Supervisor De Filial Pl

DescriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável.É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las.Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SUPERVISOR DE FILIAL II - Apoio Regional – Interior de SPAtuar como Supervisor de Filial II;Disponibilidade para atuar no turno da MadrugadaGarantir a qualidade no atendimento aos clientes da filial, por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento, monitorando os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida;Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS;Gerenciar a frota operacional da filial, por meio atingimento da meta de utilização da frota produtiva e improdutiva da agência.Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a filial;Gerir os resultados da filial por meio da análise diária dos indicadores de operações e avaliação da performance da equipe;Zelar pela marca Localiza, preservando os padrões visuais de folheteria, uso do uniforme, totem, equipamentos definidos pelo Marketing;Engajar todos os colaboradores numa visão vibrante e apaixonada de servir aos clientes.Garantir a execução dos processos operacionais e comerciais.Atuar em projetos estratégicos da filial.Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho.Apoiar as operações das agências durante férias ou ausências de supervisores locais.Obs.: Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Apoio Regional, com foco principal em cobertura de férias dos supervisores das agências da região mencionada.A função exige deslocamentos entre as cidades, com o carro da empresa, garantindo a continuidade das operações, suporte às equipes locais e manutenção dos padrões de excelência da empresa.Nos meses em que não estiver cobrindo férias, o profissional ficará dedicado aos projetos das filiais na Agencia de Bauru, onde será sua base.Não é vaga temporária.O QUE PRECISAMOSPacote Office Intermediário/AvançadoEnsino Superior CompletoExperiência com liderança de equipesExperiência em atendimento ao clienteExperiência com indicadoresCNH categoria B há no mínimo 01 anoDisponibilidade total para viajar com o veiculo da empresa.Boa comunicação, organização e perfil colaborativo.Cobrir férias dos supervisores das agências da região.Local de atuação: Presidente Prudente, Bauru, Lençóis Paulista, Jaú, Lins, Birigui, Araçatuba, Marília, Avaré, Ourinhos e Assis.Horário de Trabalho: De sexta a sexta, das 08h às 18h.Aos sábados, o trabalho será das 08h às 12h, caso a agência esteja em funcionamento.BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoConvênio MédicoConvênio OdontológicoGympassPrevidência PrivadaVale TransporteAllyaAcesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade LocalizaProgramas internos de treinamento e desenvolvimentoDesconto em compra e aluguel de veículosViva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco