Supervisor De Pronto Atendimento

Há 20 horas


Maringá, Brasil Find Human Capital Tempo inteiro

Coordenação da equipe assistencial e administrativa, liderar as equipes de enfermagem, técnicos, recepção, auxiliares, fluxos de atendimento, etc. Escalonar turnos e escala de trabalho, realizando ajustes conforme a demanda do dia. Fazer ponte entre pronto atendimento, ambulatórios, unidades de internação, serviço de imagem, laboratório, enfim, garantir integração dos fluxos. Articular com áreas administrativas (financeiro, compras, recursos humanos) para resolver problemas operacionais ou de suprimento que impactem o atendimento. Treinar a equipe em novas rotinas, protocolos, boas práticas, normas da Unimed e legislação de saúde aplicável. Responsável pelas contratações, supervisão, orientação, feedback e treinamento da equipe. Manter equipe atualizada sobre normas de ética, regulação médica e padrões de segurança. Garantir compliance com normas internas da Unimed, regulatórias e boas práticas de assistencial. Gerenciar indicadores assistenciais e operacionais (tempo de espera, tempo de atendimento, taxa de retorno, satisfação do paciente, etc.). Participar de auditorias internas ou externas, e implementar melhorias sugeridas. Monitorar estoque de insumos médicos, materiais de enfermagem e medicamentos. Acompanhar manutenção de equipamentos. Ajustar dimensionamento de equipe conforme gravidade dos atendimentos. Supervisionar o fluxo de pacientes e garantir atendimento humanizado. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Empresa: Find Human Capital Consultoria especializada em Executive Search. Ramo: Consultoria/ Auditoria (FI)



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