Técnico Em Suporte Jr

2 semanas atrás

Valinhos, Brasil Net Turbo Telecom Tempo inteiro

Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados.Atuamos a mais de 17 anos com soluções de Telecomunicações100% focada no mercado corporativo,GovernoeWholesale, para entregar serviços deConectividade,Voz, Segurança,CloudeInfraestrutura.NossoDNAé realizar conexões verdadeiras, entregando soluções que façam a diferença no cotidiano dos nossos clientes, alinhada aos nossos pilares deFoco 100% em nossos Clientes,Mindset de Crescimento,Entrega de Solução de alta Qualidade, Somos Turbo e Fazemos AgoraePaixão pelo Trabalho em Equipe.A principalChamado nosso negócio é buscar Pessoas que tenhamMatchcom nossos Valores e modelo de negócio.Estamos em constante crescimento e precisamos cada vez mais dePessoas Turbo em nosso TimeQUAIS SERÃO SEUS DESAFIOSResponsável por atender 100% das ligações recebidas, realizar a tratativa de solicitações provenientes das redes, cumprir os SLAs estabelecidos para alertas e chamados de clientes e repetidoras, além de entregar e manter atualizadas as documentações rotineiras.Realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como: telefone, E-mail, chat entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado dentro dos prazos pré-estabelecidos;Realizar o procedimento de monitoramento no equipamento do cliente, sob supervisão;Auxiliar no suporte técnico da equipe externa para instalação e liberação do código do equipamento, com acompanhamento da supervisão;Auxiliar na conferência dos chamados abertos diariamente para resolução dos suportes;Auxiliar o superior na elaboração das estatísticas de chamados de suporte;Auxiliar a equipe de técnicos instaladores nos procedimentos e informações;Auxiliar no suporte help desk aos usuários internos do sistema.O QUE VOCÊ PRECISA PARA ASSUMIR ESSE DESAFIOEnsino técnico completo ou superior cursando em Redes, Análise e Desenvolvimento de Sistema, Telecomunicações ou T.I;Conhecimento Básico em Informática: Word, Excel e Power Point;Será considerado diferencial possuir conhecimento com atendimento de NOC em Telecom.BENEFÍCIOSBonificação de até R$ 500,00 por metas;Assistência médica;Assistência odontológica;Seguro de vida;Vale-alimentação/Vale-refeição;Vale-transporte /Auxílio-combustível.LOCAL DE TRABALHOAtuação HíbridaValinhos - SP#J-*****-Ljbffr

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Envolve RH - Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa nacional de pequeno porte do segmento de telecomunicações está com uma oportunidade para Técnico de Suporte em Valinhos.**Responsabilidades**: Atuará na resolução dos problemas, levantamentos estatísticos de suporte para conferência diária dos chamados em aberto e no atendimento ao cliente.**Requisitos**: Desejáveis cursos em Redes ou na...

  • Técnico De Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Net turbo Telecom. Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados. Atuamos a mais de 16 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo , Governo e Wholesale , para entregar serviços de Conectividade , Voz , S egurança , Cloud e Infraestrutura . Nosso DNA é realizar...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 hora atrás

    Valinhos, Brasil PSIQUÊ RH Tempo inteiro

    Configuração, instalação/treinamento dos equipamentos fornecidos pela empresa; suporte no pré e pós-venda; participação em eventos/feiras; suporte ao cliente. A empresa custeará toda mobilização e hospedagem.Atuará com equipamentos laboratoriais, pessoa curiosa e dedicada ao aprendizado, terá treinamento dos equipamentos fornecidos pela...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 dia atrás

    Valinhos, Brasil PSIQUÊ RH Tempo inteiro

    Configuração, instalação/treinamento dos equipamentos fornecidos pela empresa; suporte no pré e pós-venda; participação em eventos/feiras; suporte ao cliente. A empresa custeará toda mobilização e hospedagem. Atuará com equipamentos laboratoriais, pessoa curiosa e dedicada ao aprendizado, terá treinamento dos equipamentos fornecidos pela...

  • Analista Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:**Você que gosta de trabalhar com atendimento ao cliente e é apaixonado(a) por atender com excelência, venha ser o nosso(a) Analista Técnico JR!**Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de #produtos que ajudam a CONECTAR PESSOAS PARA TRANSFORMAR VIDAS!**Se liga nas atividades que estão esperando por você**:-...

  • Técnico Eletrônico Jr

    Há 7 dias

    Valinhos, Brasil Sbr Produções E Eventos Tempo inteiro

    **TÉCNICO ELETRÔNICA JR - VALINHOS****Empresa de Tecnologia para Eventos****Responsabilidades: Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos eletrônicos; Diagnosticar falhas e realizar reparos em equipamentos para os eventos; Realizar testes em equipamentos para garantir seu pleno funcionamento (painel led, placa eletrônica e outros);...

  • Técnico Eletrônico Jr

    1 semana atrás

    Valinhos, Brasil SBR Produções e Eventos Tempo inteiro

    **TÉCNICO ELETRÔNICA JR - VALINHOS** **Empresa de Tecnologia para Eventos** **Responsabilidades: Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos eletrônicos; Diagnosticar falhas e realizar reparos em equipamentos para os eventos; Realizar testes em equipamentos para garantir seu pleno funcionamento (painel led, placa eletrônica e outros);...

  • Técnico De Suporte Noc Jr

    Há 2 horas

    Valinhos, Brasil Net Turbo Telecom Tempo inteiro

    **Net turbo Telecom.**Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados.Atuamos a mais de 16 anos com soluções de Telecomunicações **100% focada no mercado corporativo**, **Governo** e** Wholesale**, para entregar serviços de **Conectividade**, **Voz**, S**egurança**, **Cloud** e...

  • Técnico de Suporte Noc Jr

    4 semanas atrás

    Valinhos, Brasil NET TURBO TELECOM Tempo inteiro

    **Net turbo Telecom.**Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados.Atuamos a mais de 16 anos com soluções de Telecomunicações **100% focada no mercado corporativo**, **Governo** e** Wholesale**, para entregar serviços de **Conectividade**, **Voz**, S**egurança**, **Cloud** e...

  • Técnico De Suporte Noc Jr

    4 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Net Turbo Telecom Tempo inteiro

    Net turbo Telecom. Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados. Atuamos a mais de 16 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo , Governo e Wholesale , para entregar serviços de Conectividade , Voz , S egurança , Cloud e Infraestrutura . Nosso DNA é realizar...