Técnico Em Suporte Jr

1 dia atrás

Valinhos, Brasil Net Turbo Telecom Tempo inteiro

Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados.Atuamos a mais de 17 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo,GovernoeWholesale, para entregar serviços deConectividade,Voz, Segurança,CloudeInfraestrutura.NossoDNAé realizar conexões verdadeiras, entregando soluções que façam a diferença no cotidiano dos nossos clientes, alinhada aos nossos pilares deFoco 100% em nossos Clientes,Mindset de Crescimento,Entrega de Solução de alta Qualidade, Somos Turbo e Fazemos AgoraePaixão pelo Trabalho em Equipe.A principalChamado nosso negócio é buscar Pessoas que tenhamMatchcom nossos Valores e modelo de negócio.Estamos em constante crescimento e precisamos cada vez mais dePessoas Turbo em nosso TimeQUAIS SERÃO SEUS DESAFIOSResponsável por atender 100% das ligações recebidas, realizar a tratativa de solicitações provenientes das redes, cumprir os SLAs estabelecidos para alertas e chamados de clientes e repetidoras, além de entregar e manter atualizadas as documentações rotineiras.Realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como: telefone, E-mail, chat entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado dentro dos prazos pré-estabelecidos;Realizar o procedimento de monitoramento no equipamento do cliente, sob supervisão;Auxiliar no suporte técnico da equipe externa para instalação e liberação do código do equipamento, com acompanhamento da supervisão;Auxiliar na conferência dos chamados abertos diariamente para resolução dos suportes;Auxiliar o superior na elaboração das estatísticas de chamados de suporte;Auxiliar a equipe de técnicos instaladores nos procedimentos e informações;Auxiliar no suporte help desk aos usuários internos do sistema.O QUE VOCÊ PRECISA PARA ASSUMIR ESSE DESAFIOEnsino técnico completo ou superior cursando em Redes, Análise e Desenvolvimento de Sistema, Telecomunicações ou T.I;Conhecimento Básico em Informática: Word, Excel e Power Point;Será considerado diferencial possuir conhecimento com atendimento de NOC em Telecom.BENEFÍCIOSBonificação de até R$ 500,00 por metas;Assistência médica;Assistência odontológica;Seguro de vida;Vale-alimentação/Vale-refeição;Vale-transporte /Auxílio-combustível.LOCAL DE TRABALHOAtuação HíbridaValinhos - SP#J-*****-Ljbffr

  • TÉCNICO EM SUPORTE JR

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil NET TURBO TELECOM Tempo inteiro

    Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados. Atuamos a mais de 17 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo ,Governo eWholesale , para entregar serviços deConectividade ,Voz , Segurança ,Cloud eInfraestrutura . NossoDNA é realizar conexões verdadeiras,...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Envolve RH - Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa nacional de pequeno porte do segmento de telecomunicações está com uma oportunidade para Técnico de Suporte em Valinhos. **Responsabilidades**: Atuará na resolução dos problemas, levantamentos estatísticos de suporte para conferência diária dos chamados em aberto e no atendimento ao cliente. **Requisitos**: Desejáveis cursos em Redes ou...

  • Técnico de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Descrição da vaga Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador , que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: **Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação,**nosso time busca um **Técnico de TI inovador**, que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em...

  • Analista Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil ELSYS Tempo inteiro

    Hey, você que busca trabalhar com o propósito de criar processos para atender clientes com excelência gerando dados para a melhoria contínua visando a solução e inovação, venha fazer parte da Elsys sendo nosso(a) Analista Técnico Jr. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de #produtos que ajudam a **CONECTAR PESSOAS PARA...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 5 dias

    Valinhos, Brasil PSIQUÊ RH Tempo inteiro

    Realizará o acompanhamento dos processos, configuração, instalação/treinamento dos equipamentos fornecidos pela empresa; suporte na planta do cliente; participação em eventos/feiras; suporte ao cliente; Disponibilidade para viagens e Inglês intermediário Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Temporário Salário: R$3.000,00 - R$3.500,00 por...

  • Técnico de Suporte TI

    Há 22 horas

    Valinhos, São Paulo, Brasil Varejo - Construção Civil Tempo inteiro R$27.000 - R$33.000 por ano

    Técnico de Suporte TIATIVIDADES:O Técnico de Suporte em TI será responsável pelo atendimento e resolução de chamados de usuários internos, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e redes da empresa. Atuará de forma proativa e reativa para assegurar a continuidade operacional em ambientes corporativos, lojas e centros de...

  • Estagiário De Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Valinhos, Brasil Chicago Pneumatic Brasil Ltda Tempo inteiro

    Estagiário de Suporte TécnicoFunctional area: ServiceCountry: BrazilCity: ValinhosCompany name: Chicago Pneumatic Brasil LtdaDate of posting: Oct 1, ****Seu PapelEste(a) profissional terá como missão prestar suporte técnico remoto aos nossos clientes, oferecendo orientação especializada sobre o funcionamento e manutenção dos equipamentos...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Valinhos, Brasil Cogna Tempo inteiro

    A **Cogna** **tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, temos um modelo de negócio bastante abrangente, que atende a vários segmentos do ensino no país, desde o maternal até o mestrado e o doutorado. Mas, especialmente em nosso caso, tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e...

  • Técnico de Suporte Júnior

    Há 6 dias

    Valinhos, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e automação, nosso time busca um Técnico de TI inovador , que não só resolva problemas com criatividade, mas também traga ideias para modernizar nossos processos. O foco é em automação, IA e eficiência digital. Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de...