH DIGITAL Tempo inteiro**Vaga**: Especialista em Monitoria de Qualidade**Regime de contratação**: CLT**Modalidade de trabalho**: Presencial**Salário**: R$ 2.500,00 até R$ 3.000,00**Horário**: Segunda a sexta-feira, das 8h12 às 18h00 (44 horas semanais, 220 horas mensais)Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) Especialista em Monitoria de Qualidade que traga...
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Especialista em Controle de Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiroFunção: Buscamos profissional para atuar como especialista em controle de qualidade, com foco em desenvolvimento analítico e controle biológico/biotecnológico.
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Especialista Qualidade de Vida I
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro**Sobre a Alper** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...
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Especialista Qualidade de Vida I
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro**Sobre a Alper**Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores...
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Especialista de Qualidade
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil TIC Trens Tempo inteiro**A concessionária TIC Trens é uma empresa do Grupo Comporte (holding brasileira formada por empresas de transporte rodoviário e urbano de passageiros, cargas e turismo), e da CRRC (empresa chinesa líder em fabricação e fornecimento de materiais e suprimentos para ferrovias do mundo).****Atuamos na região de São Paulo. Estamos com uma oportunidade...
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Especialista em Controle de Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil beBeeControle Tempo inteiroFunção: Especialista em Controle de Qualidade O profissional será responsável pelo desenvolvimento e validação de métodos analíticos para produtos biológicos injetáveis, garantindo a qualidade dos fármacos. As atividades incluem: Desenvolvimento e validação de métodos analíticos; Preenchimento de documentação técnica; Análise crítica de...
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Especialista em Qualidade e Inovação
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil beBeeInovador Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional talentoso para desempenhar o papel de especialista em qualidade e inovação. Criar e revisar especificações e fichas técnicas para produtos e embalagens; Solicitar informações regulatórias sobre produtos acabados, além de realizar cadastros das mesmas no SAP; Suportar as produções sazonais, tanto nas unidades...
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Analista Qualidade de Teste de Software
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil WarmUP - Qualidade em Software Tempo inteiroAnalista Qualidade de Teste de Software - Nível PL Join to apply for the Analista Qualidade de Teste de Software - Nível PL role at WarmUP - Qualidade em Software Analista Qualidade de Teste de Software - Nível PL Join to apply for the Analista Qualidade de Teste de Software - Nível PL role at WarmUP - Qualidade em Software WarmUP - Qualidade em Software...
