Supervisor(A) De Atendimento

1 dia atrás


João Pessoa, Brasil Uninassau Tempo inteiro

Já imaginou contribuir para transformar sonhos em realidade?Por aqui, é isso que fazemosHá 18 anos, investimos constantemente na educação e na inovação.Somos o maior grupo de instituições de ensino superior do Nordeste e um dos maiores do BrasilEstamos a todo vapor, construindo e transformando o futuro de milhares de pessoas por meio da educação superior.Somos uma empresa que acredita no potencial e na capacidade de crescimento profissional e pessoal, por isso, trabalhamos em prol do desenvolvimento e da consciência responsável, comprometidos com a trabalhabilidade e o impacto positivo para a sociedade.Nossas ações impactam a vida dos nossos estudantes e das comunidades que estamos inseridos, também por meio das ações do Instituto Ser Educacional.Conheça mais de nósQueremos, cada vez mais, crescer, inovar e fazer a educação chegar em todas as pessoas e lugares do BrasilVocê acredita nesse propósito?Vem também fazer parte do time de vencedores UNINASSAU/nFormação Desejável: Administração, Gestão ou correlatosConhecimentos específicos: Dinamismo, Proatividade e habilidade na gestão de conflitos, técnicas de atendimento, oratória; Sistemas da intranet do grupo/nLiderar a execução das atividades operacionais da CRA, Central de Vestibular e Telefonia.Orientar a equipe na execução das atividades inerentes aos atendentes.Monitorar o status das tarefas cotidianas desenvolvidas na área.Garantir a infraestrutura para o funcionamento do setor.Minimizar os conflitos na área.Contribuir para o processo de melhoria contínua da área.Promover o ambiente propício a motivação e trabalho em equipe.Realizar os treinamentos específicos da área visando o aperfeiçoamento técnico e de processos da equipe.Apoiar a gestão da CRA nos processos e no desenvolvimento de ações na unidade com foco na melhoria e aperfeiçoamento de processos e da equipe.Monitorar o nível de atendimento e satisfação dos clientes.Acompanhar o processo de recrutamento e seleção.Promover os feedbacks periódicos com foco no desenvolvimento e melhoria da equipeContribuir no processo de gestão da equipe junto aos Supervisor ou Coordenador da CRA na unidade, quando existente .


  • Supervisor De Atendimento

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a execução dos processos operacionais da loja conforme as diretrizes da supervisão/diretoria.Liderar, orientar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias.Monitorar e assegurar a qualidade no atendimento ao cliente (presencial e por telefone).Realizar feedbacks e desenvolver o time constantemente.Supervisionar a organização,...

  • Supervisor De Atendimento

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a execução dos processos operacionais da loja conforme as diretrizes da supervisão/diretoria. Liderar, orientar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias. Monitorar e assegurar a qualidade no atendimento ao cliente (presencial e por telefone). Realizar feedbacks e desenvolver o time constantemente. Supervisionar a...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a execução dos processos operacionais da loja conforme as diretrizes da supervisão/diretoria. Liderar, orientar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias. Monitorar e assegurar a qualidade no atendimento ao cliente (presencial e por telefone). Realizar feedbacks e desenvolver o time constantemente. Supervisionar a...


  • João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a execução dos processos operacionais da loja conforme as diretrizes da supervisão/diretoria. Liderar, orientar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias. Monitorar e assegurar a qualidade no atendimento ao cliente (presencial e por telefone). Realizar feedbacks e desenvolver o time constantemente. Supervisionar a...


  • João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a execução dos processos operacionais da loja conforme as diretrizes da supervisão/diretoria. Liderar, orientar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias. Monitorar e assegurar a qualidade no atendimento ao cliente (presencial e por telefone). Realizar feedbacks e desenvolver o time constantemente. Supervisionar a...


  • João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a execução dos processos operacionais da loja conforme as diretrizes da supervisão/diretoria. Liderar, orientar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias. Monitorar e assegurar a qualidade no atendimento ao cliente (presencial e por telefone). Realizar feedbacks e desenvolver o time constantemente. Supervisionar a...

  • Supervisor de estoque

    3 semanas atrás


    João Pessoa, Brasil Iane Industria De Alimentos Nordeste Tempo inteiro

    Overview Empresa localizada na cidade de João Pessoa/PB do ramo Logística, contrata Supervisor de estoque. Responsabilidades Liderar a equipe de estoque e almoxarifado. Supervisionar todo o processo de recebimento de matéria prima até a estocagem e distribuição do produto final. Realizar o cumprimento de cronogramas de inventários. Garantir o...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Guaraves Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Supervisor de Vendas será responsável por liderar, orientar e acompanhar a equipe de vendas das lojas da rede Super Atacado Bom Todo, garantindo o alcance das metas comerciais, a excelência no atendimento ao cliente e a execução das estratégias definidas pela Guaraves. Essa função exige forte capacidade de liderança, visão estratégica, foco em...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás


    João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a execução dos processos operacionais da loja conforme as diretrizes da supervisão/diretoria. Liderar, orientar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias. Monitorar e assegurar a qualidade no atendimento ao cliente (presencial e por telefone). Realizar feedbacks e desenvolver o time constantemente. Supervisionar a...

  • Supervisor De Atendimento

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a execução dos processos operacionais da loja conforme as diretrizes da supervisão/diretoria.Liderar, orientar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias.Monitorar e assegurar a qualidade no atendimento ao cliente (presencial e por telefone).Realizar feedbacks e desenvolver o time constantemente.Supervisionar a organização,...