Especialista Em Solução De Problemas

Há 3 dias

Guarulhos, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

ContratamosProfissionais apaixonados por tecnologia para trabalhar em um ambiente que valoriza o desenvolvimento profissional e a inovação.Servir como o primeiro ponto de contato para clientes que buscam suporte técnico;Realizar a solução de problemas por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes;Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelos clientes;Acompanhar o cliente no processo de solução de problemas;Documentar e manter atualizadas informações sobre problemas em clientes;Realizar análise, determinar causa raiz e documentar problemas em clientes;Fornecer soluções para problemas de rede e relacionados a sistemas, além de fornecer documentação a respeito;Executar análise de causa raiz remotamente;Oferecer recomendações — com base em várias métricas — sobre como melhorar o processo de suporte em sua totalidade;Responder a tickets de suporte técnico;Conversar diretamente com o cliente para determinar a natureza do problema técnico;Apoio nas configurações , dúvidas e orientações no uso do software;Ministrar pequenos treinamentos técnicos ou operacionais.Requisitos:Mínimo 2 ano de experiência no Suporte Técnico de Softwares;Desenvoltura e clareza na comunicação escrita e verbal;Curso Superior Completo em Tecnologia da Informação, Segurança da informação, Redes ou afins;Conhecimento em firewall e endpoint - Check Point;Avançado: Redes, Protocolos (TCP/IP).

  • Análise De Problemas

    1 dia atrás

    Guarulhos, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Profissional de Suporte TécnicoO cargo visa contratar profissionais que desempenhem a função de analista de suporte técnico.ResponsabilidadesAo longo do processo, o colaborador servirá como ponto de contato para clientes que buscam suporte técnico;Ele irá diagnosticar problemas por meio de técnicas e perguntas pertinentes;Determinará a solução com...

  • Especialista em Contabilidade

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeContabilidade Tempo inteiro

    Função O Especialista em Contabilidade é responsável por auxiliar nas rotinas contábeis, garantindo a eficiência e o cumprimento de prazos legais. Ao atuar sob supervisão, contribui com a melhoria das rotinas contábeis e o cumprimento de exigências fiscais. Requisitos Competências para lançamento contábil de documentos; Habilidades em...

  • Especialista Em Soluções Fiscais

    1 dia atrás

    Guarulhos, Brasil Bebeeanálise Tempo inteiro

    Perfil de Análise de NegóciosO profissional será responsável por atuar como ponte entre as áreas de negócio e TI, garantindo que as soluções tecnológicas atendam aos requisitos fiscais e regulatórios.Responsabilidades:Liderar projetos de TI com foco em soluções fiscais, desde a concepção até a entrega;Atuar como facilitador entre áreas de...

  • Especialista Oracle

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Moot Tempo inteiro

    Consultoria de Tecnologia da Informação admite Especialista Oracle em Guarulhos (Centro).**Responsabilidades**:Gerenciar implementações completas do Oracle ERP. Resolver problemas existentes na aplicação EBS que impactam o negócio. Realizar testes de integração, solucionar problemas e garantir a resolução. Oferecer suporte pós-implementação e...

  • Especialista Oracle

    Há 7 dias

    Guarulhos, Brasil Moot Tempo inteiro

    Consultoria de Tecnologia da Informação admite Especialista Oracle em Guarulhos (Centro).Responsabilidades:Gerenciar implementações completas do Oracle ERP.Resolver problemas existentes na aplicação EBS que impactam o negócio.Realizar testes de integração, solucionar problemas e garantir a resolução.Oferecer suporte pós-implementação e...

  • Especialista Em Soluções Financeiras

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Bebeesoluçoesfinancieras Tempo inteiro

    Somos uma empresa que busca profissionais talentosos para trabalhar com clientes, entendendo suas necessidades e apresentando soluções financeiras adequadas.Buscamos alguém que ofereça suporte e acompanhamento pós-venda.ResponsabilidadesEntender as necessidades dos clientes;Apresentar soluções financeiras adequadas;Oferecer suporte e acompanhamento...

  • Especialista em Soluções Financeiras

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil beBeeSoluçoesFinancieras Tempo inteiro

    Somos uma empresa que busca profissionais talentosos para trabalhar com clientes, entendendo suas necessidades e apresentando soluções financeiras adequadas. Buscamos alguém que ofereça suporte e acompanhamento pós-venda. Responsabilidades Entender as necessidades dos clientes; Apresentar soluções financeiras adequadas; Oferecer suporte e...

  • Especialista SAP PP

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil FourHands Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como principal aliado e como consultor do líder de negócio da Workstream do Projeto, zelando pelos princípios do programa (clean core / back to standard), enquanto realiza as entregas necessárias para a operação da Workstream de sua responsabilidade no novo SAP S/4 e nos Legados;Atuar como advisory para os SMEs de sua equipe...

  • Especialista SAP PP

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil FourHands Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades Atuar como principal aliado e como consultor do líder de negócio da Workstream do Projeto, zelando pelos princípios do programa (clean core / back to standard), enquanto realiza as entregas necessárias para a operação da Workstream de sua responsabilidade no novo SAP S/4 e nos Legados; Atuar como advisory para os SMEs de sua equipe...

  • Especialista Oracle

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil moot Tempo inteiro R$20.000 por ano

    Consultoria de Tecnologia da Informação admite Especialista Oracle em Guarulhos (Centro).Responsabilidades:Gerenciar implementações completas do Oracle ERP. Resolver problemas existentes na aplicação EBS que impactam o negócio. Realizar testes de integração, solucionar problemas e garantir a resolução. Oferecer suporte pós-implementação e...