Assistente De Assistência Técnica

Há 2 dias


Porto Feliz, Brasil Valle Recursos Humanos Tempo inteiro

Principais Atividades:Realizar todo o processo de atendimento e suporte técnico aos Clientes.Providenciar a limpeza e preparo do produto para realização de testes, aplicando procedimentos prescritos pela empresa para a realização desses testes.Identificando irregularidades apontadas em peças devolvidas, visando possíveis trocas e ressarcimentos, conforme política de garantia estabelecida pela empresa.Cuidar do estoque e o descarte de produtos decorrente da Política de Garantia da Empresa, providenciando todo o processo de separação, descarte e baixa no sistema SAP.Fazer a separação de componentes ainda possíveis de serem reaplicados em produtos que estejam dentro das especificações previstas e descarte dos itens sem condições de uso.Esporadicamente, acompanhar o gestor da área em visitas à clientes.Casualmente, acompanhar o gestor em Processos Judiciais em que há designação de Perícia Técnica Judicial.Avaliar e propor melhorias no fluxo de trabalho (eficiência, velocidade, precisão, confiabilidade, redução de perdas).Requisitos:Ensino Medio completo ou Técnico.Conhecimentos Específicos em Sistema Intregado de Qualidade, conhecimentos tecnica de Atendimento ao Cliente e Laudos técnicos.Conhecimetos básicos em életrica.Experiência na função em empresa Metalúrgica.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Valle recursos humanosLocação de mão de obra temporária.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(DF)



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