Assistente De Suporte E Implantação

Há 5 dias


Belo Horizonte, Brasil Cmm Sistemas De Informacao E Servicos Ltda Tempo inteiro

Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais.Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicos por meio de soluções tecnológicas que unem inovação, conhecimento e comprometimento com o setor público.Formada por especialistas em gestão pública, nossa equipe alia experiência prática, visão técnica e multidisciplinaridade para oferecer resultados concretos nas áreas de planejamento governamental, finanças públicas, administração, controladoria, educação e etc.Nosso diferencial está na combinação entre metodologia estruturada, domínio técnico e sensibilidade humana — uma abordagem que garante não apenas a implantação de sistemas, mas a verdadeira transformação da gestão pública.Reconhecida em diversos municípios mineiros, a CMM é sinônimo de seriedade, responsabilidade institucional e foco em resultados, mantendo parcerias sólidas com clientes e fornecedores e cultivando um ambiente colaborativo, com oportunidades reais de crescimento.Se você busca propósito no que faz, quer crescer profissionalmente e contribuir para o avanço da administração pública, seu lugar pode ser com a gente.?Atividades PrincipaisRealizar treinamentos presenciais e remotos, com foco no uso dos sistemas da empresa;,Conduzir implantações com autonomia em clientes da área de Arrecadação;,Prestar suporte técnico e funcional, solucionando demandas de complexidade moderada;,Atuar em conjunto com outras áreas, garantindo uma excelente experiência para o cliente;,Ter disponibilidade para viagens frequentes, conforme a demanda dos projetos.,Conhecimentos DesejáveisNoções das regras de negócio aplicadas à gestão pública, especialmente na área de Arrecadação;,Conhecimento básico de IPTU, ISS, ITBI, taxas e contribuições, e dos conceitos de lançamento, arrecadação e cobrança da dívida ativa;,Entendimento do calendário fiscal e das fases do ciclo tributário (lançamento arrecadação repasse- prestação de contas);,Noções das rotinas do setor de arrecadação, como cadastro imobiliário e econômico (CNAE, alvarás, imóveis, contribuintes), emissão de carnês, guias de pagamento e parcelamentos;,Entendimento básico de integração com contabilidade e tesouraria (arrecadação x repasse);,Habilidade em analisar relatórios (CSV, PDF, planilhas), com noções básicas de banco de dados e manipulação de Excel;,Atenção às integrações com sistemas legados e à consistência dos dados.,DiferenciaisNoções de LGPD aplicadas à administração pública;,Conhecimento básico sobre Service Layer, tokens e ambientes Cloud;,Noções de migração de dados tributários e interpretação de chamados de conversão.,FormaçãoEnsino superior em andamento (preferencialmente em fase final) nas áreas de Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Pública, Tecnologia da Informação ou afins.


  • Estagiário de Suporte

    Há 22 horas


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Hinova Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições - Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação; - Atuar no fluxo dos clientes no Trello; - Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados); - Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente; - Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e...


  • Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    A CMM Sistemas é uma empresa de tecnologia com sede em **Belo Horizonte/MG**, especializada em soluções para a gestão pública. Atuamos com implantação, migração e capacitação de sistemas da linha Betha Cloud, apoiando prefeituras, câmaras municipais, autarquias e institutos de previdência em seus processos de modernização e transformação...


  • Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    A CMM Sistemas é uma empresa de tecnologia com sede em **Belo Horizonte/MG**, especializada em soluções para a gestão pública. Atuamos com implantação, migração e capacitação de sistemas da linha Betha Cloud, apoiando prefeituras, câmaras municipais, autarquias e institutos de previdência em seus processos de modernização e transformação...


  • Belo Horizonte, Brasil CMM Sistemas de Informação e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Suporte e Implantação - Materiais (CONGONHAS) Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito. A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais...


  • Belo Horizonte, Brasil Cmm Sistemas De Informação E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Suporte e Implantação - Materiais (CONGONHAS)Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais.Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos...


  • Belo Horizonte, Brasil Cmm Sistemas De Informação E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.ACMM Sistemasé uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais.Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional deprefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicospor meio de soluções tecnológicas que unem...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicos por meio de soluções tecnológicas que unem...


  • Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Suporte local aos usuários dos sistemas de Tributação, Nota Fiscal Eletrônica e Protocolo.- Implantação dos módulos de Tributação, Nota Fiscal Eletrônica e Protocolo;- Capacitação aos usuários;- Análise de demandas de customização, bugs e solicitações diversas;- Escalonamento para a área de suporte de segundo nível e desenvolvimento.-...


  • Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Suporte local aos usuários dos sistemas de Tributação, Nota Fiscal Eletrônica e Protocolo. - Implantação dos módulos de Tributação, Nota Fiscal Eletrônica e Protocolo; - Capacitação aos usuários; - Análise de demandas de customização, bugs e solicitações diversas; - Escalonamento para a área de suporte de segundo nível e...


  • Belo Horizonte, Brasil Datamais Sistemas Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional dedicado e com vocação para tecnologia que queira juntar-se à nossa equipe como Técnico de Suporte e Implantação. Se você é proativo, gosta de resolver problemas e tem habilidades em suporte técnico, essa vaga pode ser perfeita para você! Responsabilidades Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e...