Assistente De Planejamento

Há 3 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil Digital Cob Serviços Financeiros Ltda Tempo inteiro

PLANEJAMENTO
O planejamento em um call center visa garantir eficiência e qualidade no atendimento.
Os principais pontos incluem:
- **Previsão de Demanda**: Antecipar o volume de chamadas para dimensionar recursos.
- **Alocação de Recursos**: Definir o número ideal de atendentes.
- **Planejamento de Turnos**: Organizar as jornadas de trabalho.
- **Metas e KPIs**: Estabelecer objetivos e indicadores de desempenho.
- **Treinamento**: Capacitar os atendentes.
- **Tecnologia**: Escolher ferramentas adequadas.
- **Gestão de Qualidade**: Monitorar e melhorar o atendimento.
- **Gestão de Custos**: Controlar os custos operacionais.
- **Plano de Contingência**: Preparar para imprevistos.
- **Análise de Performance**: Avaliar e ajustar o desempenho regularmente.
Desejamos:
Experiência na área
Especialista em relatórios e arquivos.
Ensino médio completo.
De segunda a sexta-feira das 08:00 as 17:00hrs e aos sábados das 09:00 às 13:00hrs,
Salário: R$2028,00 + V.T + V.A de 18,50 p/dia.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.028,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13o salário

  • Assistente De Planejamento

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mana Do Brasil Tempo inteiro

    Cód.da vaga: 76**Assistente de Planejamento em Joinville - SC**:Rotinas de Planejamento da Produção;Operar Sistema;Realizar ligações;Preenchimento de planilhas.

  • Assistente Produção Planejamento

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$20.400 - R$28.000

    **Cargo**: Assistente de PCM**Descrição do Cargo**:- O nosso cliente procura um assistente de planejamento e controle de produção para auxiliar em levantamentos de informações de processo.- Realizar ou preencher relatórios específicos, internos ou de direcionamento da equipe de manutenção.**Requisitos**:

  • Assistente de Planejamento Financeiro

    Há 24 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeContabilista Tempo inteiro R$3.600

    Assistente de Planejamento Financeiro">A posição visa atender aos clientes e realizar a escrituração contábil, além da entrega de declarações e conciliação financeira. O candidato deve ter experiência na área contábil e empresas de Lucro Real e Presumido.">Experiência em áreas relacionadas à administração financeira e contabilidade;">Pacote...

  • Assistente De Planejamento Comercial

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Nc Tempo inteiro

    O Assistente de Planejamento Comercial de Marketing será responsável por apoiar o time comercial na criação, organização e execução de projetos especiais e soluções de comunicação para clientes da NSC.Seu papel será fundamental para transformar oportunidades de negócio em propostas criativas e estratégicas, alinhadas ao posicionamento da...

  • Assistente de Planejamento de Transporte

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Efetiva Consultoria e RH LTDA Tempo inteiro

    Multinacional de grande porte estabelecida em Itapoá, SC está contratando ASSISTENTE DE PLANEJAMENTO DE TRANSPORTE.**Requisitos**:- Ensino completo ou cursando Logística, Comércio Exterior ou área correlata.- Experiência na função- Inglês básico- Pacote office básico e habilidade com sistemas.- Vivência em terminal de container será considerado...

  • Analista de Planejamento Estratégico

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Booom Criative Tempo inteiro

    **ANALISTA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO**Estamos selecionando um Analista de planejamento para ser parte do nosso time. Temos uma equipe completa e com expertise específicas para orientar você dentro da empresa. Somos uma agência especialista em resultados, com processos extremamente organizados, e o melhor.... pode trabalhar em casa**Requisitos**:- 2...

  • Assistente de planejamento comercial

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Assistente de Planejamento Comercial de Marketing será responsável por apoiar o time comercial na criação, organização e execução de projetos especiais e soluções de comunicação para clientes da NSC. Seu papel será fundamental para transformar oportunidades de negócio em propostas criativas e estratégicas, alinhadas ao posicionamento da...

  • Assistente De Planejamento

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiro

    Graduação cursando em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas e/ou áreas correlata;Pacote Office intermediário;Diferencial ter atuado na era planejamento em call center.Conhecimentos/Noções de desenvolvimento, edição e execução de consultas MySQLDiferenciaisConhecimento de plataformas de call center (Ollos, Evamind, Aspect) será um...

  • Assistente de Planejamento

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Estratégias Financeiras Tempo inteiro

    Gerar mailing e subir na plataforma de discagem para serem trabalhados pela operação;Gerar mailing para enriquecimento ou higienização de números de telefone;Gerar mailing e subir na plataforma de agente virtual;Parametrizar a plataforma de discagem e URA;Acompanhar o desempenho do mailing;Acompanhar o desempenho da plataforma de discagem;Acompanhar o...

  • Assistente Logística

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Planejamento e controle, Relacionamento interpessoal, Comunicação verbal e escrita, Atendimento ao cliente, Capacidade analítica. Cargo: ASSISTENTE LOGÍSTICA - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino Superior Incompleto - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Logística. | Experiência:. | Cidade: Joinville /...