Consultor De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
A Queonetics® é sobre escolhas e resultados.É a resposta que você precisa para alcançar os melhores cenários para um crescimento rápido e sustentável.Transformando equipamentos do cotidiano em máquinas inteligentes capazes de se comunicar através da internet, a Queo está posicionada entre as maiores operações logísticas do país, compartilhando os mais variados dados gerados por dispositivos inteligentes e transformando-os nas mais valiosas informações.Tenha acesso à dados compilados em tempo real, tendo em mãos todas as informações necessárias para tomar decisões cada vez mais assertivas, levando-o aos melhores resultados para suas escolhas./nFluência em espanhol (Requisito Obrigatório)Conhecimento intermediário em Excel.Experiência em relacionamento com clientes.Excelente comunicação escrita e verbal.Capacidade de analisar dados e propor ações./nRecepção e registro de solicitações: Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou outros canais, registrando suas solicitações, reclamações ou dúvidas no sistema da empresa.Identificação e solução de problemas comuns: Resolver problemas de baixa e média complexidade, como dúvidas sobre produtos, pedidos, ou dificuldades técnicas simples, seguindo roteiros e procedimentos pré-definidos.Orientação ao cliente: Fornecer informações sobre produtos, serviços, políticas, procedimentos ou status de solicitações, orientando o cliente de forma clara e eficaz.Encaminhamento de problemas alta complexidade: Identificar questões mais complexas que exigem expertise técnica avançada e encaminhá-las para o suporte N2 ou equipes especializadas.Manutenção de registros: Atualizar e manter os registros de interações com clientes no sistema de gestão de relacionamento, garantindo a rastreabilidade e histórico do atendimento.Monitoramento de prazos e follow-up: Acompanhar prazos de respostas e soluções, entrando em contato novamente com o cliente quando necessário para garantir a resolução dos problemas.Feedback e melhoria contínua: Coletar feedback dos clientes sobre o serviço oferecido e repassar essas informações para as equipes de melhoria de processos ou desenvolvimento de produtos.Conhecimento de procedimentos internos: Estar sempre atualizado sobre as políticas, procedimentos e novos produtos ou serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas aos clientes.Esse profissional precisa ter boa comunicação, empatia, paciência e habilidades de solução de problemas, além de estar familiarizado com as ferramentas de atendimento e gerenciamento de chamados.
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Consultor de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Queonetics Tempo inteiroSe você é movido por desafios e deseja trabalhar em uma empresa com uma cultura sólida e em constante expansão, onde terá a oportunidade de propor novas ideias, implementar metodologias inovadoras e atuar com máxima autonomia, a Queonetics é o lugar certo para você! Estamos em busca de um **Consultor de Atendimento ao Cliente N1** (Nível...
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Consultor de Atendimento
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Laboratório Samuel Pessoa Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe como **Consultor(a) de Atendimento **e demonstre suas habilidades excepcionais em comunicação, empatia e resolução de problemas.- **Pré-requisitos do cargo**Ensino Médio (Completo); Pacote Office (Nível Intermediário); Habilidades com Informática e sistemas operacionais; Identificação com a área de Vendas;...
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Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil Revenda de Gás Tempo inteiroNÓS QUEREMOS VOCÊ NO TIME! Se você é apaixonado pelo que faz, possui senso de dono, muito “gás” para trabalhar com atendimento ser fascinado por vendas. Atividades: Atuar nas vendas, oferecendo os mesmos e buscando auxiliar ao cliente da melhor forma possível, com rotinas administrativas. Manter organização, limpeza e padronização da...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil CMGB Gestão de Negócios Tempo inteiroRequisitos:Ensino médio completo;Vivência com atendimento ao cliente e colaboradores, prospecção via redes sociais, fechamento de contratos, oferta de produtos;Facilidade com manuseio de redes sociais;Conhecimento do Pacote office.Tipo de vaga: Efetivo CLT**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8...
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Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Fortaleza, Brasil MACROPAN INDUSTRIA E COMERCIO DE PÃES Tempo inteiroATENDIMENTO AO CLIENTE ORGANIZAÇÃO DA LOJA ABERTURA E FECHAMENTO DE CAIXA PROATIVIDADE BOA COMUNICAÇÃO Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$1.430,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas - Turno diário Pagamento adicional: - 13º...
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Porto Import'S Cases E Acessorios. Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por anoDescrição da EmpresaPorto Import'S Cases E Acessorios é uma empresa de varejo localizada na Avenida Frei Cirilo, 3889, loja 07, Fortaleza, CE, Brasil. Atuamos no mercado de acessórios e cases, oferecendo produtos de qualidade e excelente atendimento aos nossos clientes.Descrição do CargoProcuramos um profissional para preencher o cargo de Atendimento...
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Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Brigaderia 85 Tempo inteiro**Vaga de Atendimento ao Cliente - Brigaderia** **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um profissional para a posição de Atendimento ao Cliente em nossa brigaderia, onde o foco será proporcionar uma experiência única e acolhedora aos nossos clientes, além de garantir a qualidade no serviço prestado. Se você é uma pessoa simpática,...
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Consultor de Vendas
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiroConsultor de vendas e negócios sênior para atuar em Fortaleza/CE, segmento de educação executiva. Requisitos Graduação completa em administração, marketing ou áreas afins Pós-graduação em curso em gestão empresarial, administração, gestão de pessoas, tecnologia/inovação ou áreas correlatas Sólida experiência com vendas externas,...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro**Atribuições**: Realizar o atendimento dos clientes via chat e telefone; Emissões de boletos e agendamento de atendimento; Retorno de atendimentos via chat e/ou telefone; Dar suporte as demandas do setor comercial. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica -...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro**SOMENTE SERÃO ANALISADOS CURRÍCULOS COM A EXPERIÊNCIA EXIGIDA, CONFORME ATIVIDADES DESCRITAS ABAIXO.** **Requisitos**: - ENSINO MÉDIO COMPLETO; - EXPERIÊNCIA ANTERIOR COM ATENDIMENTO AO CLIENTE. **ATIVIDADES**: - ATENDIMENTO AO CLIENTE; - CONFERÊNCIA E RECEBIMENTO DE PRODUTOS; - CONFERÊNCIA E ENTREGA DE PRODUTOS A CLIENTES. **HORÁRIO**: - 8H...
