Recepcionista - Admissão Sus

Manter um padrão elevado de atendimento humanizado, profissional, eficiente e eficaz para atingir níveis elevados de desempenho, buscando superar as expectativas dos nossos clientes internos e externos.Responsabilidades e atribuições Proporcionar atendimento cordial e eficiente aos pacientes, acompanhantes e visitantes, indicando remodelações de procedimentos quando os mesmos não estiverem coerentes com a prática exigida para garantia da qualidade e dos padrões de serviços definidos pela instituição e de acordo com os Pops relacionados da área.Realizar admissões para internação de urgência ou eletiva, cumprindo as normas do protocolo de segurança do paciente, utilizando a pulseira de identificação e realizando a conferência dos dados do paciente corretamente e de acordo com os critérios estabelecidos pela instituição;Comunicar ao médico assistente do paciente, quando este internar por intercorrência ou via transferência inter-hospitalar, com registro em planilha própria;Admitir pacientes para quimioterapia externa ou para atendimento de intercorrências oncológicas, cumprindo as normas do protocolo de segurança do paciente, utilizando a pulseira de identificação e realizando a conferência dos dados do paciente corretamente;Interagir com os demais serviços de apoio do Hospital visando facilitar e agilizar o atendimento ao paciente;Orientar o paciente/acompanhante sobre o agendamento cirúrgico, horário de comparecimentona data marcada, a documentação necessária a ser apresentada no dia da internação, bem como as particularidades de cada procedimento, inserindo o mesmo em uma lista de espera com as informações necessárias para realizar a confirmação da cirurgia na véspera do procedimento;Realizar a confirmação da cirurgia através de contato telefônico, reforçando as informações referente ao procedimento e registrando em planilha os dados desta confirmação;Manter contato com outras instituições hospitalares, quando houver pacientes oncológicos aguardando transferência para o Hospital São Marcos;Orientar quanto às condições de acesso ao atendimento, garantindo a ordem e a segurança dos demais visitantes e pacientes;Informar na passagem de plantão os atendimentos realizados e as pendências a serem resolvidas;Acompanhar os pacientes, após a internação até o leito ou sala de exames, centro cirúrgico e de quimioterapia (quando necessário) caso o maqueiro não esteja disponível;Cadastrar corretamente os acompanhantes e visitantes de pacientes internados, registrando no sistema HSM de controle de acesso e disponibilizando o crachá de acesso as dependências do hospital;Identificar e guardar os objetos e alimentos que não podem ser levados às enfermarias tipo: capacetes, travesseiros, ventilador e alimentação geral;Controlar a quantidade de visitantes de pacientes das enfermarias, seguindo as orientações de acesso e quantidade de visitantes conforme documento em vigência;Controlar a entrada e saída dos demais visitantes identificados para os setores administrativos do Hospital;Liberar a saída de pacientes de alta hospitalar, mediante apresentação do boletim de alta médica e acompanhado por um técnico de enfermagem;Manter a quantidade mínima de macas e cadeiras de rodas no setor;Prestar informações gerais sobre o Hospital;Realizar outras atividades afins.Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo e/ou Ensino Superior em Andamento;Mínimo de 06 meses de experiência;Conhecimentos intermediários em informática.Habilidade de Comunicação e Mediação de Conflitos;Planejamento e Administração do Tempo;Disciplina;Organização;Trabalho em equipe.Informações adicionais Salário;Programa Interno de Assistência a Saúde do Colaborador;Vale Refeição;Vale Transporte;Day off.Somos uma entidade filantrópica fundada em ****, sem fins lucrativos, de assistência social, prestadora de serviços de saúde e referência na Região Meio Norte do Brasil.Temos orgulho em ser o único Centro de Alta Complexidade em Oncologia (CACON) e Hospital Geral Certificado Pleno pelo selo da Organização Nacional de Acreditação (ONA) no Estado do Piauí.Atendemos e tratamos 100% dos casos de câncer na infância e adolescência, além de 98% dos casos em adultos de usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).Atualmente nosso quadro de colaboradores conta com mais de ***** mil corações, e juntos buscamos oferecer o melhor atendimento, de forma humanizada, acolhedora e com excelência, prezando pela qualidade dos serviços prestados e pela experiência satisfatória de nossos pacientes.Possuímos como principais valores: ética, humanização, ensino, pesquisa, sustentabilidade, qualidade e beneficência.Para nós é muito importante apoiar e incentivar um ambiente que reflita a pluralidade e diversidade da nossa sociedade.Pessoas com deficiência, variedades de raça, cor, religião, orientações sexuais, idade e identidade de gênero são consideradas em todos os nossos processos de seleção.Venha fazer parte do TIME HSMInscreva-se no nosso processo seletivo.#TudoPorVocê #VemSerHSM