Coordenador(A) Operações De Franquias Subway Belo Horizonte

Ei, que bom te ver por aquiVocê já conhece a ZAMP?Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King, Popeyes, Starbucks e Subway.E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é.Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time.Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões.Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.Isso é a Zamp: um ecossistema de restaurantes e pessoas em constante evolução.Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu desafio?Garantir o sucesso da rede de franquias, atuando como elo entre o franqueador (BU) e os franqueados da rede da regional MG.Garantir a padronização, a lucratividade e a conformidade da operação, além de oferecer suporte para que cada unidade atinja seus objetivos.Ser ponto de contato para dúvidas, sugestões e desafios dos franqueados.Apoiar a entrada de novos operadores no sistema ZAMP; apoiar toda a tramitação interna com os departamentos para a saída honrosa dos operadores inadimplentes ou que não seguem todos os padrões de marca e cláusulas contratuais; trabalhar no desenvolvimento dos franqueados NEXT GEN.Acompanhar o desempenho da Unidade de Negócios Subway, ter rotinas analíticas de P&L, FC e de desempenho da carteira, acompanhando todos os KPI's de Vendas x Metas, Gente, RY e FAF, estoque, etc.Resolver problemas e alinhar expectativas entre franqueados e franqueador (gestão de conflitos).Acompanhar o desempenho operacional das unidades, dando suporte necessário aos franqueados (gestão de indicadores).Apoiar ações de marketing e impulsionar o crescimento das unidades, apoiando o time de MKT e Vendas.Identificar novos mercados e prospectar franqueados qualificados (expansão da rede).Garantir que os franqueados e suas equipes conheçam os padrões da marca, apoiando a Gerência de Treinamento (treinamento e suporte).Assegurar que todas as unidades sigam os processos estabelecidos conforme os SUFAs assinados (suporte na padronização e controle de qualidade).Requisitos e qualificaçõesIngredientes Para o Combo:Ensino superior completo em Administração, Economia ou área correlatas;Conhecimento em Excel;Experiência com gestão de franquias e operações.Informações adicionaisBenefícios:Flex Office;Vale Refeição ou Alimentação;Cartão Multibenefícios;Vale-transporte, estacionamento ou fretado;Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);Seguro de Vida (desde o 1o dia de admissão);Bônus Atrativo Anual;Parceria com universidades e instituições de ensino;Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício);Day off de aniversário.Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King, Popeyes, Starbucks e Subway.E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é.Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time.Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões.Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.