Analista De Suporte De Rede

Na **CESBE**, próximos de completar 80 anos de história, unimos tradição e inovação para entregar soluções sustentáveis e de alto impacto em engenharia, energia e infraestrutura.Nosso jeito de fazer é simples e poderoso**:fazemos o certo sempre bem-feito**.Agora, buscamos um **Analista de Suporte de Rede** para integrar nosso time de TI e atuar conosco de forma estratégica.Aqui, você terá autonomia para propor melhorias, acesso a tecnologias de ponta e o desafio de manter nossa infraestrutura **segura, estável e com alto desempenho**, apoiando as operações essenciais do negócio.Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas complexos e deseja trabalhar em uma empresa sólida, inovadora e com um time colaborativo, a CESBE é o lugar certo para você.**Responsabilidades e atribuições**- Monitorar, configurar e administrar **switches, roteadores, firewalls, access points** e demais ativos de rede.- Realizar manutenção e suporte em redes **LAN, WAN e WLAN**, garantindo disponibilidade e desempenho.- Executar **troubleshooting** de incidentes de conectividade e desempenho, com análise de logs e diagnóstico de tráfego.- Garantir a **segurança da rede**, aplicando políticas de firewall, VLANs, controle de acesso e boas práticas de cibersegurança.- Suportar e acompanhar **rotinas de backup** dos servidores e ambientes críticos.- Administrar servidores físicos e virtuais, incluindo gestão de usuários, grupos e permissões de acesso.- Suporte na gestão do **Office 365** e do **Microsoft Azure**.- Suporte na gestão da infraestrutura **IoT**.- Identificar oportunidades de melhoria e otimização na infraestrutura de rede.- Desenvolver e manter **documentação técnica**, procedimentos e instruções de trabalho.- Prestar **suporte de 2o nível** a usuários e realizar treinamentos quando necessário.- Apoiar a equipe de TI em projetos de atualização, expansão e modernização de infraestrutura.- Controlar e gerenciar inventário e ciclo de vida dos ativos de rede.- Atuar na gestão e interface com fornecedores para resolução de problemas e aquisição de equipamentos/serviços.**Requisitos e qualificações**Formação:- Ensino técnico ou superior completo em **Tecnologia da Informação, Segurança da Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação** ou áreas correlatas.Habilidades Comportamentais:- Capacidade analítica e visão de resolução de problemas.- Organização, atenção aos detalhes e comprometimento.- Boa comunicação e trabalho em equipe.- Proatividade e foco em melhoria contínua.Conhecimentos Técnicos:- Administração e configuração de **redes LAN, WAN e WLAN**.- Protocolos e serviços de rede**:TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, VLAN**.- Configuração e manutenção de **switches, roteadores, firewalls e access points** (HP, Dell, Fortinet, Sophos, Mikrotik, Ubiquiti ou equivalentes).- Segurança de rede e controle de acesso.- Rotinas de **backup e recuperação** de servidores.- Administração de **Windows Server**, gestão de usuários, grupos e permissões (Active Directory e Microsoft EntraID).- Gestão e suporte a **Microsoft 365** e **Microsoft Azure**.- Ferramentas de monitoramento de rede (Zabbix, Grafana, PRTG ou similares).- Conhecimentos básicos em **virtualização** (Hyper-V).Cursos e/ou certificações:- ** MTCNA** (Mikrotik Certified Network Associate).- ** CompTIA Network+** ou **CompTIA Security+**.- Certificações Microsoft (Microsoft 365 e Azure).- ITIL Foundation (para melhores práticas de gestão de serviços de TI).**Informações adicionais**Estamos entre **as maiores** construtoras do paísSomos um**time criativo**que **respira engenharia** Adoramos simplificar e superar os mais complexos desafios.A Cesbe se destaca pelo compromisso com a ética**nos negócios e a prática de iniciativas sustentáveis**.** Buscamos construir grandes obras e impactar positivamente a vida de milhares de pessoas nos países em que atuamos.**Sabe como a gente faz tudo isso acontecer?**Seguindo os nossos principais pilares: cuidando de **pessoas**, criando **parcerias,** sendo **sustentáveis,**superando **desafios**e primando pela excelência** técnica.** Vamos construir essa jornada juntos?**Conheça as regiões onde temos obras**:- Brotas de Macaúba (BA)- Paracatu (MG)- Ouroeste (SP).