Especialista De Comunicação

A DaVita é uma empresa de saúde que oferece serviços de diálise de alta qualidade em todo o Brasil.Chegamos ao Brasil em **** e no ano seguinte estávamos com 7 operações.Nossa estratégia de crescimento contínuo e dinâmico conta atualmente com mais de 100 operações.Estamos presentes em 17 estados, atendendo mais de 20 mil pacientes com um time de mais de 6 mil colegas.No mundo, estamos presentes em 12 países, cuidando de mais de 200 mil pacientes renais em mais de 3 mil centros de diálise.Atuamos em operações hospitalares e com clínicas para pacientes crônicos, além de um centro de acesso vascular.Prezamos pela Trilogia do Cuidado, pilar que guia a melhoria contínua na vida dos nossos pacientes, dos nossos colegas e do nosso mundo.Nossos valores refletem o jeito DaVita de ser e imprimem em nosso dia a dia o comprometimento constante com excelência em servir, integridade, trabalho em equipe, aprimoramento contínuo, realização pessoal e diversão./n Ensino superior completo; Domínio de estratégias de marketing de serviços.Experiência com construção de narrativas de comunicação e comerciais.Habilidade em redação, copywriting e produção de conteúdo.Experiência com gestão de projetos, indicadores e ferramentas de acompanhamento.Conhecimento de branding, funil de marketing e jornada do cliente.Ferramentas: pacote Adobe, plataformas de automação, ferramentas de apresentação e métricas digitais.Inglês Avançado/Fluente./n O Especialista de Comunicação é responsável por apoiar a estruturação, executar e otimizar estratégias de comunicação e marketing de serviços, garantindo posicionamento claro da marca, fortalecimento de reputação e apoio direto às metas de negócio.Atua de maneira generalista, mas com forte orientação para alavancagem da comunicação, experiência do paciente e impacto mensurável em resultados.É um papel protagonista na conexão entre áreas internas, operações, time comercial e stakeholders externos, traduzindo necessidades do negócio em soluções de comunicação completas, eficazes e orientadas a dados.Principais Responsabilidades Marketing de Serviços Posicionamento Apoiar na construção e implementação de estratégias de marketing de serviços alinhadas aos objetivos comerciais e às diretrizes da marca.Mapear oportunidades de diferenciação, comunicação de valor e fortalecimento da percepção de qualidade e experiência.Desenvolver campanhas e materiais que traduzam soluções complexas em mensagens simples, atrativas e orientadas ao cliente.Comunicação Institucional Gestão de Conteúdo Produzir conteúdo multiformato (textos, campanhas, apresentações executivas, materiais comerciais, vídeos, newsletters).Garantir consistência da narrativa institucional e padronização da comunicação em todos os pontos de contato.Gerenciar canais internos e externos de comunicação, acompanhando métricas e propondo melhorias contínuas.Gestão de Projetos Execução Estratégica Liderar projetos de comunicação e marketing do início ao fim: briefing, planejamento, cronograma, execução e resultados.Coordenar fornecedores, agências e parceiros, garantindo qualidade, prazos e orçamento.Conduzir rituais de acompanhamento e alinhamento entre stakeholders, mantendo governança e transparência.Alavancagem Comercial Suporte a Vendas Criar e otimizar materiais de apoio comercial (pitch decks, one-pagers, estudos de caso, book de serviços).Identificar oportunidades de comunicação que impulsionem conversão, retenção e expansão de clientes.Apoiar times comerciais na construção de narrativas de valor e na preparação para reuniões estratégicas.Análise, Métricas e Impacto no Negócio Definir KPIs de comunicação, marketing e performance comercial.Acompanhar resultados de campanhas, mensurar impacto e propor ajustes com visão orientada a ROI.Produzir relatórios executivos que sustentem decisões estratégicas.