Analista De Suporte I

Há 5 dias

Ituiutaba, Brasil Portal De Compras Públicas Tempo inteiro

Realizar suporte ao cliente fornecedor por meio de canais de atendimento ao cliente, instruir e assegurar o fornecedor para a participação de processos licitatórios, além de realizar chamados para resoluções pontuais.
Identificar demandas e direcionar ao suporte técnico de TI caso necessário.
Responsabilidades: Conduzir o cliente fornecedor no manuseio da plataforma para participação nos processos de licitação disponíveis no Portal de Compras Públicas, por meio dos canais de atendimento(Telefone, Chat, WhatsApp e E-mail) e uso do sistema.
Realizar ativação cadastral de clientes fornecedores, através de sistema interno, realizando análise e conferência de informações do cadastro do cliente, homologação e efetuação depagamento, por meio de nossos canais de atendimento.
Instruir os procedimentos licitatórios ao fornecedor, por meio de orientações pautadas nas legislações aplicadas no processo licitatório e orientações técnicas sobre a plataforma.Assegurar que as etapas de fases do certame, localização de ícones e envio de documentações ao cliente ocorra dentro dos devidos prazos, através do preenchimento doscontroles internos de atendimento e acompanhamento pela plataforma.
Solicitar emissão/correção de notas fiscais, por meio de aberturas de chamados pela plataforma de uso interno, após a coleta de informações necessárias para instruir o setorresponsável na realização da solicitação.
Efetuar abertura de chamados técnicos, mediante uso do sistema interno para encaminhamento de solicitação à equipe de TI para modificações.Pesquisar e analisar os editais publicados no Portal de Compras Públicas, para subsidiar atendimentos, por meio do uso da plataforma para acesso ao Portal Nacional deContratações Públicas (PNCP).
Requisitos Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Pública ou afins.Experiências com Help Desk e/ou atendimento ao cliente.

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista Financeiro I

    Há 5 dias

    Ituiutaba, Brasil Portal De Compras Públicas Tempo inteiro

    O Analista Financeiro I será responsável por atividades financeiras operacionais, como controle de contas a pagar e a receber, apoio na conciliação bancária e emissão de relatórios simples.Atua com orientação frequente do superior imediato.Principais Responsabilidades:Realizar lançamentos financeiros no sistema ERP, garantindo a correta...

  • Analista De Sistemas

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas (Moodle).O que temos para você:Carga horária: 44h semanais, atuação 100% presencialVale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube de corrida;PLR;Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no aniversário.Responsabilidades e atribuições...

  • Analista Suporte De Ti Senior

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Petrus Software Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Londrina/PR (Presencial) — Tempo integralQuer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de...

  • Analista De Conteúdo I

    Há 7 dias

    Ituiutaba, Brasil Portal De Compras Públicas Tempo inteiro

    O Analista de Conteúdo I responsável por apoiar a criação, planejamento e execução de conteúdos para blogs, redes sociais, e-mails e outros canais digitais.O profissional trabalhará sob diretrizes pré-definidas, garantindo alinhamento com a estratégia de marketing e engajamento do público-alvo.Atuará também no monitoramento de interações,...

  • Analista Suporte Tecnico Ti I

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Ardagh Metal Packaging Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE TECNICO TI I Área: TI Prazo do Contrato: Indeterminado Gestor: Supervisor de Serviços de Suporte de TI Pré-Requisitos:Superior Completo na área de Tecnologia da Informação.Inglês Intermediário para conversação, escrita e leitura.Familiaridade com conceitos de TI: Redes (DHCP, DNS, LAN, WAN, etc.) Componentes de hardware (RAM, CPU,...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Brasil Ipluc - Plataforma Unica De Credito Inteligente Tempo inteiro

    Analista de Suporte CLT Salário: R$ 2.500,00 + 1.100,00 (VR + Cartão benefícios) Presencial: Ribeirão Preto - SP Início: 01 de setembro de 2025 Sobre a vaga:Buscamos alguém para integrar nosso time de Suporte e Implantação, sendo o ponto de contato direto com nossos clientes nos primeiros passos com a plataforma. O que você vai fazer no dia a...

  • Analista Suporte Sr

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista De Dados

    Há 3 dias

    Ituiutaba, Brasil ANABB Tempo inteiro

    Analista de Dados (Assessor I) – ANABB Estamos contratando! A ANABB – Associação Nacional dos Funcionários do Banco do Brasil está com processo seletivo aberto para a posição de Analista de Dados (Assessor I), para atuar no Setor de Tecnologia da Informação, vinculado à Vice-Presidência Administrativa e Financeira. Requisitos obrigatórios...