Analista De Infraestrutura Sênior

**Responsabilidades**:- Atuar em projetos de configuração e implementação de soluções de cibersegurança (firewalls de próxima geração, gerenciamento centralizado, log e relatoria, access points, switches de distribuição e acesso) e datacenter (server, storage, switch core, hiperconvergência);- Realizar o acompanhamento pós-implementação e realizar o monitoramento e sustentação dos ambientes;- Administrar e monitorar redes;- Contribuir com o planejamento de estratégias de cibersegurança e datacenter;- Elaborar documentações;- Efetuar a ativação, testes e desativação de pontos de rede e equipamentos de TI em geral;- Elaborar instruções de configuração e operação de equipamentos e softwares;- Aplicar treinamentos hands-on;- Esclarecer dúvidas de usuários quanto ao uso de softwares, aplicativos e sistemas de informações utilizados;- Prestar orientações e dicas quanto ao uso de funcionalidades e facilidades disponíveis nos softwares, aplicativos, sistemas de informações e equipamentos em geral;- Acionar as empresas responsáveis pela assistência técnica dos equipamentos de TI, por meio dos canais previamente disponibilizados pela contratante, bem como registrar as informações pertinentes no sistema de service desk;- Efetuar o encaminhamento de chamados para grupos responsáveis pela solução; e efetuar o recebimento das soluções e fechamento das ocorrências e solicitações no sistema de service desk;- Suportes gerais aos contratos de clientes da Solus IT em nível N3;- Atualizar o chamado com detalhes das ações tomadas para a solução de incidentes e solicitações de serviços (ESSENCIAL);- Acompanhamento de reuniões e eventos de TI do cliente da Solus IT;- Apoiar na gestão do ambiente e dos equipamentos do datacenter;- Apoiar na configuração, implantação, gestão e controle do software de Backup, com foco em backups imutáveis;- Atualizar e criar itens na seção de Perguntas Frequentes da Central de Serviços de TI;- Apoiar na criação e gestão de máquinas virtuais;- Auxiliar na administração e configuração dos servidores DNS e DHCP;- Administrar e configurar o Microsoft 365 para Empresas;- Seguir as trilhas de certificações e capacitações solicitadas pelo Gerente de Projetos e Serviços (FUNDAMENTAL).**Requisitos**:- Superior Completo em Tecnologia da Informação, Sistema de Informação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software ou área relacionada;- Desejável pós-graduação, certificações da Fortinet e Dell;- Pelo menos, 5 anos de experiência na área;- Ter conhecimento avançado em configuração de firewalls, switches e access points;- Ter conhecimento em backup, server, storage, máquinas virtuais, Microsoft 365;- Desejável ter conhecimento em hiperconvergência;- Ter conhecimento de manutenção de hardware de microcomputadores em nível de configuração, software básico;- Ter conhecimento para substituição de suprimentos e kits de manutenção em equipamentos de TI em geral;- Ter conhecimento comprovado de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP;- Ter conhecimento intermediário da língua inglesa;- Ter capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada;- Ter capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;- Ter facilidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos;- Ter disponibilidade para viagens e atendimentos em horários flexíveis;- **Ser comprometido com a missão e diretrizes de atendimento;**:- **Ser ávido na busca por conhecimento e evolução profissional constantes.****É um diferencial**:- Certificações na área de cibersegurança;- Certificações na área de datacenter, Microsoft, Windows, Linux;- Outras certificações e especializações;- Conhecimento em soluções de backup (físico e nuvem).**Local de Trabalho**:Presencialmente, em escritório de cliente da Solus IT no bairro de Batista Campos em Belém/PA.**Horário de Trabalho**:8h às 18h, com 1 hora de almoço (segunda-feira à quinta-feira);e sexta-feira de 8h às 17h com 1 hora de almoço.OBS.: possibilidade de atuação em regime de sobreaviso.**Benefícios**:- Remuneração e benefícios compatíveis com o mercado.Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPagamento adicional:- Bônus