Recepcionista Bilíngue
2 semanas atrás
Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc).
• Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
• Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
• Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de "Auto-Controle".
• Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes.
• Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes.
• Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos.
• Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos.
• Orientar o Mensageiro, Auxiliar de Recepção e demais colaboradores em assuntos relacionados a recepção, se houver necessidade.
• Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade.
• Manter o arquivo da área devidamente organizado.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: EspecialistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESflexibilidade de horário, flexibilidade no atendimento, comunicativo, sociável, mínimo: inglês intermediário
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Recepcionista Bilingue
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroOportunidade para recepcionista Bilingue.**Experiência na função A Combinar. Carga Horária**: Horário a combinarSem informação.
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Recepcionista Bilíngüe
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$2.797Recepcionistas bilíngües têm um papel fundamental em nossas equipes.O trabalho envolve:Atendimento ao cliente de alta qualidade em dois idiomas;Manutenção da organização e padrões do escritório;Acesso e gestão do sistema de reserva de salas;Cuidado com o bem-estar e conservação da estrutura;Gestão das atividades e processos da recepção;Nossa...
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Recepcionista Bilíngüe
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oceano Copacabana Hotel Tempo inteiroO oceano copacabana hotel está contratando recepcionista bilíngue para receber, identificar e orientar os hóspedes sobre os serviços de hospedagem. Além disso, realizará o check-In e check-Out, cadastrará hóspedes e prestará assessoria sobre pontos turísticos e outras dúvidas. Ter disponibilidade de horário, inglês fluente e experiência na...
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Recepcionista Bilíngüe
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oceano copacabana hotel Tempo inteiroO oceano copacabana hotel está contratando recepcionista bilíngue para receber, identificar e orientar os hóspedes sobre os serviços de hospedagem. Além disso, realizará o check-In e check-Out, cadastrará hóspedes e prestará assessoria sobre pontos turísticos e outras dúvidas. Ter disponibilidade de horário, inglês fluente e experiência na...
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Recepcionista Bilíngüe
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oceano copacabana hotel Tempo inteiroVaga para recepcionista bilíngue no oceano copacabana hotel. A função consiste em recepcionar, identificar e orientar os hóspedes sobre os serviços de hospedagem realizar check-In e check-Out cadastro de hóspedes prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas e demais funções atribuídas a área. É necessário ter...
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Recepcionista Bilíngüe
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oceano copacabana hotel Tempo inteiroVaga para recepcionista bilíngue no oceano copacabana hotel. A função consiste em recepcionar, identificar e orientar os hóspedes sobre os serviços de hospedagem realizar check-In e check-Out cadastro de hóspedes prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas e demais funções atribuídas a área. É necessário ter...
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Recepcionista Bilíngüe
3 semanas atrás
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Recepcionista Bilíngüe
2 semanas atrás
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Recepcionista Bilíngüe
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oceano copacabana hotel Tempo inteiroO oceano copacabana hotel está contratando recepcionista bilíngue para receber, identificar e orientar os hóspedes sobre os serviços de hospedagem. Além disso, realizará o check-In e check-Out, cadastrará hóspedes e prestará assessoria sobre pontos turísticos e outras dúvidas. Ter disponibilidade de horário, inglês fluente e experiência na...
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Recepcionista Bilíngüe
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oceano Copacabana Hotel Tempo inteiroVaga para recepcionista bilíngue no oceano copacabana hotel.A função consiste em recepcionar, identificar e orientar os hóspedes sobre os serviços de hospedagem realizar check-In e check-Out cadastro de hóspedes prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas e demais funções atribuídas a área.É necessário ter...
